按国际惯例，客人遗留物品保存期为一年。（）

题目

按国际惯例，客人遗留物品保存期为一年。（）

相似考题

1.签字仪式结束后的工作有为宾客开门、( )、检查有无客人遗留物品。A.收拾物品B.清洁卫生C.准备其他工作D.按电梯、送别客人

2.签字仪式结束后的工作有（）、按电梯、送别客人、检查有无客人遗留物品。A、为宾客开门B、收拾物品C、清洁卫生D、准备其他工作

3.检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应立即将遗留物品交（）保管。A、客房服务中心B、主管C、领班D、前台

4.客人遗留物品如何保管？

更多“按国际惯例，客人遗留物品保存期为一年。（）”相关问题

  • 第1题：

    客人遗留物品中非贵重物品的保存期一般为（）。

    • A、两个月
    • B、一年
    • C、一年半
    • D、3-6个月

    正确答案:D

  • 第2题：

    饭店行业对遗留物品的保管期没有硬性规定，惯例为普通物品保管3～6个月，贵重物品保存期通常为（）年。


    正确答案:1

  • 第3题：

    客人遗留物品的保存日期规定：非贵重物品（）个月；贵重物品（）个月；食品（）天。


    正确答案:三；六；1-3

  • 第4题：

    根据国际惯例，对客人遗留的一般物品，饭店应保存（）个月。

    • A、1
    • B、3
    • C、6
    • D、12

    正确答案:B

  • 第5题：

    客人到前台来领取遗留物品时，前台要核对（）等。


    正确答案:客人认领时，前台必须核准客人身份、入住日期、遗失地点、物品特征

  • 第6题：

    客人认领遗留物品时，必须核准（）。


    正确答案:客人身份、入住日期、遗失地点、物品特征

  • 第7题：

    宴会客人离席后，服务员要检查客人有无遗留物品，以及客人是否带走餐桌上的餐具等物品，并及时阻止。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    按国际惯例，客人遗留物品保存期一般为（），特别贵重的物品可延长半年。

    • A、1个月
    • B、3个半月
    • C、一年
    • D、两年

    正确答案:C

  • 第9题：

    签字仪式结束后的工作有为宾客开门、（）、检查有无客人遗留物品。

    • A、收拾物品
    • B、清洁卫生
    • C、准备其他工作
    • D、按电梯、送别客人

    正确答案:D

  • 第10题：

    按国际惯例，客人遗留在饭店的一般物品应保存（）。

    • A、3个月
    • B、1个月
    • C、5个月
    • D、半年

    正确答案:D

  • 第11题：

    判断题
    按国际惯例，客人遗留物品保存期为一年。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    根据国际惯例，对客人遗留的一般物品，饭店应保存（）个月。
    A

    1

    B

    3

    C

    6

    D

    12


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在做餐营收尾工作时发现客人遗留的物品，应立即交还客人，如无法归还时，应交（）登记保存，按遗失物品处理。

    • A、列车长
    • B、乘警长
    • C、车队
    • D、餐车长

    正确答案:A

  • 第14题：

    客人遗留物品处理程序中，对未能交还给客人的遗留物品，由管理人员交至客房中心文员处并由文员作遗留物品登记。文员在登记时，应填写清楚（）

    • A、物品发现的地点
    • B、物品件数
    • C、物品名称
    • D、拾到的日期时间
    • E、拾物者姓名

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    客人遗留贵重物品主要是指（）以上的物品等。


    正确答案:珠宝首饰、相机、手机、手表、现金、信用卡或支票、身份证、护照或价值超过100元

  • 第16题：

    客人遗留物品的保存期一般为（）。

    • A、两个月
    • B、一年
    • C、一年半
    • D、3-6个月

    正确答案:D

  • 第17题：

    遗留物品处理过程中，食品保存期为（）天，超过规定时期（），并（）。


    正确答案:1－3；酒店店长有权自行处理；做好记录

  • 第18题：

    以下关于遗留物品管理的描述，不正确的是哪项（）？

    • A、非贵重遗留物品的保留日期为3个月；
    • B、贵重遗留物品的保留日期为12个月；（6个月）
    • C、客人认领遗留物品，前台必须核准客人身份、入住日期、遗失地点和物品特征；
    • D、前台为客人办理认领手续后，须请客人在《遗留物品登记本》上签字确认。

    正确答案:B

  • 第19题：

    客人遗留物品的处理程序？


    正确答案: 服务员发现遗留物品应立即通知总台让客人领走，若客人已离店，及时交到房务中心等客人认领；房务中心负责登记“遗留物品登记本”，填写物品的房号、名称、数量、经手人等；现金及贵重物品经登记后，交主管进行再登记后保管；一般物品经整理后应与“遗留物品控制单”一道装入遗留物品袋，将袋口封好，存入遗留物品储存室；如有失主前来认领，需要求来人说明失物之详情，并验明证件，由领取人在“遗留物品登记本”上签认后取回该物；所有遗留物品处理结果或转移情况均须在“遗留物品登记本”上予以说明；若客人的遗留物品保存到饭店规定的期限仍无人认领，饭店可按有关规定自行处理。

  • 第20题：

    下面一项，对遗留物品处理正确的为（）

    • A、发现遗留物品立即通知客房主管，再通知前台
    • B、客人领取时，请客人说出姓名，就可以给他
    • C、发现遗留物品，立即通知前台，如客人离开，通知主管，并填写遗留物品单
    • D、发现遗留物品，客人没有离店，立即到前台交给客人

    正确答案:C

  • 第21题：

    遗留物品根据遗留地点划分可分为（）

    • A、饭店客人在房间的遗留物品
    • B、到饭店消费或参观、游览的客人在公共场所的遗留物
    • C、饭店员工在内部场所的遗留物
    • D、饭店管理者的遗留物品

    正确答案:A,B,C

  • 第22题：

    单选题
    在做餐营收尾工作时发现客人遗留的物品，应立即交还客人，如无法归还时，应交（）登记保存，按遗失物品处理。
    A

    列车长

    B

    乘警长

    C

    车队

    D

    餐车长


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客人遗留物品的保存期一般为（）。
    A

    两个月

    B

    一年

    C

    一年半

    D

    3-6个月


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

相关内容