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  • 第1题:

    网络服务定制的个性化体现在以下哪些方面()

    A.服务内容的个性化

    B.服务方式的个性化

    C.服务对象的个性化

    D.服务时空的个性化


    参考答案:ABD

  • 第2题:

    现代物流的增值服务是什么含义?包括哪些内容?


    正确答案: 所谓增值物流服务,是指在完成物流基本功能的基础上,根据客户需求提供的各种延伸业务活动(《物流术语国家标准》)。这是由现代物流的运作环境所造成的。现阶段,由于在新经济、尤其是网络经济环境下运作,增值物流服务主要包括以下几层含义和内容:
    1、增加便利性的服务
    一切能够简化手续和操作的服务都是增值性服务。在提供物流服务时,可以推行一条龙门到门服务,提供完备的操作或作业提示、免培训、免维护、省力化设计或安装、代办业务,一张面孔接待客户、24小时营业、自动订货、传递信息和转账以及物流全过程追踪等服务,这些都是增加便利性的服务。
    2、加快反应速度的服务
    快速反应(Quick Response)已经成为物流发展的动力之一。传统的观点和做法是将加快反应速度变成单纯对快速运输的一种要求,但在需求方对速度的要求越来越高的情况下,它也变成了一种约束,因此,具有重大推广价值的增值性物流服务方案,应该是优化配送中心和物流中心网络,重新设计流通渠道,以此来减少物流环节、简化物流过程,提高物流系统的快速反应性能。
    3、降低成本的服务
    无论选择哪种物流运作模式,企业最关注的焦点之一就是降低物流成本。企业可以考虑的方案包括:采取物流共同化计划,同时,如果具有一定的商务规模,比如,亚马逊这些具有一定销售量的电子商务企业,可以通过采用比较适用但投资比较少的物流技术和设施设备,或推行物流管理技术,如运筹学中的管理技术、条形码技术和信思技术等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。
    4、延伸服务
    现代物流强调物流服务功能的恰当定位与完善化、系列化,除了传统的储存、运输、包装、流通加工等服务外,向上可以延伸到市场调查与预测、采购及订单处理;向下可以延伸到配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制决策建议、货款回收与结算、教育与培训、物流系统设计与规划方案的制作等等。

  • 第3题:

    产业结构优化的含义和内容是什么?


    正确答案:含义:是指各个产业协调发展,产业总体发展水平不断提高的过程。内容:产业结构高度化:产业结构高度化主要是指产业结构从低水平状态向高水平状态的发展,是一个动态的过程。产业结构合理化:产业结构合理化主要是指产业与产业之间协调能力的加强和关联水平的提高的动态过程,

  • 第4题:

    构成设计的基本含义和主要内容是什么?


    正确答案: 所谓构成是指现代造型设计的一种概念用语,它的基本含义是将相同或者不同形态的两个以上的单元(包括不同的材料)经过重新组合后形成一个新的单元,并赋予其视觉化的、力学的观念特征,从而“造成”新的视觉形象。
    构成包括平面构成、立体构成和色彩构成三大类型。

  • 第5题:

    材料制备技术的含义和内容是什么?


    正确答案:材料制备指通过材料制备过程获得的新材料应在化学成分、元素分布或组织结构上与原材料有明显不同的金属包括 纯金属材料的冶金和提取、合金材料的熔制,以及为满足和提高材料的性能和质量要求而采取的各种工艺技术方法,如变质处理、熔体净化、快速凝固、定向结晶和粉末冶金等。陶瓷材料的主要包括粉末、压制成型和烧结等工艺过程。高分子材料的制备主要为高分子的聚合。

  • 第6题:

    国际服务贸易的含义是什么?包含哪些内容?


    正确答案: 国际服务贸易是指不同国家之间所发生的服务买卖与交易活动。服务的提供国成为服务的出口国,服务的消费国成为服务的进口国,各国的服务出口额之和构成国际服务贸易额。其内容包含:
    1.国际运输;
    2.国际旅游;
    3.跨国银行、国际融资公司及其它金融服务;
    4.国际保险和再保险;
    5.国际信息处理和传递、电脑及资料服务;
    6.国际咨询服务;
    7.建筑和工程承包等劳务输出;
    8.国际电讯服务;
    9.广告、设计、会计管理等项目服务;
    10.国际租赁;
    11.维修与保养、技术指导等售后服务;
    12.国际视听服务;
    13.教育、卫生、文化艺术的国际交流服务;
    14.商业批发与零售服务;
    15.其他官方国际服务等。

  • 第7题:

    社区服务的含义和主要任务是什么?


