下列不属于业务流程改进的是（）。A、将原先分散的业务集中处理以提高效率B、将某些集中管理环节分散，以提高处理的灵活性C、明确职责范围，消除空白点；消除流程中的瓶颈，减少重复性环节，缓解资源冲突点D、根据信息系统的设计要求，重新规定业务信息流向，重建新的业务流程

题目

下列不属于业务流程改进的是（）。

  • A、将原先分散的业务集中处理以提高效率
  • B、将某些集中管理环节分散，以提高处理的灵活性
  • C、明确职责范围，消除空白点；消除流程中的瓶颈，减少重复性环节，缓解资源冲突点
  • D、根据信息系统的设计要求，重新规定业务信息流向，重建新的业务流程
相似考题

1.政府业务流程的再造可以分为三个环节,即()。A.精简B.重建C.设计D.改进

2.业务流程职责包括( )A.业务流程的工作目标、范围和任务B.岗位职责C.部门职责D.在业务流程各环节相关任职者完成这些任务所需承担的相应责任

3.以下关于业务流程重组的描述中，正确的是()。A．将决策点放在企业高层活动中，并建立对流程的控制B．对地理上分散的资源要集中处理C．尽量使用流程输入的人来执行流程操作D．串行活动要紧耦合连接，并行活动要松耦合连接

4.调查系统业务流程时,调查的范围应该是系统中( )A. 关键的管理业务流程B. 所有环节的管理业务流程C. 与系统外部有联系的业务流程D. 有数据存贮的业务流程

参考答案和解析
正确答案:D
更多“下列不属于业务流程改进的是（）。A、将原先分散的业务集中处理以提高效率B、将某些集中管理环节分散，以提高处理的灵活性C、明确职责范围，消除空白点；消除流程中的瓶颈，减少重复性环节，缓解资源冲突点D、根据信息系统的设计要求，重新规定业务信息流向，重建新的业务流程”相关问题

  • 第1题：

    企业为显著提高产品质量、工作效率和能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重构，下列（ ）原则可以有效指导BPR项目实施。

    A：尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作
    B：将决策点放到基层活动中，减少对流程的控制
    C：对地理上集中的资源看作是分散地来处理
    D：组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务

    答案：D
    解析：
    Hammer用于指导BPR项目的七条原则。
    ①组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务。
    ②尽量要那些使用流程输出的人来执行流程操作。’’.
    ③将信息处理工作结合到该信息产生的实际流程中去。
    ④对地理上分散的资源看作是集中的来处理。
    ⑤平行活动的连接要更紧密，而不是单单集成各自的活动结果。
    ⑥将决策点下放到基层活动中，并建立对流程的控制。
    ⑦尽量在信息产生的源头，一次获取信息，同时保持信息的一致性。

  • 第2题：

    企业为显著提高产品质量、工作效率和服务能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组（BPR）。下列 （ ） 原则可以有效指导BPR项目实施。

    A. 尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作
    B. 将决策点放到基层活动中，减少对流程的控制
    C. 对地理上集中的资源看作是分散地来处理
    D. 组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务

    答案：D
    解析：
    以下7条原则可以用以指导BPR项目：1）组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务；2）要哪些使用流程输出的人来执行流程操作；3）将信息处理工作结合到该信息产生的实际流程中去；4）对地理上分散的资源看作是集中的来处理；5）平行活动的连接要更紧密，而不是单单集成各自的活动结果；6）将决策点下放到基层活动中，并建立对流程的控制；7）尽量在信息产生的源头，一次获取信息，同时保持信息的一致性。

  • 第3题：

    业务流程重组强调管理要面向业务流程，以产出（或服务）和顾客为中心，适应“（）”的原则重新设计业务流程，然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门，尽量压缩管理层次，建立扁平化管理组织，提高管理效率。

    • A、保质、竞争、变化
    • B、顾客、竞争、变化
    • C、顾客、保量、变化
    • D、顾客、竞争、及时

    正确答案:B

  • 第4题：

    改进各个职能环节的衔接关系，提高业务环节之间转换的灵活性、自适应性和衔接效率是（）。

    • A、职能间的业务重组
    • B、组织间业务流程重组
    • C、企业间业务重组
    • D、内部职能业务重组

    正确答案:A

  • 第5题：

    调查管理业务流程中，调查范围应该是系统中（）。

    • A、所有环节的处理业务
    • B、关键的处理业务
    • C、与系统外有联系的处理业务
    • D、产生报表的处理业务

    正确答案:A

  • 第6题：

    企业流程再造提出了（）的思想，即借助信息技术，以重整业务流程为突破口，将原先被分割得支离破碎的业务流程再"组装"起来。

    • A、"层次"
    • B、"独特"
    • C、"合工"
    • D、"稳定"

    正确答案:C

  • 第7题：

    管理会计的应用应嵌入单位业务的各领域和各环节，以业务流程信息为基础，利用管理会计工具，将业务和财务相关信息予以融合，以实现管理会计目标。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    判断题
    管理会计的应用应嵌入单位业务的各领域和各环节，以业务流程信息为基础，利用管理会计工具，将业务和财务相关信息予以融合，以实现管理会计目标。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    对组织业务流程调查的内容只有各环节的处理业务流程。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    业务流程重构遵循的原则包括（　　）等。
    A

