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  • 第1题:

    以下属于电子商务立法的主要方面的有()

    A、税收

    B、电子商务合同的成立

    C、安全与保密

    D、知识产权

    E、隐私权保护


    参考答案:ABCDE

  • 第2题:

    服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站,(48)不属于该类网站提供的服务。

    A.完善的消费者帮助中心

    B.良好的订单处理流程

    C.完整的隐私权保护政策

    D.优质的客户服务


    正确答案:B
    解析:商品类电子商务网站是通过互联网提供面向企业和个人销售商品的网站;该类网站提供的服务包括:(1)完善的消费者帮助中心;(2)完整的隐私权保护政策;(3)良好的订单处理流程;(4)优质的客户服务。服务类电子商务网站就是面向企业和个人提供各种服务的网站。该类网站提供的服务包括:(1)完善的消费者帮助中心;(2)完整的隐私权保护政策;(3)优质的客户服务。

  • 第3题:

    以下属于按照构建网站的主体划分的电子商务网站类型有()

    • A、行业电子商务网站
    • B、企业电子商务网站
    • C、政府电子商务网站
    • D、服务机构电子商务网站

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    电子商务网站商品类的服务规范不包括()

    • A、保护隐私权
    • B、安全保障
    • C、保护消费者合法权益
    • D、完善的消费者帮助中心

    正确答案:D

  • 第5题:

    下列说法中,正确的有()

    • A、基本型网站的构建价格低廉
    • B、宣传型电子商务网站适用于各类企业
    • C、基本型商务网站适用于各类企业
    • D、客户服务型商务网站以企业宣传和客户服务为主要功能
    • E、完全电子商务运作型网站具备完全的电子商务功能

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题:

    属于电子商务网站服务类的服务规范是()

    • A、保护隐私权
    • B、安全保障
    • C、加强信息监管
    • D、完善的消费者帮助中心

    正确答案:D

  • 第7题:

    关于网站的分类,理解不正确的是()。

    • A、天猫商城属于电子商务网站
    • B、世纪佳缘属于电子商务类网站
    • C、一般公司类网站属于企业站
    • D、百度属于电子商务网站

    正确答案:B,D

  • 第8题:

    ()等网站属于B2C电子商务购物网站。

    • A、会员管理
    • B、价格管理
    • C、订单管理
    • D、服务管理

    正确答案:A,C,D

  • 第9题:

    单选题
    商务网站服务质量评估的评价指标包括()。
    A

    电子商务网站客户满意度提升作用评价

    B

    电子商务网站服务质量提升作用评价

    C

    电子商务网站服务的进度计划

    D

    电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    属于电子商务网站服务类的服务规范是()
    A

    保护隐私权

    B

    安全保障

    C

    加强信息监管

    D

    完善的消费者帮助中心


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    电子商务网站评估的作用和意义主要表现在()
    A

    提高电子商务的效益

    B

    规范电子商务应用系统的建设

    C

    为推进我国电子商务应用的迅速发展服务

    D

    为电子商务公司实施监理及工程的验收评价服务


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    “保护知识产权”属于电子商务网站服务规范中的()。

    正确答案: 商品类服务规范
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站,______不属于该类网站提供的服务。

    A.完善的消费者帮助中心

    B.良好的订单处理流程

    C.完整的隐私保护政策

    D.优质的客户服务


    正确答案:B
    解析:服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站,该类网站提供的服务包括:.完善的消费者帮助中心;.完整的隐私保护政策;.优质的客户服务。注意:“良好的订单处理流程”属于商品类电子商务网站提供的服务之一。

  • 第14题:

    服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站, ( ) 不属于该类网站提供的服务。

    A.完善的消费者帮助中心
    B.良好的订单处理流程
    C.完整的隐私权保护政策
    D.优质的客户服务

    答案:B
    解析:
    商品类电子商务网站是通过互联网提供面向企业和个人销售商品的网站;该类网站提供的服务包括:(1)完善的消费者帮助中心;(2)完整的隐私权保护政策;(3)良好的订单处理流程;(4)优质的客户服务。服务类电子商务网站就是面向企业和个人提供各种服务的网站。该类网站提供的服务包括:(1)完善的消费者帮助中心;(2)完整的隐私权保护政策;(3)优质的客户服务。

  • 第15题:

    下列电子商务网站开发的常用技术中,属于Web服务器软件的是()

    • A、PHP
    • B、ASP
    • C、JSP
    • D、IIS

    正确答案:D

  • 第16题:

    电子商务物流方面的案例属于()

    • A、电子商务B2B案例
    • B、电子商务B2C案例
    • C、电子商务网站内容设计案例
    • D、电子商务服务案例

    正确答案:D

  • 第17题:

    简述电子商务中保护知识产权的策略。


    正确答案: 电子商务中保护知识产权的策略有:
    (一)通过法律手段保护网络知识产权
    (1) 在立法暂时“滞后”的情况下,建立自律机制。
    (2) 完善电子商务及知识产权立法。
    (3) 加大执法力度,强调“一体”保护。
    (二)通过技术手段保护网络知识产权
    (1)加密技术。
    (2)数字水印技术。
    (3)检测识别技术。

  • 第18题:

    商务网站服务质量评估的评价指标包括()。

    • A、电子商务网站客户满意度提升作用评价
    • B、电子商务网站服务质量提升作用评价
    • C、电子商务网站服务的进度计划
    • D、电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价

    正确答案:D

  • 第19题:

    关于网站的分类理解错误的是()。

    • A、天猫商城属于电子商务网站
    • B、世纪佳缘属于电子商务类网站
    • C、一般公司类网站属于企业站
    • D、百度属于电子商务网站

    正确答案:B,D

  • 第20题:

    电子商务网站评估的作用和意义主要表现在()

    • A、提高电子商务的效益
    • B、规范电子商务应用系统的建设
    • C、为推进我国电子商务应用的迅速发展服务
    • D、为电子商务公司实施监理及工程的验收评价服务

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    单选题
    电子商务网站商品类的服务规范不包括()
    A

    保护隐私权

    B

    安全保障

    C

    保护消费者合法权益

    D

    完善的消费者帮助中心


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列电子商务网站开发的常用技术中,属于Web服务器软件的是()
    A

    PHP

    B

    ASP

    C

    JSP

    D

    IIS


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    商务网站服务质量评估的评价客体有哪些?()
    A

    行业电子商务网站、省市地区电子商务网站、企业电子商务网站、网络公司电子商务网站

    B

    只有网络公司电子商务网站

    C

    网络公司电子商务网站和企业电子商务网站

    D

    企业电子商务网站和行业电子商务网站


    正确答案: B
    解析: 暂无解析