    正确答案: 我国城市社区服务是指依靠政府、社区居委会和其他各方面力量,直接为社区广大成员提供社区公共服务和便民利民的物质文化生活服务。现阶段发展社区服务的主要任务是面向老年人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象开展社会救助和福利服务,面向社区居民开
    展便民利民的物质文化生活服务,面向社区单位开展后勤保障社会化服务,面向下岗失业人员开展再就业服务和社会保障社会化服务。

  • 第8题:

    问答题
    生物饵料培养学的含义和内容是什么?

    正确答案: 生物饵料培养学:主要是研究生物饵料的筛选、培养及其营养价值评价的一门应用性学科。
    1、生物饵料的筛选;
    2、生物饵料的规模化或大量培养技术研究(基础生物学研究——形态、生理生态、生殖性能、抗逆性能、分类和自然分布等,获取大量培养的技术性指标);
    3、生物饵料的营养价值评价(营养价值常随培养条件的变化而变化,常规培养存在营养缺陷,需要进行定向培养和营养强化,以获得符合需要的、营养全面和饵料效果好的生物饵料。应逐步建立生物饵料的营养价值评价体系,研究提高生物饵料营养价值的培养方法和技术。)
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    社区卫生服务的含义和基本内容是什么?

    正确答案: 社区卫生服务是指社区卫生机构通过预防、保健、医疗、康复等全方位的医疗服务手段为社区居民提供从身体、精神到心理上的医疗方式。
    基本内容包括:
    1)社区疾病预防服务;
    2)社区医疗服务;
    3)社区保健服务;
    4)社区康复服务;
    5)社区健康教育服务;
    6)社区计划生育服务。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    术前小结的主要含义和内容是什么?

    正确答案: 术前小结是指在患者手术前,由经治医师对患者病情所作的总结。内容包括简要病情、术前诊断、手术指征、拟施手术名称和方式、拟施麻醉方式、注意事项,并记录手术者术前查看患者相关情况等。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    工程定额的工程(工作)内容的概念和含义是什么?

    正确答案: 定额的工程(工作)内容,是典型项目在正常的施工条件和作业时间,符合安全规定、劳动组织配备合理的情况下完成该部分项工程完整过程所发生的全部工程(工作)内容。表述为主要工序内容,其含义明确;次要工序虽未列出,但已包括在内。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    国际服务贸易的含义是什么?包含哪些内容?

    正确答案: 国际服务贸易是指不同国家之间所发生的服务买卖与交易活动。服务的提供国成为服务的出口国,服务的消费国成为服务的进口国,各国的服务出口额之和构成国际服务贸易额。其内容包含:
    1.国际运输;
    2.国际旅游;
    3.跨国银行、国际融资公司及其它金融服务;
    4.国际保险和再保险;
    5.国际信息处理和传递、电脑及资料服务;
    6.国际咨询服务;
    7.建筑和工程承包等劳务输出;
    8.国际电讯服务;
    9.广告、设计、会计管理等项目服务;
    10.国际租赁;
    11.维修与保养、技术指导等售后服务;
    12.国际视听服务;
    13.教育、卫生、文化艺术的国际交流服务;
    14.商业批发与零售服务;
    15.其他官方国际服务等。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    个性化信息服务主要包括下面几个方面的内容()

    • A、服务时空的个性化
    • B、服务方式的个性化
    • C、服务内容个性化
    • D、服务手段个性化

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    个性化服务包括()

    • A、服务价格统一化
    • B、服务时空的个性化
    • C、服务方式的个性化
    • D、服务内容的个性

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    工程定额的工程(工作)内容的概念和含义是什么?


    正确答案:定额的工程(工作)内容,是典型项目在正常的施工条件和作业时间,符合安全规定、劳动组织配备合理的情况下完成该部分项工程完整过程所发生的全部工程(工作)内容。表述为主要工序内容,其含义明确;次要工序虽未列出,但已包括在内。

  • 第16题:

    个性服务的含义和内容是什么?


    正确答案: 个性服务是指有针对地满足不同客人合理的个别需求的服务。
    个性服务的内容主要有:
    (1)更灵活的服务;
    (2)能满足癖好服务;
    (3)意外服务;
    (4)(电脑)自选服务;
    (5)心理服务。

  • 第17题:

    青少年时期个体个性发展的主要特点和内容是什么?