    着眼于具体的任务

    B

    让使用流程产出的人参与流程重构

    C

    从信息来源地获取信息

    D

    把决策点放在对流程实施控制上

    E

    将各地分散的资源集中化


    正确答案： D,E
    解析：
    根据美国麻省理工学院教授迈克尔•哈默（Michael•Hammer）的观点，业务流程重构一般遵循以下七个原则：①组织结构应该着眼于最终结果，而非具体的任务；②让那些使用流程产出的人参与流程重构；③将信息处理工作整合到产生这些信息的实际工作中去；③将各地分散的资源集中化；⑤将并行工作联系起来，而不仅仅是联系它们的产出；⑥把决策点放在工作的执行过程中，并对流程实施控制；⑦从信息来源地获取信息。

  • 第11题：

    单选题
    不属于BPR的流程重建三个环节内容的是（）。
    A

    业务流程分析与诊断

    B

    业务流程的再设计

    C

    业务流程重组的实施

    D

    业务流程重组的评价


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    业务集中处理平台的业务处理功能主要是通过（）简化业务操作，实施业务前后台分离，以实现业务的集约化、标准化、专业化的集中处理。
    A

    业务流程

    B

    流程分解

    C

    业务调度

    D

    智能控制


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于业务流程图和数据流程图的说法中，错误的是（ ）。

    A.业务流程图以图示形式表示业务处理过程
    B.通过业务流程图可以发现业务流程的问题程或不完善之处
    C.数据流程图的绘制应自下而上地层层细化
    D.数据流程图是根据业务流程图，将数据流程以图示形式表示出来

    答案：C
    解析：
    考核信息管理。选项C错误，数据流程图的绘制应自上而下地层层细化。

  • 第14题：

    业务流程图是在业务流程管理信息系统中用来描述（）中存在的风险点和控制措施等相关信息。

    • A、关键控制
    • B、业务流程
    • C、业务风险
    • D、一般控制

    正确答案:B

  • 第15题：

    关于信贷业务的直接责任，哪项描述是正确的：（）。

    • A、信贷业务流程各环节涉及的岗位人员，根据信贷业务政策制度规定的职责应承担的责任，分为直接领导责任、直接管理责任、直接经营责任
    • B、信贷业务流程各环节涉及的岗位人员，根据信贷业务政策制度规定的职责应承担的责任，分为主要领导责任、直接管理责任、直接经营责任
    • C、信贷业务流程各环节涉及的岗位人员，根据信贷业务政策制度规定的职责应承担的责任，分为主要领导责任、间接管理责任、直接经营责任
    • D、信贷业务流程各环节涉及的岗位人员，根据信贷业务政策制度规定的职责应承担的责任，分为直接领导责任、间接管理责任、直接经营责任

    正确答案:A

  • 第16题：

    对组织业务流程调查的内容只有各环节的处理业务流程。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    为降低成本、提高效率、增强企业竞争力，重新设计并优化业务流程，提高内部制造、财务、库存等业务流程的自动化程度，实现内部管理和知识信息同步化。这是指（）

    • A、组织设计管理
    • B、企业资源管理
    • C、供应链管理
    • D、智力资本管理

    正确答案:B

  • 第18题：

    政府业务流程再造的主要环节包括（）

    • A、精简
    • B、重建
    • C、改进
    • D、反馈

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    业务集中处理平台的业务处理功能主要是通过（）简化业务操作，实施业务前后台分离，以实现业务的集约化、标准化、专业化的集中处理。

    • A、业务流程
    • B、流程分解
    • C、业务调度
    • D、智能控制

    正确答案:B,D

  • 第20题：

    单选题
    业务流程重组强调管理要面向业务流程，以产出（或服务）和顾客为中心，适应“（）”的原则重新设计业务流程，然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门，尽量压缩管理层次，建立扁平化管理组织，提高管理效率。
    A

    保质、竞争、变化

    B

    顾客、竞争、变化

    C

    顾客、保量、变化

    D

    顾客、竞争、及时


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列选项中,属于业务流程重组的是    (  )
    A

    明确职责范围,消除空白点

    B

    消除流程中的瓶颈,减少重复环节

    C

    将分散的业务集中处理以提高效率

    D

    压缩管理层次、撤并和新建机构


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列不属于业务流程改进的是(    )
    A

    将原先分散的业务集中处理以提高效率

    B

    将某些集中管理环节分散,以提高处理的灵活性

    C

    明确职责范围,消除空白点;消除流程中的瓶颈,减少重复性环节,缓解资源冲突点

    D

    根据信息系统的设计要求,重新规定业务信息流向,重建新的业务流程


    正确答案： B
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    调查管理业务流程中，调查范围应该是系统中（）。
    A

    所有环节的处理业务

    B

    关键的处理业务

    C

    与系统外有联系的处理业务

    D

    产生报表的处理业务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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