物流外包案例 某制造企业物流经理最近遇到头疼的事情：该企业每天的全国运输量为1000立方米，月物流费用为100多万元，80%的货物由自备车辆运输。经过多次物流改革、组织结构的调整、运输线路的规划、信息系统的改进等措施，企业仍旧效率低下，物流费用很高，到底问题出在哪里？有人给物流经理提出了物流外包的策略。 该企业经过认真分析，认为随着企业的不断发展，自身的管理能力和运输能力已经不能满足企业的需求，而物流外包是一个比较好的选择，虽然外包也会出现一些问题，但可以通过一定的方法解决.因此，该企业采取了以下措施，将
题目
物流外包案例 某制造企业物流经理最近遇到头疼的事情：该企业每天的全国运输量为1000立方米，月物流费用为100多万元，80%的货物由自备车辆运输。经过多次物流改革、组织结构的调整、运输线路的规划、信息系统的改进等措施，企业仍旧效率低下，物流费用很高，到底问题出在哪里？有人给物流经理提出了物流外包的策略。 该企业经过认真分析，认为随着企业的不断发展，自身的管理能力和运输能力已经不能满足企业的需求，而物流外包是一个比较好的选择，虽然外包也会出现一些问题，但可以通过一定的方法解决.因此，该企业采取了以下措施，将自备车辆外包给第三方物流公司，人员由第三方择优录用，签订周全的外包协议，确定合理的绩效考核体系. 企业自建物流存在哪些方面的问题？
相似考题
更多“物流外包案例 某制造企业物流经理最近遇到头”相关问题
-
第1题：
企业物流外包现状分析。
正确答案: （1）国外企业物流发展的趋势：
①中小企业开始把物流作为企业发展的战略而重视：企业的发展面临着很多的市场压力，企业如果想在激烈的市场竞争环境下生存就必须具有自己的核心竞争力。
②重视采用物流新技术和管理新方式。
③物流的实施方面重视第三方物流机构的作用：第三方物流机构能为企业节约物流的成本，提高物流效率，是中小企业的理想选择。
（2）我国企业物流发展趋势：
①高度重视物流战略在企业发展中的作用：物流战略已经成为大企业提高竞争力的重要手段，中小企业本身在技术上和产品质量都不及大企业，但中小企业在产品价格上和对市场需求反应方面具有优势，因此通过物流管理更能在节约产品成品方面发挥自己优势。
②依托第三方物流机构，采用供应链管理模式：对于每个中小生产企业来说，都处于供应链当中，使企业与上、下游企业形成供应链的战略同盟，成为整体供应链的一部分。
③与其他中小企业形成战略联盟：物流联盟就是以第三方物流机构为核心，众多的中小企业签订契约形成相互信任、共担风险、共享收益的集约化物流伙伴关系。
④利用网上交易平台，实现电子商务：Internet的出现使买卖过程得以简化，信用证申请可通过网上银行服务处理，至于采购，买家可利用特定的网上交易平台，输入相关的资料，互联网内的搜索功能可以帮助买家。 -
第2题：
企业物流管理能力差就要物流外包。
正确答案:错误 -
第3题：
企业为什么要实施物流外包？一般企业物流外包有哪几种形式？
正确答案: （1）企业物流外包需求产生的原因：
①随着买方市场的形成和市场竞争日益激烈，企业更加专注于拓展核心业务，提高产品质量和开发新型产品，以增强企业活力。分散化物流体系的低效率和高成本劣势越来越明显，现代企业为了增加核心竞争力往往采用以职能专业化为基础的运作模式，所以常常会将一些业务外包给那些在某些职能上有优势的企业。
②企业为了实现生产与消费环节的无缝对接，使产品形态尽快转变为商品价值，积极引入现代物流的管理理念，整合原有的物流资源，并把提供多功能、高质量的物流服务作为一种新型竞争战略付诸实践。
③由于现代物流管理的系统性要求高，规模经济明显，技术性强，大多数企业均不具备高效率、低成本运作的自营能力，因此构成了对社会化、专业化物流服务的巨大的市场空间，从而形成推进第三方物流业扩大生产规模，逐步走向产业化发展道路的动力。
（2）企业物流业务对外委托的形态企业物流业务对外委托的形态有以下三种：
①货主企业自己从事物流系统设计以及库存管理，物流信息管理等管理性工作，而将货物运输、保管等具体的物流作业活动委托给外部的物流企业。这种形式的对外委托只是某个物流环节活动的对外委托，属于某项专业服务的外包。
②由物流企业将其开发设计的物流系统提供给货主企业并承担物流作业活动。这些服务产品都是标准化的产品，客户在这些速递产品中选择自己需要的品种。
③由物流企业站在货主企业的角度，代替其从事物流系统的设计，并对系统运营承担责任。这种情况相当于企业将物流职能委托给了物流企业，是物流职能的外包，而不是仅停留在个别物流环节上。这才是真正意义上的"第三方物流"，即由货主企业以外的专业企业代替其进行物流系统设计并对系统运营承担责任的物流形态。 -
