叶先生是某丝绸进出口公司的项目经理，因业务需要，欲把一包物品转交给下榻A酒店的美国客商理查德先生。征得总台Y小组同意后，叶先生将物品放在了总台，并再三嘱托一定要尽快将物品转交给理查德先行，因为理查德先生第二天就要退房去上海。Y小姐微笑着点头答应了，接着立即打电话至理查德先生的房间，不巧的是，客人此时不在房间。Y小姐一直没有忘记此事，在接下来的几个小时内，她连续几次打电话至客人房间，但客人一直至晚上十点都未回酒店。于是Y小组便忙于其他客人的接待工作。第二天早上八点半，叶先生打电话去这家酒店，询问物品是否已转

题目

叶先生是某丝绸进出口公司的项目经理，因业务需要，欲把一包物品转交给下榻A酒店的美国客商理查德先生。征得总台Y小组同意后，叶先生将物品放在了总台，并再三嘱托一定要尽快将物品转交给理查德先行，因为理查德先生第二天就要退房去上海。Y小姐微笑着点头答应了，接着立即打电话至理查德先生的房间，不巧的是，客人此时不在房间。Y小姐一直没有忘记此事，在接下来的几个小时内，她连续几次打电话至客人房间，但客人一直至晚上十点都未回酒店。于是Y小组便忙于其他客人的接待工作。 第二天早上八点半，叶先生打电话去这家酒店，询问物品是否已转交到客人手上，得到的答复是物品乃在总台，但客人已在七点半退房离开了。于是叶先生在电话那端勃然大怒，声称酒店这样的服务已影响了他的大笔生意，责问总台小姐为什么不给客人留言，要求酒店对此事件作出一个明确的解释，并给他满意的答复。 面对非常生气的叶先生，大堂副理首先就此事的发生表示了诚恳的歉意，接着询问是否还有补救的办法，酒店将尽一切努力挽回他的损失，并建议是否可告诉理查德先生下榻上海酒店的地址，以便他们能以特快专递的方式迅速寄出物品。若时间不允许，酒店方面或许可派专人或托人当天直接将物品送至上海理查德先生下榻的酒店。感于酒店的一片诚意，叶先生最后将理查德先生上海的地址和邮编以及电话号码留了下来，并告知理查德先生将在上海停留两天后去香港，若以特快专递寄出，他肯定能在上海收到物品。事后，叶先生建议大堂副理：酒店应从此事中吸取教训，把服务工作做精做细，这样才能吸引更多的回头客；同时他也感谢酒店的一片诚意，认为酒店确实把"宾客至上，服务第一"放在了首位。 假如你是Y小姐，你将怎样办理此事？

相似考题

1.中国远洋粮油公司和美国某进出口公司因国际货物销售合同发生纠纷，远洋公司向中国某法院提起诉讼要求被告承担违约责任。在诉讼过程中，因为被告美国进出口公司中国境内无住所，该公司便委托了一名在中国开办律师事务所的美国律师史密斯先生和一位中国律师黄先生作为代理人。此外，被告进出口公司的法定代表人约翰先生向法院提出因为自己语言不通，请求法院使用英语进行审理或者为其提供翻译，以保证其诉讼权利的顺利行使。对此以下说法正确的是（ ）A．史密斯先生不能作为进出口公司的诉讼代理人B．黄先生可以以律师身份作为进出口公司诉讼代理人C．法院如果有条件可应被告的要求使用英语进行审理D．法院可以为约翰先生免费提供英语翻译

2.李某欲在家中开一家小餐馆，因装修需要，将承重墙开了一个口。请问，下列说法中正确的是( )。A．李某在家中开餐馆，需要得到邻居的同意B．李某在家中开餐馆是其自主行为，不需要得到邻居的同意C．李某在自家装修，想怎么装就怎么装D．李某可以装修，但不能危及建筑物安全

