DND房是指（）。A、走客房B、双人间C、待修房D、请勿打扰房

题目

DND房是指（）。

  • A、走客房
  • B、双人间
  • C、待修房
  • D、请勿打扰房
相似考题

1.钢管的公称直径符号为()。A、DB、DeC、DND、Di

2.DND表示的意思是（）。

3.当DND红灯亮起时，禁忌去敲房门询问服务项目，一般只有到（）以后才可以通知大堂打电话询问或上楼检查该房。A、10：00B、14：00C、16：00D、18：00

4.DND在酒店中是指()。A、外宿房B、住客房C、请勿打扰房D、双锁房

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  • 第1题：

    “DND”是英语“ Do not disturb”的缩写。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    请勿打扰房的英文是DND。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    DND房指（）。

    • A、请勿打扰房
    • B、贵宾房
    • C、无行李房
    • D、长住房

    正确答案:A

  • 第4题：

    以下对于“DND”房间后记录和跟踪，操作不正确的是哪项（）？

    • A、客房经理在下班前与前厅经理交接“DND”的情况
    • B、客房说不用打扫，前台可以把房间设定为“OC”房
    • C、在晚上21时，前台应致电客人房间，防止客人发生意外
    • D、所有DND房的跟踪和处理结果记录在《前台交接班记录本》上

    正确答案:B

  • 第5题：

    请勿打扰房Do not disturb 简写DND ，指住客为了不受干扰，在门把手上挂“请勿打扰”字样的灯。此房只属于住客房，不可能是走房或空房。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    “DND”是指（）房态。

    • A、请即打扫
    • B、住客房
    • C、请勿打扰
    • D、重要客人

    正确答案:C

  • 第7题：

    （）客人在未来某一时段准备要退房间，此房态客房在那一时段可以接受预订。

    • A、OD房
    • B、E/D房
    • C、DND房
    • D、SO房

    正确答案:B

  • 第8题：

    以下哪一项是对DND处理的错误描述（）

    • A、14：30后挂DND没能清洁的房间（不包括当日C/I房间）报告主管
    • B、客房主管告诉值班经理，由值班经理打电话询问客人
    • C、房间内无客人，必须两个人一起进房
    • D、如果遇到客人睡觉应马上退出，轻轻关门并做好记录

    正确答案:B

  • 第9题：

    问答题
    DND电话转接的要求是什么？

    正确答案： 1）在转接DND电话时，若来电者只报对了宾客姓名，我们应礼貌地向其说：很抱歉，我们没有查找到您要找的宾客，可能他没有用他的证件登记入住，
    2）若来电者只报对了房号时，我们应告知其：您要转接的房内无人接听电话，请问是否需要留言？
    3）若来电者强烈要求转接，则转接至某间空房。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    “DND”是英语“ Do not disturb”的缩写。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    DND房是指（）。
    A

    走客房

    B

    双人间

    C

    待修房

    D

    请勿打扰房


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    请勿打扰房的英文是DND。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    前台递送留言，发现房门上挂DND牌时，应（）。


    正确答案:从门下塞入房间

  • 第14题：

    下列不属于user在LDAP中的命名标识的是（）。

    • A、CN
    • B、uniqueID
    • C、DN
    • D、OU

    正确答案:C

  • 第15题：

    根据酒店对“DND”房间的处理标准，以下操作不正确的是哪项（）？

    • A、下午14：30客房经理打电话询问DND房间内客人是否需要打扫
    • B、对客人不在房间且没有行李的情况，客房经理须随时关注客人情况，及时为客人提供清扫服务
    • C、下午，客房经理须将“DND”情况与前台经理/副理、以及中班服务员交接
    • D、若DND状态一直持续到晚上，前台须在21点前打电话至房间询问客人，防止发生意外

    正确答案:B

  • 第16题：

    DND电话转接的要求是什么？


    正确答案: 1）在转接DND电话时，若来电者只报对了宾客姓名，我们应礼貌地向其说：很抱歉，我们没有查找到您要找的宾客，可能他没有用他的证件登记入住，
    2）若来电者只报对了房号时，我们应告知其：您要转接的房内无人接听电话，请问是否需要留言？
    3）若来电者强烈要求转接，则转接至某间空房。

  • 第17题：

    DND指的是（）。

    • A、请即清扫房
    • B、轻便行李房
    • C、加床房
    • D、请勿打扰房

    正确答案:D

  • 第18题：

    客房房态缩略语DND表示（）。


    正确答案:请勿打扰房

  • 第19题：

    “清洁房”的表示方法是（）。

    • A、VC
    • B、VD
    • C、OOO
    • D、DND

    正确答案:A

  • 第20题：

    通报用语的“电报”的代字是（）。

    • A、DO
    • B、DP
    • C、DN
    • D、DB

    正确答案:D

  • 第21题：

    填空题
    DND表示的意思是（）。

    正确答案： 请勿打扰
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    请勿打扰房Do not disturb简写DND，指住客为了不受干扰，在门把手上挂“请勿打扰”字样的灯。此房只属于住客房，不可能是走房或空房。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    DND房指（）。
    A

    请勿打扰房

    B

    贵宾房

    C

    无行李房

    D

    长住房


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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