简述机关工作人员培训的形式。
题目
简述机关工作人员培训的形式。
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第1题：
简述企业管理人员培训的内容和方法。答案：解析：(1) 企业管理人员的一般培训要求：岗位工作会议组织能力，进行岗位开发的能力，开展团队活动所需的知识、信息等。具体包括以下四方面的内容。
①知识补充与更新。相关的课程有领导理论与实务、各种企业制度的比较等。
②技能开发。相关的课程有广告决策与技巧、用户满意度调查方法及其在企业管理中的应用等。
③观念转变。相关的课程有企业竞争的新战略 —— 动态联盟，未来的管理、企业家精神及管理伦理问题等。
④思维技巧。相关的课程有企业战略思考的技巧
与战略管理。
(2) 企业管理人员分为高层、中层和基层管理三个层次。不同层次的人员适用不同的培训方法。
①企业高层管理人员的培训。
A ．高层管理人员的培训。其主要方式包括：参加高级研习班、研讨会、报告会、自学、企业间的交流、热点案例研究等形式；到相关院校参加在职高等学历教育和 MBA 、 EMBA 等教育；出国考查、业务进修等。
B ．接班人的教育培训。其主要方式包括：在企业内部进行教育培训；参加公司外部的各种研讨班；到国内外高等学校的工商管理学院进修；到子公司实习，获得作为领导者的决策体验；将上述若干种培养方式综合起来的 “ 三明治 ” 式培养课程。
②企业中层管理人员的培训。
A ．中层管理人员培训的目标。主要包括：提高其胜任未来工作所必需的经验、知识和技能；使其能够适应不断变化的环境；使其能够宣传和深化企业的宗旨、使命、信念、价值观和管理文化；培养个别骨干分子成为企业未来高层管理人员的接班人。
B ．中层管理人员培训的内容。主要包括：开发他们的任职能力，使他们能够认清企业内外形势的发展；提高他们的业务决策能力、计划能力，使他们深刻理解现代经营管理体系和经营活动中人的行为；提高他们对人的判断和评价能力以及与人沟通交流的能力。
③企业基层管理人员的培训：主要包括管理知识和管理工作的实施等方面的内容。 -
第2题：
简述管理人员培训的内容。
1、脱产学习，即管理人员暂时脱离工作岗位，专门到有关培训机构去学习一段时间。
2、在职培训
3、其他方法（1）决策训练（2）角色扮演（3）敏感性训练
略 -
第3题：
人事处负责机关工作人员培训，负责全面协调公司专业部门培训工作，负责计划审批、培训考核、培训费审批报销等。
正确答案:正确 -
第4题：
简述推销人员培训的方式。
正确答案:（1）课堂教学；
（2）模拟实验；
（3）案例分析；
（4）会议讨论；
（5）现场训练。 -
第5题：
对机关工作人员培训是改善其文化知识结构的（）
- A、唯一手段
- B、重要措施
- C、基本办法
- D、一般措施
正确答案:B -
第6题：
简述举例说明人员培训的基本流程。
正确答案: 人力资源培训的具体工作环节，包括准确的培训需求分析、精细的培训规划方案设计、严密的培训组织实施和全面深入的培训工作评估4个方面，它们还形成了反馈循环。
（1）培训需求分析。培训需求有两个来源：组织发展的需要与员工知识、技能和信息有差距；员工个人职业生涯发展需要。组织培训需求有组织层、工作层和个人层三个层次。好的培训将这三者整合。确定培训需求的方法有两种，任务分析法和绩效分析法。任务分析法是指对工作内容进行详细研究，以确定工作中需要哪些特殊技能，并根据一定的工作任务所需要的技能，制定培训计划。任务分析法主要适用于新员工的培训。对于培训需求的绩效分析，是首先通过检查工作进行绩效评估，确认有绩效偏差存在，然后进行原因分析，最后确定采用培训或其他相应方式去矫正绩效偏差。绩效分析法主要适用于决定现职员工的培训需求。（2）培训规划设计。确立了培训的需要后，我们就要进行培训规划设计，培训计划有长期短期之分，长期计划是人力资源规划的组成部分，它是以组织的长期经营战略规划为基础制定的；短期计划即培训实施计划，它以长期培训计划为依据，并从现实中的培训需求出发和结合有关条件具体制定，以提高培训的针对性和有效性。这里所讲的培训规划是指拟定培训实施计划，即短期计划，包括培训什么、培训谁、何时培训、在哪里培训、谁从事培训和怎样培训等方面内容。
