企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是（）A、正式沟通B、非正式沟通C、纵向沟通D、内部沟通

题目

企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是（）

  • A、正式沟通
  • B、非正式沟通
  • C、纵向沟通
  • D、内部沟通
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1.下列有关客户经理接受媒体采访的说法错误的是()。A.客户经理应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定B.不能代表所在机构接受新闻媒体采访C.不得擅自代表所在机构接受新闻媒体采访D.不得擅自代表所在机构对外发布信息

2.企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是A. 正式沟通B. 非正式沟通C. 纵向沟通D. 内部沟通

3.物业管理企业与新闻媒体协调沟通的方式不包括( )。A．新闻发布B．记者招待会C．企业名人文章、人物志及通讯文章等特写D．开辟各种宣传园地

4.银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定包括()A、不擅自代表所在机构接受新闻媒体采访B、不擅自代表所在机构对外发布信息C、可选择性代表所在机构接受新闻媒体采访D、可选择性代表所在机构对外发布信息

参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题：

    企业与股东、银行、新闻媒体之间的沟通属于（ ）

    A.内部沟通
    B.纵向沟通
    C.外部沟通
    D.横向沟通

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    事故信息的发布应及时迅捷准确，因此预案里应明确由（）向新闻媒体通报信息。

    • A、企业主要负责人
    • B、事故现场当事人
    • C、事故现场指挥部

    正确答案:C

  • 第3题：

    突发事件信息发布是政府通过一定的新闻媒体向社会公众传播信息的行为。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    物业服务企业与新闻媒体协调沟通的方式有：新闻发布、记者招待会、企业名人文章、人物志及通论文章等特写。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    企业与客户进行（）、（）的沟通过程中，客户以抱怨、建议、要求等各种形式向企业提供各类信息。


    正确答案:双向；互动

  • 第6题：

    企业与股东、银行、新闻媒体之间的沟通属于（）

    • A、内部沟通
    • B、纵向沟通
    • C、外部沟通
    • D、横向沟通

    正确答案:C

  • 第7题：

    （）是指企业组织与企业的利益相关者之间的沟通，这种沟通发生于企业组织体系框架之外。

    • A、外部沟通
    • B、内部沟通
    • C、横向沟通
    • D、纵向沟通

    正确答案:A

  • 第8题：

    工程项目沟通中，外部沟通包括（）。

    • A、与上级企业管理层的沟通
    • B、与社会公众的沟通
    • C、与业主的沟通
    • D、与供应商的沟通
    • E、与设计单位的沟通

    正确答案:A,C,D,E

  • 第9题：

    判断题
    突发事件信息发布是政府通过一定的新闻媒体向社会公众传播信息的行为。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    企业与股东、银行、新闻媒体之间的沟通属于（）
    A

    内部沟通

    B

    纵向沟通

    C

    外部沟通

    D

    横向沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）负责向外界诸如社会公众、新闻媒体、政府等传播企业的内部信息。
    A

    传播者

    B

    联络人

    C

    谈判者

    D

    发言人


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    物业服务企业与新闻媒体协调沟通的方式有：新闻发布、记者招待会、企业名人文章、人物志及通论文章等特写。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于信息沟通的说法正确的是（ ）。

    A．信息沟通包括正式沟通与口头沟通
    B．纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
    C．横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
    D．信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程

    答案：B
    解析：
    信息沟通制度；
    信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型，以及与其对应的两种信息沟通形式，即正式沟通与非正式沟通。建立有效的信息沟通制度，其目的在于保障正式信息沟通渠道的通畅和效率，同时利用非正式沟通渠道的信息对其进行引导。建立信息沟通制度包括：①纵向信息沟通，包括上向沟通和下向沟通。②横向沟通，是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。③建立标准信息载体。

  • 第14题：

    向社会公众征集稿件可用启事发布信息。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    下列关于信息沟通系统的说法，正确的是（）

    • A、企业从上至下的沟通系统可以确保员工收到全面的信息
    • B、企业大多数向员工提供原始信息
    • C、息沟通的失真及损耗会导致执行力的降低
    • D、企业向员工提供加工了的信息，减弱了员工自行推理企业战略的积极性与能力

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    国家鼓励团体标准、企业标准通过（）向社会公开。

    • A、标准信息公共服务平台
    • B、企业网站
    • C、报纸
    • D、新闻媒体

    正确答案:A

  • 第17题：

    组织外部沟通的主要方面包括（）。

    • A、与顾客沟通
    • B、与上下游企业沟通
    • C、与新闻媒体沟通
    • D、与股东的沟通
    • E、与社区的沟通

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    （）负责向外界诸如社会公众、新闻媒体、政府等传播企业的内部信息。

    • A、传播者
    • B、联络人
    • C、谈判者
    • D、发言人

    正确答案:D

  • 第19题：

    企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是（）

    • A、正式沟通
    • B、非正式沟通
    • C、纵向沟通
    • D、内部沟通

    正确答案:A

  • 第20题：

    下列有关客户经理接受媒体采访的说法错误的是（）。

    • A、客户经理应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定
    • B、不能代表所在机构接受新闻媒体采访 
    • C、不得擅自代表所在机构接受新闻媒体采访
    • D、不得擅自代表所在机构对外发布信息

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是（）
    A

    正式沟通

    B

    非正式沟通

    C

    纵向沟通

    D

    内部沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列关于信息沟通系统的说法，正确的是（）
    A

    企业从上至下的沟通系统可以确保员工收到全面的信息

    B

    企业大多数向员工提供原始信息

    C

    息沟通的失真及损耗会导致执行力的降低

    D

    企业向员工提供加工了的信息，减弱了员工自行推理企业战略的积极性与能力


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    组织外部沟通的主要方面包括（）。
    A

    与顾客沟通

    B

    与上下游企业沟通

    C

    与新闻媒体沟通

    D

    与股东的沟通

    E

    与社区的沟通


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    事故信息的发布应及时迅捷准确，因此预案里应明确由（）向新闻媒体通报信息。
    A

    企业主要负责人

    B

    事故现场当事人

    C

    事故现场指挥部


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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