3.当陈某欲代王某偿还债务时，下面做法正确的是( )。A．陈某须为全面给付B．陈某欲以他物代替清偿时，需要和钱某达成合意C．陈某以自己名义为清偿行为D．王某异议的时候，钱某必须拒绝陈某的清偿

4.（二）王先生有一幢私房，因资金紧缺欲以该房地产向银行申请抵押贷款。为此，王先生找到与其相熟的房地产估价师李某，欲请其评估。第 6 题 在接洽过程中，李某可以承诺（ ）。A．现场勘查后马上口头告知评估价格，之后再按约定期限提交正式估价报告B．评估收费给予优惠，低于其他估价机构的收费水平C．在王某与李某所在的房地产估价机构签订估价委托合同后，经机构同意和指派，由自己亲自估价D．由自己亲自承接该估价业务，以个人名义出具估价报告

更多“叶先生是某丝绸进出口公司的项目经理，因业务需要，欲把一包物”相关问题

  • 第1题：

    易先生，吸烟史20年，每天一包烟，近期被查出患有舌癌。张某因连续吸5包香烟后诱发心肌梗塞猝死。
    易先生吸烟20年可以说明吸烟是种典型的成瘾行为，下列不属于其影响因素的是( )

    A.遗传因素
    B.社会环境因素
    C.家庭因素
    D.社会心理因素
    E.文化因素

    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    杭州的叶先生是裱画师，2000年去世后留下决遗产，包括一批珍贵字画、一套住房等，价值达百万元。叶先生生前立有两份遗嘱、一份为自书遗嘱，将其全部财产全部赠与家中的保姆吴某；后一份遗嘱为公证遗嘱，将住房赠与吴某。叶先生的两位女儿读遗嘱有异议，在其父过世后，将其父留下的字画拿走。吴某所要不成，双方因此发生纠纷，吴某向法院起诉，要求确认叶先生的两份遗嘱有效，判决叶先生的全部遗产归自己所有。两审法院皆判决叶先生的遗嘱合法有效，吴某胜诉。关于该案例，下列说法中不正确的是？


    A．叶先生立遗嘱的行为属于法律行为
    B．叶先生与保姆吴某存在调整型法律关系，而吴某与叶先生的女儿之间不存在法律关系
    C．法院的判决能够引起法律关系的产生、变更和消灭，因而属于法律事实
    D．该案例中既有第一性法律关系也有第二性法律关系


    答案：D
    解析：

  • 第3题：

    浙江某丝绸进出口公司出口生丝一批，离岸价格为1000万元人民币，出口关税率为100%。请计算应纳出口关税税额。
    应纳税额=[1000÷(1+100%)]×100%=500(万元)
    略

  • 第4题：

    小王为开拓公司业务，欲与某进出口公司李先生洽谈，应写一份：（）

    • A、请柬
    • B、感谢信
    • C、自荐信
    • D、邀请信

    正确答案:D

  • 第5题：

    沈阳某机床厂委托辽宁省某进出口公司代理从德国进口10台机床。此代理关系中，因机床需要从国外进口，因此，沈阳某机床厂与辽宁省某进出口公司形成涉外代理关系。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    小王为开拓公司业务，欲与某进出口公司李先生洽谈，应写一份（）。

    • A、倡议书
    • B、感谢信
    • C、申请书
    • D、邀请信

    正确答案:D

  • 第7题：

    在石家庄海关办理注册登记的某报关企业，经常受河北石家庄地区的进出口公司的委托办理报关业务。该公司在不需要办理任何手续即可在石家庄及其所属的秦皇岛、唐山等地海关为这些进出口公司办理进出口货物报关手续等事宜。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    不定项题
    叶某在接待王先生时，正确的做法为()。
    A

    为客户王先生着想，向王先生承诺可以帮助把房价压低一些

    B

    了解王先生的购房要求，并进行详细记录

    C

    在王先生希望看房时，叶某要求王先生按公司规定交500元“看房费”