第4题：
物流承包商由于自身原因而导致的经营失误，连带影响企业物流的正常经营属于企业物流外包的物流控制风险
正确答案:错误 -
第5题：
外包程度最高的是（）。
- A、某一项物流活动外包
- B、某几项物流活动外包
- C、偶然外包一些物流职能
- D、完全供应链外包
正确答案:D -
第6题：
多选题企业物流外包的原因有（ ）。A企业没有能力扩大人、财、物在物流方面的投入
B企业内不能建立起可以提高物流效率的体制
C企业自营物流与其他企业相比没有竞争力
D企业物流外包有利于降低物流成本
E第三方物流能达到企业要求的服务质量和反应速度。
正确答案： C,E解析：
客户外包物流的原因，首先是为了降低物流成本，其次是为了强化核心业务，最后是为了改善与提高物流服务水平与质量。客户在选择第三方物流企业时，第一注重行业与运营经验即服务能力，第二注重品牌声誉，第三注重网络覆盖率，第四注重较低的价格。物流外包的决定因素每个企业物流外包的具体原因不同，一般包括以下几点：①企业没有能力扩大人、财、物在物流方面的投入②企业内不能建立起可以提高物流效率的体制。 -
第7题：
问答题张经理从一家流通企业调到某生产制造企业工作，原来张经理对销售物流非常熟悉，但对制造企业物流不是很了解，张经理希望尽快了解生产物流的运作，你通过物流师培训对生产物流学习后，请你对张经理简要介绍生产物流涉及的范围？正确答案：
生产物流涉及的范围为:
生产物流涉及的范围是确定物料需求的时间和数量;确定所需物料的来源;物料的运输管理;物料的接收以及仓储管理;物料的库存计划和控制;生产线的物料配送的时间、数量和地点。另外,与生产物流有关联的还包括:市场需求预测,产量的确定,其判定方法可能完全来自于订单数量,或者预测;采购与供应管理,供应商选择以及供应商合同执行管理。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题企业为什么要实施物流外包？一般企业物流外包有哪几种形式？正确答案： （1）企业物流外包需求产生的原因：
①随着买方市场的形成和市场竞争日益激烈，企业更加专注于拓展核心业务，提高产品质量和开发新型产品，以增强企业活力。分散化物流体系的低效率和高成本劣势越来越明显，现代企业为了增加核心竞争力往往采用以职能专业化为基础的运作模式，所以常常会将一些业务外包给那些在某些职能上有优势的企业。
②企业为了实现生产与消费环节的无缝对接，使产品形态尽快转变为商品价值，积极引入现代物流的管理理念，整合原有的物流资源，并把提供多功能、高质量的物流服务作为一种新型竞争战略付诸实践。
③由于现代物流管理的系统性要求高，规模经济明显，技术性强，大多数企业均不具备高效率、低成本运作的自营能力，因此构成了对社会化、专业化物流服务的巨大的市场空间，从而形成推进第三方物流业扩大生产规模，逐步走向产业化发展道路的动力。
（2）企业物流业务对外委托的形态企业物流业务对外委托的形态有以下三种：
①货主企业自己从事物流系统设计以及库存管理，物流信息管理等管理性工作，而将货物运输、保管等具体的物流作业活动委托给外部的物流企业。这种形式的对外委托只是某个物流环节活动的对外委托，属于某项专业服务的外包。
②由物流企业将其开发设计的物流系统提供给货主企业并承担物流作业活动。这些服务产品都是标准化的产品，客户在这些速递产品中选择自己需要的品种。
③由物流企业站在货主企业的角度，代替其从事物流系统的设计，并对系统运营承担责任。这种情况相当于企业将物流职能委托给了物流企业，是物流职能的外包，而不是仅停留在个别物流环节上。这才是真正意义上的"第三方物流"，即由货主企业以外的专业企业代替其进行物流系统设计并对系统运营承担责任的物流形态。解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题外包程度最高的是（）。A某一项物流活动外包
B某几项物流活动外包
C偶然外包一些物流职能
D完全供应链外包
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题某PC生产企业，生产初期将生产作为核心业务，自营管理。而物流部分则与第三方物流公司合作。经过一段时间的合作后，PC生产企业搞起了自己的物流系统。为什么有专业的第三方物流公司，能提供物美价廉的服务，PC生产企业还要自讨苦吃呢?原来是PC生产企业的新任经理对物流企业外包很担心。如果合作的第三方物流公司出现问题或与本企业出现意见分歧，企业就会受到极大的打击。请问物流外包的风险主要有哪些?该如何管理?正确答案：
