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  • 第1题:

    依据物业服务合同对受委托物业实施物业管理的权利、义务,是物业管理企业在物业管理中最根本的特点。 ( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第2题:

    以下关于物业管理服务的特点,表述正确的是()。

    A:物业管理服务的无偿性与特约性
    B:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
    C:物业管理服务的即时性和无形性
    D:物业管理服务的持续性和长期性
    E:物业管理服务的公共性和综合性

    答案:B,C,D,E
    解析:

  • 第3题:

    前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务,其介于()。

    A:早期介入与常规物业管理之间
    B:早期介入与前期物业管理之间
    C:前期物业管理与常规物业管理之间
    D:常规物业管理之后

    答案:A
    解析:
    前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务,其介于早期介入与常规物业管理之间。因此,前期物业管理在时间上和管理上均是一个过渡时期和过程。

  • 第4题:

    收益性物业管理与非收益性物业管理的主要区别在于是否具有经营性。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    与集中式DBS、分散式DBS相比,DDBS的区别在哪里?


    正确答案: 与集中式DBS的集中存储相比,分布式DBS的数据具有"分布性"特点,即数据不是存储在一个场地,而是分布存储在各个场地。与分散式DBS的分散存储相比,分布式DBS的数据具有"逻辑整体性"特点。

  • 第6题:

    物业的接管验收与竣工验收的区别在于()。

    • A、性质不同
    • B、所处的阶段和使用不同
    • C、物业管理企业的职责不同
    • D、水平不同

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    根据物业的类型和特点不同,可以将物业管理分为()。

    • A、居住物业管理
    • B、公共物业管理
    • C、收益性物业管理
    • D、特殊物业管理
    • E、工业物业管理

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    问答题
    与集中式DBS、分散式DBS相比,DDBS的区别在哪里?

    正确答案: 与集中式DBS的集中存储相比,分布式DBS的数据具有"分布性"特点,即数据不是存储在一个场地,而是分布存储在各个场地。与分散式DBS的分散存储相比,分布式DBS的数据具有"逻辑整体性"特点。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    其他物业管理合同包括土地使用合同、售房合同等。按照这些合同的作用以及合同主体的不同,大致分为物业开发建设过程中涉及物业管理活动的合同、其他与物业管理活动相关的合同等。下列属于其他与物业管理活动相关的合同是()。
    A

    土地使用合同

    B

    装饰装修管理服务协议

    C

    清洁承包委托合同

    D

    供电供水有偿委托合同


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    物业的接管验收与竣工验收的区别在于()。
    A

    性质不同

    B

    所处的阶段和使用不同

    C

    物业管理企业的职责不同

    D

    水平不同


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    《北京市高级人民法院关于审理物业管理纠纷案件的意见(试行)》的适用范围包括()
    A

    居住物业管理区域内业主或业主委员会与物业服务企业之间因物业管理行为发生的民事纠纷

    B

    物业管理区域内的公房使用人与物业服务企业之间的物业服务合同关系

    C

    商业物业管理区域或特种物业管理区域内因物业管理行为发生的民事纠纷

    D

    不具有物业管理资质的单位(如村委会、自行管理公房的单位等)因提供物业服务与业主发生的纠纷

    E

    业主与业主之间、业主与房地产开发企业之间的民事纠纷


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    与传统物业管理相比较,智能建筑物业管理具有哪些特点?智能建筑物业管理增加了哪些新内容?

    正确答案: 建筑智能化物业具有以下特点:
    (1)管理对象不同:建筑智能化物业管理对象是各种智能化系统;
    (2)维护方式不同:因为智能化系统加强了建筑运行效果和管理功能,使得很多智能化建筑的日常运转已经离不开智能化系统的持续性运行。
    (3)专业人才的要求不同:建筑智能化系统以微电子技术为主体的特点,使得传统的建筑行业从原来的土建和机电设备领域,扩展到电子技术,增加通信、自动化、信息技术等专业。
    (4)智能系统对物业管理带来了变化,把原来传统的机房现场的隐性检查转化成为远程的实时监控。
    智能建筑物业管理增加的内容:如固定资产管理、租赁业务的管理、同时赋予日常管理、安全保卫、设备运行和维护新的管理内容和方式。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    物业管理服务的特点有()

    A:物业管理服务的公共性与综合性
    B:物业管理服务的包容性与针对性
    C:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
    D:物业管理服务的即时性和无形性
    E:物业管理服务的持续性和长期性

    答案:A,C,D,E
    解析:
    物业管理服务的特点有:(1)物业管理服务的公共性和综合性;(2)物业管理服务受益主体的广泛性和差异性;(3)物业管理服务的即时性和无形性;(4)物业管理服务的持续性和长期性。

  • 第14题:

    其他物业管理合同包括土地使用合同、售房合同等。按照这些合同的作用以及合同主体的不同,大致分为物业开发建设过程中涉及物业管理活动的合同、其他与物业管理活动相关的合同等。下列属于其他与物业管理活动相关的合同是( )。

