接受信函预订的注意事项有（）。A、及时回函B、应用标准格式C、应存档D、复信内容清楚，简洁明确而有条理

题目

接受信函预订的注意事项有（）。

  • A、及时回函
  • B、应用标准格式
  • C、应存档
  • D、复信内容清楚，简洁明确而有条理
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1.税务稽查报告要求做到( )。A、文字简练B、行文简洁C、条理清楚D、用语准确、规范

2.受理信函预订应注意的问题有哪些？

3.当今饭店通过很多先进的途径接受预订问讯，包括（）A、面对面预订B、通过电话C、信函D、邮件或传真E、中心预订系统F、全球分销系统

4.一个良好的决策目标应具备的条件有()。A、目标内容明确B、时间规定清楚C、实施程序科学D、计量标准准确E、目标责任明确

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  • 第1题：

    对文字设计和内容应注意如下（）

    • A、简洁性
    • B、格式
    • C、信息内容
    • D、A和C都正确

    正确答案:D

  • 第2题：

    书面沟通的原则（）。

    • A、书写目的明确
    • B、信息传递正确、完整
    • C、内容表达简洁
    • D、书写格式清晰
    • E、有一定的字数限制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    撰写计划的注意事项有（）

    • A、方向正确，实事求是
    • B、要求明确，措施具体
    • C、条理明确，事理严密
    • D、语言简洁，用语准确

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    预订处负责酒店的（），接受客人以电话、传真、信函或口头等形式的预订等工作。


    正确答案:订房业务

  • 第5题：

    客房预订的方式有：电话预订、（）预订等。

    • A、信函
    • B、电传
    • C、面谈
    • D、委托
    • E、电报
    • F、计算机网络

    正确答案:A,B,C,E,F

  • 第6题：

    信函预订的及时复信一定能赢得客人的好感。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    客房的预订方式有（）。

    • A、电话预订
    • B、国际互联网预订
    • C、传真预订
    • D、信函预订

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    宴会预订形式有（）。

    • A、电话预订
    • B、面谈预订
    • C、信函
    • D、传真

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    撰写计划的注意事项有（）
    A

    方向正确，实事求是

    B

    要求明确，措施具体

    C

    条理明确，事理严密

    D

    语言简洁，用语准确


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    书面沟通的原则有（）。
    A

    书写目的明确

    B

    信息传递正确、完整

    C

    内容表达简洁

    D

    书写格式清晰

    E

    有一定的字数限制


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    专题报告应当（）。
    A

    主题突出、事实清楚、定性准确、建议适当

    B

    事实清楚、定性准确、内容精炼、格式规范、反映及时

    C

    主题突出、事实清楚、定性准确、内容精炼

    D

    定性准确、内容精炼、格式规范、反映及时


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    宴会预订形式有（）。
    A

    电话预订

    B

    面谈预订

    C

    信函

    D

    传真


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    书面沟通的原则有（）。

    • A、书写目的明确
    • B、信息传递正确、完整
    • C、内容表达简洁
    • D、书写格式清晰
    • E、有一定的字数限制

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    公关员在公关写作的信函处理上，应做到（）。

    • A、商业谈判主要以面谈为主，信函交往可以顺便一些
    • B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行
    • C、注重写作格式和称呼规范，一丝一毫也不能轻心大意
    • D、避免使用商务信函

    正确答案:C

  • 第15题：

    预订员要熟悉酒店全部客房等级、类型、设备、价格标准及每天的（）。

    • A、来电情况
    • B、预订名单
    • C、租用情况
    • D、信函

    正确答案:C

  • 第16题：

    专题报告应当（）。

    • A、主题突出、事实清楚、定性准确、建议适当
    • B、事实清楚、定性准确、内容精炼、格式规范、反映及时
    • C、主题突出、事实清楚、定性准确、内容精炼
    • D、定性准确、内容精炼、格式规范、反映及时

    正确答案:A

  • 第17题：

    接受信函预订的注意事项有（）

    • A、及时回函
    • B、应用标准格式
    • C、应存档
    • D、复信内容清楚简洁明确而有条理。

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    接受预定时的要求（）

    • A、统一操作，必须填写完整的书面预订单
    • B、存档，以便核对

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    在宴会预订中，中用于促销活动的预订形式为（）。

    • A、电话预订
    • B、传真预订
    • C、网络预订
    • D、信函预订

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    预订员要熟悉酒店全部客房等级、类型、设备、价格标准及每天的（）。
    A

    来电情况

    B

    预订名单

    C

    租用情况

    D

    信函


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    书面沟通的原则（）。
    A

    书写目的明确

    B

    信息传递正确、完整

    C

    内容表达简洁

    D

    书写格式清晰

    E

    有一定的字数限制


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    预订处负责酒店的（），接受客人以电话、传真、信函或口头等形式的预订等工作。

    正确答案： 订房业务
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    当今饭店通过很多先进的途径接受预订问讯，包括（）
    A

    面对面预订

    B

    通过电话

    C

    信函

    D

    邮件或传真

    E

    中心预订系统

    F

    全球分销系统


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    接受信函预订的注意事项有（）。
    A

    及时回函

    B

    应用标准格式

    C

    应存档

    D

    复信内容清楚简洁明确而有条理


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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