(1)物流外包的风险主要有:物流控制风险、客户关系管理风险、连带经营风险。
(2)物流外包的风险管理的措施包括:
①识别企业的核心竞争力;
②外包伙伴,即第三方物流公司的选择,选择合适的物流供应商;
③合同管理;
④物流外包活动的控制;
⑤企业内部组织结构的调整;
⑥以“双赢”为原则,巩固合作关系;
⑦建立物流服务提供商的竞争模式。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题请阐述企业实施物流业务外包的原因。从物流服务的供需双方分析物流外包的原因？正确答案： 企业实施物流业务外包的原因：
（1）集中精力发展核心业务；
（2）分担风险；
（3）加速企业重组；
（4）辅助业务运行效率不高、难以管理或失控；
（5）使用企业不拥有的资源；
（6）实现规模效益。
从物流服务供需双方分析物流外包的原因：
从物流服务的需求方看：
（1）物流外包可以节约成本和提高服务水平及灵活性；
（2）物流外包可以避免物流设施的投资；
（3）信息技术的发展，方便了企业对合同物流作业的监控；
（4）快速反应和零库存的压力。
从物流服务的供给方看：
（1）近年来，第三方物流服务已有了很大的改进。特别是欧美国家提供服务的标准和作业效率也已大大提高，为客户需求定制的各类新型服务得到了发展。物流服务公司的营销也更强有力与熟练。欧美许多运输与仓储公司已演变成了广泛物流服务的供应商。
（2）大多数国家，公路运输行业成为越来越具竞争性的行业，资金回报下滑，利润率降低，通过改造成综合物流公司，形成进入门槛较高的细分市场，以保证与客户的长期合同。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题某生产企业为了提高企业的核心竞争力，决定将非核心的物流外包，但是企业担心物流外包后出现风险，请您帮助企业分析物流外包后会出现的各种潜在风险。正确答案：
企业物流外包的潜在风险主要有以下几个方面:
(1)外包控制不足。外包常常会使企业失去对一些产品或服务的控制,从而增加企业正常生产的不确定性。企业在外包的过程中有可能由于丧失对外包的控制而影响整个业务的发展。
(2)增大外包依赖风险。长期依赖某一个第三方物流服务商对企业的资本投资、效率提高具有潜在的好处,但同时又会使第三方物流服务商滋生自满情绪而让企业难以控制。
(3)内部员工抵制。企业物流外包往往会影响企业的内部业务流程,需要企业的内部业务流程重组,这个过程很可能对所有员工都产生影响,受到企业内部员工的抵制而对企业正常的生产经营产生负面影响。
(4)降低用户满意度。企业过于依赖第三方物流服务商,又无法控制或影响他们,使企业不能取得所需的用户需要信息,从而影响企业的产品改进。从长期来看,由于对物流活动的失控可能阻碍核心业务与物流活动之间的联系而降低用户满意度。
(5)企业利益受损。物流活动的长期外包,会使第三方物流服务商认为企业缺乏专家技术,因此抬高物流服务的价格或提供较差的物流服务,从而使企业蒙受损失。解析： 暂无解析 -
第13题：
企业物流外包和物流服务承包有哪些形式？
正确答案: 企业物流外包形式：
（1）物流业务完全外包；
（2）物流业务部分外包；
（3）物流系统接管；
（4）战略联盟；
（5）物流系统剥离；
（6）物流业务管理外包。 -
第14题：
请阐述企业实施物流业务外包的原因。从物流服务的供需双方分析物流外包的原因？
正确答案: 企业实施物流业务外包的原因：
（1）集中精力发展核心业务；
（2）分担风险；
（3）加速企业重组；
（4）辅助业务运行效率不高、难以管理或失控；
（5）使用企业不拥有的资源；
（6）实现规模效益。
从物流服务供需双方分析物流外包的原因：
从物流服务的需求方看：
（1）物流外包可以节约成本和提高服务水平及灵活性；
（2）物流外包可以避免物流设施的投资；
（3）信息技术的发展，方便了企业对合同物流作业的监控；
（4）快速反应和零库存的压力。
从物流服务的供给方看：
（1）近年来，第三方物流服务已有了很大的改进。特别是欧美国家提供服务的标准和作业效率也已大大提高，为客户需求定制的各类新型服务得到了发展。物流服务公司的营销也更强有力与熟练。欧美许多运输与仓储公司已演变成了广泛物流服务的供应商。
（2）大多数国家，公路运输行业成为越来越具竞争性的行业，资金回报下滑，利润率降低，通过改造成综合物流公司，形成进入门槛较高的细分市场，以保证与客户的长期合同。 -
第15题：
物流业发展的源动力是（）。
- A、物流企业物流
- B、流通企业物流
- C、制造企业物流
- D、商品零售企业物流
正确答案:C -
第16题：
物流外包的决定因素（）.