    A:土地使用合同
    B:装饰装修管理服务协议
    C:清洁承包委托合同
    D:供电供水有偿委托合同

    答案:D
    解析:

  • 第15题:

    下列有关前期物业管理内容和特点的说法中,错误的是( )。

    A. 前期物业服务合同是由建设单位与业主大会选聘的物业服务企业签订的
    B. 前期物业管理阶段空置的房屋不需交纳物业服务费
    C. 前期物业管理主要包括常规服务. 物业承接查验和业主人住等内容
    D. 前期物业管理介于早期介入与物业管理服务阶段之间
    E. 前期物业管理中,物业服务的内容不包括室内装饰装修管理

    答案:A,B,E
    解析:
    1.前期物业管理具有下列特点: (1)前期管理的特定内容是以后物业管理服务的基础,对物业管理服务有着直接和重要的影响。这是前期物业管理最明显的特点。(2)前期管理职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务,介于早期介入与物业管理服务之间。 (3)明显呈现管理服务在初期的波动状态。 (4)经营风险较大。前期管理阶段的经营收支往往呈现收入少、支出多、收支不平衡或亏损状态。 2.前期物业管理工作主要内容包括: (1)物业正常使用期所需要的常规服务内容 (2)物业承接查验 (3)业主入住 (4)物业装饰装修管理前期管理内容 (5)工程质量保修处理 (6)前期沟通协调

  • 第16题:

    从特种物业管理体制看,有()和()。


    正确答案:单位系统管理物业;物业管理公司管理的物业

  • 第17题:

    以下需要与业主(或使用人)沟通交流的内容有()。

    • A、物业管理法规的宣传与沟通;物业管理服务内容、标准和有关账目的公示与解释
    • B、物业管理相关事项、规定和要求的询问与答复;物业管理的投诉受理与处理反馈
    • C、物业服务需求或其他需求的受理、答复、解释和反馈;物业管理服务的项目、水平、标准、收费及其他事项的沟通交流
    • D、物业服务企业人事变动安排和组织机构变动的公示;注册资金等企业注册事项变动的公示与解释
    • E、物业管理日常服务中的一般沟通交流;与其他单位和个人的沟通交流

    正确答案:A,B,C,E

  • 第18题:

    与传统物业管理相比较,智能建筑物业管理具有哪些特点?智能建筑物业管理增加了哪些新内容?


    正确答案: 建筑智能化物业具有以下特点:
    (1)管理对象不同:建筑智能化物业管理对象是各种智能化系统;
    (2)维护方式不同:因为智能化系统加强了建筑运行效果和管理功能,使得很多智能化建筑的日常运转已经离不开智能化系统的持续性运行。
    (3)专业人才的要求不同:建筑智能化系统以微电子技术为主体的特点,使得传统的建筑行业从原来的土建和机电设备领域,扩展到电子技术,增加通信、自动化、信息技术等专业。
    (4)智能系统对物业管理带来了变化,把原来传统的机房现场的隐性检查转化成为远程的实时监控。
    智能建筑物业管理增加的内容:如固定资产管理、租赁业务的管理、同时赋予日常管理、安全保卫、设备运行和维护新的管理内容和方式。

  • 第19题:

    下列有关前期物业管理内容和特点的说法中,错误的是( )。

    • A、前期物业服务合同是由建设单位与业主大会选聘的物业服务企业签订的 
    • B、前期物业管理阶段空置的房屋不需交纳物业服务费 
    • C、前期物业管理主要包括常规服务、物业承接查验和业主入住等内容 
    • D、前期物业管理介于早期介入与物业管理服务阶段之间 
    • E、前期物业管理中,物业服务的内容不包括室内装饰装修管理

    正确答案:A,B,E

  • 第20题:

    判断题
    收益性物业管理与非收益性物业管理的主要区别在于是否具有经营性。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    根据物业的类型和特点不同,可以将物业管理分为(  )。.
    A

    居住物业管理

    B

    公共物业管理

    C

    收益性物业管理

    D

    特殊物业管理

    E

    工业物业管理


    正确答案: D,B
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务,其介于()。
    A

    早期介入与常规物业管理之间

    B

    早期介入与前期物业管理之间

    C

    前期物业管理与常规物业管理之间

    D

    常规物业管理之后


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    与其他物业相比,特种物业管理的特点开发区别在哪里?

    正确答案: 对特种物业的管理,具有一般的共性即都是以“物”为媒,以“人”为本的管理服务。其管理专项如物业的维护、环境保护、保安、车辆管理等是类同的,然而在具体实施时,还必须着重分析它们的不同特点和区别,以便于进行有效的管理服务。这些区别主要体现在以下几个方面。
    (1)服务对象上。
    (2)服务需求上。
    (3)管理要求上。
    (4)经费来源上。
    (5)管理方式上。
    解析: 暂无解析