（3）培训工作的实施。培训工作从受训者的角度可分为在职培训和非在职培训两类。在职培训有教练法，工作轮换法。非在职培训有传授知识的培训，发展技能的培训，改变态度的培训。具体的培训方法有讲授法、演讲法、个人自学法、集体互助学习。具体采用什么方法，要根据企业的需要。
（4）培训评估。任何培训都要进行一定的评估。培训活动的评估，目的在于了解培训目标是否达成，进而是肯定成绩、找出差距，以改进培训工作，提高培训工作的水平。培训是一种投资，因此，对这一投资的成果有必要加以测定和评估。一般来说，对组织内培训投资的分析，可以使用“成本——收益分析”的方法，测定投资的效果。 -
第7题：
简述如何加强作业人员培训。
正确答案: （1）定期对有关作业人员进行安全规程、制度、技术、风险辨识等培训、考试，使其熟练掌握有关规定、风险因素、安全措施和要求，明确各自安全职责，提高安全防护、风险辨识的能力和水平。
（2）对于实习人员、临时和新参加工作的人员，应强化安全技术培训，并应在证明其具备必要的安全技能和在有工作经验的人员带领下方可作业。禁止指派实习人员、临时和新参加工作的人员单独工作。
（3）应结合生产实际，经常性开展多种形式的安全思想、安全文化教育，开展有针对性的应急演练，提高员工安全风险防范意识，掌握安全防护知识和伤害事故发生时的自救、互救方法 -
第8题：
人员培训的方法有导入培训，在职培训和（）三种形式。
正确答案:离职培训 -
第9题：
填空题群众文化事业机构人员培训的主要形式有（）和（）。正确答案： 在职学习,离职培训解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述回答管理人员培训与开发的具体方法。正确答案： 1.管理者训练法
2.训练和辅导
3.案例研究
4.经营管理策略模拟
5.讨论
6.角色扮演
7.行为模仿
8.工作轮换
9.课堂教学
10.远程学习解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述护理人员培训教育的形式。正确答案：解析： -
第12题：
问答题简述机关工作人员培训的形式。正确答案： （1）脱产、半脱产、业余培训
（2）自学
（3）留学
（4）配助手、带徒弟解析： 暂无解析 -
第13题：
简述护理人员培训的原则。答案：解析：①按需施教，学用一致原则；②个人发展与医院战略目标相适应原则；③全员培训和重点培养相结合原则；④整体培养与专业素质培训相结合原则；⑤当前需要与长远发展相结合原则。 -
第14题：
农业机械化技术推广人员培训形式应以脱产的封闭培训为主。
正确答案:错误 -
第15题：
群众文化事业机构人员培训的主要形式有（）和（）。
正确答案:在职学习；离职培训 -
第16题：
简述机关工作人员培训的形式。
正确答案: （1）脱产、半脱产、业余培训
（2）自学
（3）留学
（4）配助手、带徒弟 -
第17题：
简述人员培训的意义。
正确答案: 1、培训是提高员工素质和技能的手段；
2、培训是最大的福利；
3、培训是高收益的投资项目；
4、培训是企业适应环境变化的要求。 -
第18题：
推广人员培训形式应以不脱产的（）培训为主。
正确答案:在岗 -
第19题：
（）主要是针对人员培训的实际效果而言的。效果和质量是人员培训成败的关键。人员培训必须讲求实效，不能只图虚名而流于形式。
- A、考试原则
- B、理论联系实际原则
- C、讲求实效原则
- D、战略原则
正确答案:C -
第20题：
问答题简述客户服务人员培训的内容与方法。正确答案： 培训的内容主要有：职业道德培训；业务培训；其他培训，如提高客户服务人员仪表礼仪能力等。
培训的方法有：课堂讲授法、课题讨论法、案例分析法、技能训练法等。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题对机关工作人员培训是改善其文化知识结构的（）A唯一手段
B重要措施
C基本办法
D一般措施
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述护理人员培训程序。正确答案：解析： -
第23题：
问答题简述人员培训的组织过程。正确答案： 1、确定培训的需求和目的；
2、制定培训计划；
3、培训效果评价。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题简述企业管理人员培训的内容及方正确答案： 不好总结自己看书P172—P173解析： 暂无解析