    D

    如果王先生没有提出看房的要求，叶某可以不带王先生去看房


    正确答案： B
    解析：

  • 第9题：

    问答题
    浙江某丝绸进出口公司出口生丝一批，离岸价格为1000万元人民币，出口关税率为100%。请计算应纳出口关税税额。

    正确答案： 应纳税额=[1000÷(1+100%)]×100%=500(万元)
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    叶先生是某丝绸进出口公司的项目经理，因业务需要，欲把一包物品转交给下榻A酒店的美国客商理查德先生。征得总台Y小组同意后，叶先生将物品放在了总台，并再三嘱托一定要尽快将物品转交给理查德先行，因为理查德先生第二天就要退房去上海。Y小姐微笑着点头答应了，接着立即打电话至理查德先生的房间，不巧的是，客人此时不在房间。Y小姐一直没有忘记此事，在接下来的几个小时内，她连续几次打电话至客人房间，但客人一直至晚上十点都未回酒店。于是Y小组便忙于其他客人的接待工作。 第二天早上八点半，叶先生打电话去这家酒店，询问物品是否已转交到客人手上，得到的答复是物品乃在总台，但客人已在七点半退房离开了。于是叶先生在电话那端勃然大怒，声称酒店这样的服务已影响了他的大笔生意，责问总台小姐为什么不给客人留言，要求酒店对此事件作出一个明确的解释，并给他满意的答复。 面对非常生气的叶先生，大堂副理首先就此事的发生表示了诚恳的歉意，接着询问是否还有补救的办法，酒店将尽一切努力挽回他的损失，并建议是否可告诉理查德先生下榻上海酒店的地址，以便他们能以特快专递的方式迅速寄出物品。若时间不允许，酒店方面或许可派专人或托人当天直接将物品送至上海理查德先生下榻的酒店。感于酒店的一片诚意，叶先生最后将理查德先生上海的地址和邮编以及电话号码留了下来，并告知理查德先生将在上海停留两天后去香港，若以特快专递寄出，他肯定能在上海收到物品。事后，叶先生建议大堂副理：酒店应从此事中吸取教训，把服务工作做精做细，这样才能吸引更多的回头客；同时他也感谢酒店的一片诚意，认为酒店确实把"宾客至上，服务第一"放在了首位。 发生这样的事情谁的过错？请说明原因。

    正确答案： 在酒店的接待服务过程，我们经常会碰到与上述类似的问题发生。Y小姐虽然态度很好，也曾努力地与客人联系，但却忽视了重要的一点：没有给理查德先生留言，也没有在交接班本上向其他同事就此事进行交接，导致发生此类不快事件，直接影响了前台的服务质量。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    某进出口公司2018年6月出口日本丝绸300米，进货增值税专用发票列明单价600元／平方米，增值税出口退税率为13%。该进出口公司当期应退增值税税额为(    )元。
    A

    23400

    B

    7200

    C

    20000

    D

    6153.85


    正确答案： B
    解析：

  • 第12题：

    判断题
    沈阳某机床厂委托辽宁省某进出口公司代理从德国进口10台机床。此代理关系中，因机床需要从国外进口，因此，沈阳某机床厂与辽宁省某进出口公司形成涉外代理关系。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    共用题干
    李先生在国内购买了一套商铺，现在李先生要出国，他把该商铺委托给某房地产为民中介公司，要求为民中介公司代租代管，租金交给李先生的父亲。该商铺租给了图门烧烤店5年，一个月后，因图门烧烤店老板义另有发展，把该商铺转租给时尚服装店。

    为民中介公司经理的父亲张某想购买该商铺，则接手该业务的经纪人应该( )。
    A:按照公司规定，收取佣金和手续费
    B:在能力范围内，尽量帮助张某压低价格
    C:免收佣金和手续费
    D:如有王某比张某出价高的，帮助李先生和王某成交