    正确答案: 青少年自我意识的发展、情绪的发展和人际关系的发展充分体现了其个性发展的特点:
    (1)自我意识的发展。随着青少年身体的迅速发育成长,以及生活、学习环境的改变,他们的 内心世界也发生了巨大变化,最突出的表现就是了解自己的意识越来越强烈,进入主观化自我阶段。
    (2)情绪表现
    的矛盾性特点。由于青少年心理能力的发展和生活经验的丰富,其情绪的表现形式也不再单一,但又 不能够像成人的情绪那样稳定,因而表现出了两面性,即强烈、狂暴与温和、细腻共存,情绪的可变 性与固执性共存,内向性与表现性共存。
    (3)人际关系发展的新特点。青少年个体由于心理上的不安 与焦躁, 他们迫切需要能够倾听自己诉说内心烦恼, 与自己交流情感并为自己保守秘密的对象, 因此, 他们对友谊非常重视,在人的一生中是最突出的。同时,青少年自身独立与依赖的矛盾性,使青少 年与父母之间有了冲突,甚至在观念上有了对立,还会产生代沟。另外,青少年时期人际交往开始意 识到了性别问题,开始对异性产生兴趣。在初期,青少年对异性则往往采取一种疏远的方式来表达相 互之间的关注,在后期,男女之间的关系逐渐能够融洽相处

  • 第18题:

    中国封建社会实行的是什么证据制度?它的含义和主要内容是什么?


    正确答案: 中国封建社会基本没有实行“法定证据制度”而实行的是“罪从供定”罪从供定的含义是把被告人的口供当成了决定一切的证据。“罪从供定”对刑讯的条件、刑讯的方法、刑讯的扩大适用。拷打的部位和拷讯的拷具等都作了详尽的规定,但对于某些特殊人员不能实施刑讯。因此又补充了两项补充原则“众证定罪”。即凡涉及四类人员犯罪的案件,不得实施刑讯。必须有3名证人证明其时才能定罪。“疑罪听赎”时在出现“疑罪”时被告人交纳一定数量的“保释金”之后予以释放的一种补救原则。

  • 第19题:

    多选题
    个性化服务包括()
    A

    服务价格统一化

    B

    服务时空的个性化

    C

    服务方式的个性化

    D

    服务内容的个性


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    社区服务的含义和主要任务是什么?

    正确答案: 我国城市社区服务是指依靠政府、社区居委会和其他各方面力量,直接为社区广大成员提供社区公共服务和便民利民的物质文化生活服务。现阶段发展社区服务的主要任务是面向老年人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象开展社会救助和福利服务,面向社区居民开
    展便民利民的物质文化生活服务,面向社区单位开展后勤保障社会化服务,面向下岗失业人员开展再就业服务和社会保障社会化服务。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    现代物流的增值服务是什么含义?包括哪些内容?

    正确答案: 所谓增值物流服务,是指在完成物流基本功能的基础上,根据客户需求提供的各种延伸业务活动(《物流术语国家标准》)。这是由现代物流的运作环境所造成的。现阶段,由于在新经济、尤其是网络经济环境下运作,增值物流服务主要包括以下几层含义和内容:
    1、增加便利性的服务
    一切能够简化手续和操作的服务都是增值性服务。在提供物流服务时,可以推行一条龙门到门服务,提供完备的操作或作业提示、免培训、免维护、省力化设计或安装、代办业务,一张面孔接待客户、24小时营业、自动订货、传递信息和转账以及物流全过程追踪等服务,这些都是增加便利性的服务。
    2、加快反应速度的服务
    快速反应(Quick Response)已经成为物流发展的动力之一。传统的观点和做法是将加快反应速度变成单纯对快速运输的一种要求,但在需求方对速度的要求越来越高的情况下,它也变成了一种约束,因此,具有重大推广价值的增值性物流服务方案,应该是优化配送中心和物流中心网络,重新设计流通渠道,以此来减少物流环节、简化物流过程,提高物流系统的快速反应性能。
    3、降低成本的服务
    无论选择哪种物流运作模式,企业最关注的焦点之一就是降低物流成本。企业可以考虑的方案包括:采取物流共同化计划,同时,如果具有一定的商务规模,比如,亚马逊这些具有一定销售量的电子商务企业,可以通过采用比较适用但投资比较少的物流技术和设施设备,或推行物流管理技术,如运筹学中的管理技术、条形码技术和信思技术等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。
    4、延伸服务
    现代物流强调物流服务功能的恰当定位与完善化、系列化,除了传统的储存、运输、包装、流通加工等服务外,向上可以延伸到市场调查与预测、采购及订单处理;向下可以延伸到配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制决策建议、货款回收与结算、教育与培训、物流系统设计与规划方案的制作等等。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    最大诚信原则的基本含义和主要内容是什么?

    正确答案: 最大诚信原则的基本含义是:保险双方在签订和履行保险合同时,必须保持最大限度的诚意,双方都应恪守信用,互补基片和隐瞒。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    个性化信息服务主要包括下面几个方面的内容()
    A

    服务时空的个性化

    B

    服务方式的个性化

    C

    服务内容个性化

    D

    服务手段个性化


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    个性服务的含义和内容是什么?

    正确答案: 个性服务是指有针对地满足不同客人合理的个别需求的服务。
    个性服务的内容主要有:
    (1)更灵活的服务;
    (2)能满足癖好服务;
    (3)意外服务;
    (4)(电脑)自选服务;
    (5)心理服务。
    解析: 暂无解析