旅游者消除旅游风险常见的方法有（）A、广泛收集旅游信息B、寻求高价格C、认真比较衡量D、采取从众消费行为

题目

旅游者消除旅游风险常见的方法有（）

  • A、广泛收集旅游信息
  • B、寻求高价格
  • C、认真比较衡量
  • D、采取从众消费行为
相似考题

1.为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，可以提示旅游者购买__________ 。

2.致使旅游者或潜在旅游者对旅游消费察觉到风险的原因有()。A、不确定的购买目标B、有名牌意识C、不确定的购买报酬D、缺乏购买经验E、同等身份人的影响

3.旅游者求偿的最基本最常见的方式有（）。A、恢复原状B、赔礼道歉C、赔偿损失D、消除影响

4.导游对行程中的旅游者的心理影响不包括()。A、影响旅游者的审美心理B、满足旅游者的好奇心C、消除旅游者的迷茫不安D、激发旅游者的兴趣

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  • 第1题：

    人们在作旅游决策时，常见的消除风险的办法有哪些？


    正确答案: （1）降低对旅游产品或服务的期望
    （2）购买名牌旅游产品或享受优质服务
    （3）获取更多的信息

  • 第2题：

    旅游者一般通过哪几种方法消除风险？


    正确答案: 1.降低对旅游产品或服务的期望这种方式的确能在心理上提供一些安慰，但不是一种流行策略。
    2.购买名牌旅游产品或享受优质服务这是减除人们直觉风险较为普遍的一种策略，同时也使人们节省时间和精力的好办法。
    3.获取更多的信息是人们用以减少购买旅游产品或享受服务时觉察到的风险的最普遍的方法。

  • 第3题：

    在旅游中，旅游者由于不小心受伤出血，应采取止血措施，止血的方法有什么？


    正确答案: 指压法，包扎法，止血带法。

  • 第4题：

    导游人员记错接站地点造成漏接，以下处理方法错误的是（）。

    • A、尽量寻找客观原因，减轻自身责任
    • B、向旅游者道歉，求得谅解
    • C、主动赔付因漏接发生的费用
    • D、用更加热情的服务消除旅游者的不快

    正确答案:B

  • 第5题：

    导游人员在发现旅游者有焦虑、不安、烦躁、气愤等消极情绪后，要及时找出原因，采取措施来消除或调整其情绪。具体有哪几种方法？


    正确答案: （1）补偿法。
    （2）分析说服法。
    （3）转移注意法。
    （4）暗示法。

  • 第6题：

    导游人员调动旅游者的情绪，消除其消极情绪的方法有哪些？


    正确答案: 补偿法，分析法，转移法。

  • 第7题：

    什么是旅游者？旅游者的旅游动机有哪几种？


    正确答案: 以罗马会议为基准
    （1）概念：除为获得一个有报酬的职业以外，基于任何原因到一个不是常住国家去访问的人。
    （2）游客包括：
    A.旅游者，即到一个国家去逗留至少24h的游客，其旅游目的如下：娱乐、度假、健康、学习和运动等；商务、探亲访友、出访、开会；
    B.短途旅游者，即到一个国家逗留不到24h的游客（包括航海环游的游客、那些没有离开机场中转站的航空旅行者或其他类似情况）

  • 第8题：

    判断题
    为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，可以提示旅游者购买旅游意外保险。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    旅游者一般通过哪几种方法消除风险？

    正确答案： 1.降低对旅游产品或服务的期望这种方式的确能在心理上提供一些安慰，但不是一种流行策略。
    2.购买名牌旅游产品或享受优质服务这是减除人们直觉风险较为普遍的一种策略，同时也使人们节省时间和精力的好办法。
    3.获取更多的信息是人们用以减少购买旅游产品或享受服务时觉察到的风险的最普遍的方法。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害，放行社在招徕、接待旅游者时，可以提示旅游者购买旅游意外保险。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    旅游者求偿的最基本最常见的方式有（）。
    A

    恢复原状

    B

    赔礼道歉

    C

    赔偿损失

    D

    消除影响


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    导游人员调动旅游者的情绪，消除其消极情绪的方法有哪些？

    正确答案： 补偿法，分析法，转移法。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅游者在购买旅游产品与服务时知觉到的风险包括（）。

    • A、经济风险
    • B、安全风险
    • C、心理风险
    • D、功能风险
    • E、形象风险

    正确答案:C,D

  • 第14题：

    机会组合模型适用于旅游决策的条件包括（）。

    • A、旅游者购买不同于以往的过程
    • B、旅游者购买过程和以往的过程没有什么不同
    • C、旅游者购买带有某种风险
    • D、旅游者的参与水平较高

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，（）提示旅游者购买旅游意外保险。

    • A、可以
    • B、必须
    • C、一定
    • D、应当

    正确答案:A

  • 第16题：

    为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，可以提示旅游者购买 （） 保险。


    正确答案:旅游意外

  • 第17题：

    为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，可以提示旅游者购买旅游意外保险。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，必须要求旅游者购买旅游意外保险。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    问答题
    人们在作旅游决策时，常见的消除风险的办法有哪些？

    正确答案： （1）降低对旅游产品或服务的期望
    （2）购买名牌旅游产品或享受优质服务
    （3）获取更多的信息
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    旅游者消除旅游风险常见的方法有（）
    A

    广泛收集旅游信息

    B

    寻求高价格

    C

    认真比较衡量

    D

    采取从众消费行为


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    长途旅行中，全陪要加强与旅游者之间的信息沟通，常见做法有（）。
    A

    安排好旅游团的座位

    B

    主动了解旅游者

    C

    解答旅游者提出的问题

    D

    征求旅游者的意见

    E

    组织旅途中的互动活动


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    导游人员记错接站地点造成漏接，以下处理方法错误的是（）。
    A

    尽量寻找客观原因，减轻自身责任

    B

    向旅游者道歉，求得谅解

    C

    主动赔付因漏接发生的费用

    D

    用更加热情的服务消除旅游者的不快


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，可以提示旅游者购买 （） 保险。

    正确答案： 旅游意外
    解析： 暂无解析

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