    答案：B
    解析：

  • 第14题：

    叶某是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）房地产经纪人，叶某获得的报酬是每月800元底薪，另加业务收入提成。工作之初，叶某在甲公司A售楼处工作。由于甲公司业务拓展需要再新建售楼处，叶某由于工作业绩突出，被任命为新的案场经理。

    叶某在房地产经纪企业的薪酬支付方式属于（ ）。

    A.固定薪金制
    B.佣金制
    C.奖酬制
    D.固定薪金和佣金混合制

    答案：D
    解析：
    混合制是指将固定薪金制和佣金制混合运用，比如，工资加代理佣金、销售佣金加提成比例等。本案例中，叶某获得的报酬是每月800元底薪，另加业务收入提成，是混合制形式。

  • 第15题：

    下列风险属于经济风险的是（）

    • A、某进出口公司因进口国发生战乱中止货物进口
    • B、因外汇差价导致汇兑损失
    • C、因市场供过于求导致产品市场销售价格下跌
    • D、因经营者决策失误导致业务亏损
    • E、故意破坏他人财物导致他人财产损失

    正确答案:C,D

  • 第16题：

    某进出口公司欲进口一批货物，向日本某公司发出了要求报盘的邀请。在进出口业务中，人们称这种要求对方报盘的行为是（）。

    • A、发盘
    • B、还盘
    • C、询盘
    • D、接受

    正确答案:C

  • 第17题：

    沈阳某机床厂委托辽宁省某进出口公司代理从德国进口10台机床。此代理关系中，因机床需要从国外进口，因此，沈阳某机床厂与辽宁省某进口公司形成涉外代理关系。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    某进出口公司与美国一家公司签订丝绸出口供货协议，根据协议，外方应支付货款1000万美元。该进出口公司授意美方将800万美元汇给国内，剩余200万美元由该进出口公司工作人员存入美国银行，以供日后亲戚朋友出国使用。该进出口公司的行为构成（）。

    • A、逃汇罪
    • B、骗购外汇罪
    • C、合同诈骗罪
    • D、违法运用资金罪

    正确答案:A

  • 第19题：

    以下关于非交易过户业务说法正确的是（）。

    • A、陆先生是某挂牌公司高管，在他持有的该公司100万股股份中，有75万股是高管锁定股，陆先生想将50万股转让给张先生，由于二级市场无法操作，他们可到中国结算办理非交易过户
    • B、李先生想从陆先生手中购买10万股某挂牌公司股份（该公司总股本为1000万股），但该挂牌公司是做市转让方式，李先生不想通过做市商进行交易，想直接从陆先生手中购买股份，他们可以选择非交易过户方式办理
    • C、王先生是某挂牌公司高管，其持有的该公司股份全部为高管锁定股，王先生与妻子办理离婚，其公证的离婚协议中把一半股份划分给了妻子，王先生可通过非交易过户的方式把股份过户给妻子
    • D、某挂牌公司处于停牌期间，陈先生想向陆先生购买1万股该公司股份（该公司总股份为1000万股），由于停牌期间不能交易，他们可以办理非交易过户业务

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    小王为开拓公司业务，欲与某进出口公司李先生洽谈，应写一份（）。
    A

