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  • 第1题:

    地区公司提交的发送短信工单中,需要提供哪些信息?


    正确答案: 方案描述、服务名称、目标客户、预计数量、短息模板、发送时间、完成时间、需要客服中心提供报告的内容、批准人信息(指地区公司加油卡业务主管部门领导)、地区公司短信业务审批表(扫描件)、创建人、创建时间、联系人、联系方式等。

  • 第2题:

    以下哪些服务项目属于公司差异化服务项目内容()

    • A、承保绿色通道
    • B、理赔绿色通道
    • C、电话专席服务
    • D、节日祝福
    • E、车辆违章短信提醒
    • F、灾害气象短信提醒
    • G、生活资讯短信服务
    • H、续保短信提醒

    正确答案:A,B,C,D,E,F,G

  • 第3题:

    汇通信用卡交易短信提醒功能按照12元/卡/年收取。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    公司不提供建工险满期终止短信提醒。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    企业短信业务面向具有互联网连接条件的企业等集团客户,提供()等服务。

    • A、短信群发       
    • B、会议通知        
    • C、日程提醒     
    • D、邮件提醒

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    短信、邮件提醒服务为客户提供在ePICC网站注册、()等环节发送短信及邮件信息的提醒服务。

    • A、报价
    • B、暂存
    • C、支付
    • D、续保

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    目前,工商银行已为信用卡客户提供了多种短信服务,如()。

    • A、账户余额变动短信提醒
    • B、旅游信息短信提醒
    • C、信用卡额度调整结果通知
    • D、到期还款短信提醒

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    单选题
    网络销售中的短信、邮件服务,两次续保提醒的间隔时间为()天。客户续保成功后,邮件及短信提醒服务终止。
    A

    5

    B

    10

    C

    15

    D

    20


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    公司不提供建工险满期终止短信提醒。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    目前,工商银行已为信用卡客户提供了多种短信服务,如()。
    A

    账户余额变动短信提醒

    B

    旅游信息短信提醒

    C

    信用卡额度调整结果通知

    D

    到期还款短信提醒


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    兴业银行自动向客户提供的短信服务包括()
    A

    信用卡风险提示

    B

    信用卡消费提醒

    C

    信用卡还款提醒

    D

    个贷还款提醒


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于短信通签约下面说法正确的是()。
    A

    普卡收费3元/月/卡

    B

    金卡及以上卡种短信免费

    C

    通知金额800元以上,金卡的账户变动提醒短信免费

    D

    通知金额500元以上,金卡的账户变动提醒短信免费


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    1-4月,哪些短信业务类型未有应用实例()

    • A、开户有礼、积分到期提醒
    • B、低余额提醒
    • C、合约到期提醒
    • D、卡维护提醒

    正确答案:A

  • 第14题:

    短信通知功能是指乐当家理财卡客户在办理开通短信通知的签约后,建设银行通过手机短信方式为客户提供账户金额变动实时通知、卡到期提醒、贷款到期提醒、理财卡挂失成功提醒、()、亲情问候、金融信息发布等服务。

    • A、卡内定期存款到期提醒
    • B、基金买卖成交提醒
    • C、开户提醒
    • D、欠费提醒

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    下列关于信用卡交易短信提醒业务说法正确的是()。

    • A、宁波银行交易短信提醒功能收费标准为5元人民币/卡/月
    • B、宁波银行交易短信提醒功能收费标准为3元人民币/卡/月
    • C、宁波银行现行为单笔消费交易额为200元以上会免费提供短信提醒
    • D、宁波银行现行为单笔i消费交易额为300元以上会免费提供短信提醒

    正确答案:B,C

  • 第16题:

    公司提供卡单续保短信提醒。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    网络销售中的短信、邮件服务,两次续保提醒的间隔时间为()天。客户续保成功后,邮件及短信提醒服务终止。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:C

  • 第18题:

    关于短信通签约下面说法正确的是()。

    • A、普卡收费3元/月/卡
    • B、金卡及以上卡种短信免费
    • C、通知金额800元以上,金卡的账户变动提醒短信免费
    • D、通知金额500元以上,金卡的账户变动提醒短信免费

    正确答案:D

  • 第19题:

    信用卡消费300元以上,免费短信提醒。()


    正确答案:错误

  • 第20题:

    多选题
    短信、邮件提醒服务为客户提供在ePICC网站注册、()等环节发送短信及邮件信息的提醒服务。
    A

    报价

    B

    暂存

    C

    支付

    D

    续保


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    公司提供卡单续保短信提醒。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列关于信用卡交易短信提醒业务说法正确的是()。
    A

    宁波银行交易短信提醒功能收费标准为5元人民币/卡/月

    B

    宁波银行交易短信提醒功能收费标准为3元人民币/卡/月

    C

    宁波银行现行为单笔消费交易额为200元以上会免费提供短信提醒

    D

    宁波银行现行为单笔i消费交易额为300元以上会免费提供短信提醒


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    短信通知功能是指乐当家理财卡客户在办理开通短信通知的签约后,建设银行通过手机短信方式为客户提供账户金额变动实时通知、卡到期提醒、贷款到期提醒、理财卡挂失成功提醒、()、亲情问候、金融信息发布等服务。
    A

    卡内定期存款到期提醒

    B

    基金买卖成交提醒

    C

    开户提醒

    D

    欠费提醒


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    以下哪些服务项目属于公司差异化服务项目内容()
    A

    承保绿色通道

    B

    理赔绿色通道

    C

    电话专席服务

    D

    节日祝福

    E

    车辆违章短信提醒

    F

    灾害气象短信提醒

    G

    生活资讯短信服务

    H

    续保短信提醒


    正确答案: B,G
    解析: 暂无解析