    倡议书

    B

    感谢信

    C

    申请书

    D

    邀请信


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    叶先生是某丝绸进出口公司的项目经理，因业务需要，欲把一包物品转交给下榻A酒店的美国客商理查德先生。征得总台Y小组同意后，叶先生将物品放在了总台，并再三嘱托一定要尽快将物品转交给理查德先行，因为理查德先生第二天就要退房去上海。Y小姐微笑着点头答应了，接着立即打电话至理查德先生的房间，不巧的是，客人此时不在房间。Y小姐一直没有忘记此事，在接下来的几个小时内，她连续几次打电话至客人房间，但客人一直至晚上十点都未回酒店。于是Y小组便忙于其他客人的接待工作。 第二天早上八点半，叶先生打电话去这家酒店，询问物品是否已转交到客人手上，得到的答复是物品乃在总台，但客人已在七点半退房离开了。于是叶先生在电话那端勃然大怒，声称酒店这样的服务已影响了他的大笔生意，责问总台小姐为什么不给客人留言，要求酒店对此事件作出一个明确的解释，并给他满意的答复。 面对非常生气的叶先生，大堂副理首先就此事的发生表示了诚恳的歉意，接着询问是否还有补救的办法，酒店将尽一切努力挽回他的损失，并建议是否可告诉理查德先生下榻上海酒店的地址，以便他们能以特快专递的方式迅速寄出物品。若时间不允许，酒店方面或许可派专人或托人当天直接将物品送至上海理查德先生下榻的酒店。感于酒店的一片诚意，叶先生最后将理查德先生上海的地址和邮编以及电话号码留了下来，并告知理查德先生将在上海停留两天后去香港，若以特快专递寄出，他肯定能在上海收到物品。事后，叶先生建议大堂副理：酒店应从此事中吸取教训，把服务工作做精做细，这样才能吸引更多的回头客；同时他也感谢酒店的一片诚意，认为酒店确实把"宾客至上，服务第一"放在了首位。假如你是Y小姐，你将怎样办理此事？

    正确答案： 酒店服务贵在细微处见精神"。我们在提倡超值服务的基础上，更应注意在细枝末节上环环相扣，否则，很可能由于服务员的疏忽大意给客人和酒店双方都带来不同程度的麻烦和损失。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    叶先生是某丝绸进出口公司的项目经理，因业务需要，欲把一包物品转交给下榻A酒店的美国客商理查德先生。征得总台Y小组同意后，叶先生将物品放在了总台，并再三嘱托一定要尽快将物品转交给理查德先行，因为理查德先生第二天就要退房去上海。Y小姐微笑着点头答应了，接着立即打电话至理查德先生的房间，不巧的是，客人此时不在房间。Y小姐一直没有忘记此事，在接下来的几个小时内，她连续几次打电话至客人房间，但客人一直至晚上十点都未回酒店。于是Y小组便忙于其他客人的接待工作。 第二天早上八点半，叶先生打电话去这家酒店，询问物品是否已转交到客人手上，得到的答复是物品乃在总台，但客人已在七点半退房离开了。于是叶先生在电话那端勃然大怒，声称酒店这样的服务已影响了他的大笔生意，责问总台小姐为什么不给客人留言，要求酒店对此事件作出一个明确的解释，并给他满意的答复。 面对非常生气的叶先生，大堂副理首先就此事的发生表示了诚恳的歉意，接着询问是否还有补救的办法，酒店将尽一切努力挽回他的损失，并建议是否可告诉理查德先生下榻上海酒店的地址，以便他们能以特快专递的方式迅速寄出物品。若时间不允许，酒店方面或许可派专人或托人当天直接将物品送至上海理查德先生下榻的酒店。感于酒店的一片诚意，叶先生最后将理查德先生上海的地址和邮编以及电话号码留了下来，并告知理查德先生将在上海停留两天后去香港，若以特快专递寄出，他肯定能在上海收到物品。事后，叶先生建议大堂副理：酒店应从此事中吸取教训，把服务工作做精做细，这样才能吸引更多的回头客；同时他也感谢酒店的一片诚意，认为酒店确实把"宾客至上，服务第一"放在了首位。 针对此事酒店应对员工进行哪些方面的培训工作？

    正确答案： 树立顾客第一的服务观念；养成严谨的工作态度，严格按规定操作；在工作中培养耐心细致的工作习惯。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    沈阳某机床厂委托辽宁省某进出口公司代理从德国进口10台机床。此代理关系中，因机床需要从国外进口，因此，沈阳某机床厂与辽宁省某进口公司形成涉外代理关系。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    某进出口公司欲进口一批货物，向日本某公司发出了要求报盘的邀请。在进出口业务中，人们称这种要求对方报盘的行为是（）。
    A

    发盘

    B

    还盘

    C

    询盘

    D

    接受


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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