- A、企业在物流方面的投入少
- B、企业内无法建立高效物流体制
- C、企业自营物流竞争力差
- D、企业物流竞争力强
正确答案:A,B,C -
第17题：
企业物流经营决策方案有三种：物流自营方案，物流外包方案，物流联盟方案。
正确答案:正确 -
第18题：
问答题某物流企业随着业务拓展，需新购置部分车辆，公司运输部经理王先生最近在为选什么车型的车辆感到头疼。您能为王先生在物流企业选择车型方面提出有价值的参考意见吗？正确答案：
选择车辆类型时,要将经济性、适用性作为选型的标准。
(1)经济性指物流车辆价格比较便宜,使用时耗油量比较低,车型符合国家相关政策,甚至能够获得相关补贴,或者节省其他类型费用,使物流企业在车辆固定成本或者变动成本上具有较好的优势。
(2)适用性
①符合自身物流特点,如运输型物流企业要选择容积比较大的物流车辆,而仓储配送型物流企业则选择车型较小、比较灵活的物流车辆。
②符合自身服务行业特征,如冷链行业物流,在选择车辆时就不能选择一般的物流车辆。
③符合产品特征,如有些产品要求做到防雨防潮,这时候选择能够防雨的物流车辆。
④符合相关政策,如有些城市对车辆运行做了相关规定,超过一定载重量的车型只能走规定的线路,此时如果选择这种车型,势必会影响配送服务。
上述是物流企业车辆选型的原则,在实际工作中车辆选型是一个综合考虑的过程。例如,某物流企业在车辆选型过程中通过对选车因素的权重赋值,通过加权分析法综合打分来确定选车的类型。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题某物流企业经理钱先生遇到一道难题，最近有几笔大的物流运输业务找上门，但利用企业自有车辆资源是不能完成任务的，企业不得不推掉好几笔业务。钱经理目前在思考：为了拓展企业的物流业务，是该自购车辆呢？还是该外包呢？您能帮助钱先生根据企业的实际情况，在外包和自购方面做出较合理的决策吗？正确答案：
物流企业车辆选择外包或自购的影响因素很多。下面主要通过成本因素、核心竞争力因素两个方面来说明。
(1)成本因素分析
成本对车辆外包还是自购的影响就是当自购车辆的物流成本比外包车辆产生的物流成本高时,就选择外包车辆。相反,则选择自购车辆。
一般情况下,在企业发展初期,受到企业规模的影响,物流企业一方面要专注于自身的核心竞争力,一方面要在最低物流成本下提供较好的物流服务,这时候可以通过车辆外包的方式来解决运输和配送的车辆问题,当企业发展到一定规模后,即达到规模经济水平,选择自购车辆来满足运输或配送的需求。
(2)物流企业核心竞争力因素不同类型的物流企业的核心竞争力是不一样的,例如,仓储型物流公司就是以完善的仓储设施提供最优的仓储服务为它的核心竞争力,运输型物流公司就是以完善的运输网络提供最好的运输服务为它的核心竞争力。在企业规模不大的条件下,物流企业无法用自身力量提供更多的物流服务,这种条件下,物流企业通过外包方式来为客户提供一体化的物流服务,弥补自身功能上的缺陷。
钱先生应从成本因素和核心竞争力因素两方面,结合企业的实际进行决策。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题物流外包案例 某制造企业物流经理最近遇到头疼的事情：该企业每天的全国运输量为1000立方米，月物流费用为100多万元，80%的货物由自备车辆运输。经过多次物流改革、组织结构的调整、运输线路的规划、信息系统的改进等措施，企业仍旧效率低下，物流费用很高，到底问题出在哪里？有人给物流经理提出了物流外包的策略。 该企业经过认真分析，认为随着企业的不断发展，自身的管理能力和运输能力已经不能满足企业的需求，而物流外包是一个比较好的选择，虽然外包也会出现一些问题，但可以通过一定的方法解决.因此，该企业采取了以下措施，将自备车辆外包给第三方物流公司，人员由第三方择优录用，签订周全的外包协议，确定合理的绩效考核体系. 企业如何筛选第三方物流公司？正确答案： （1）物流成本指标。包括运输成本、仓储成本、订单处理成本和信息成本、存货储存成本等。
（2）运作效率指标。包括准时交货率、交货完好率，顾客响应时间、交货柔性等。
（3）经营效果指标。包括资金状况、知名度、信誉度等。
（4）技术水平指标。包括运输技术、仓储技术、包装加工技术、信息技术等。
（5）人员素质指标。包括操作服务人员素质、管理人员素质等。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题企业物流外包和物流服务承包有哪些形式？正确答案： 企业物流外包形式：
（1）物流业务完全外包；
（2）物流业务部分外包；
（3）物流系统接管；
（4）战略联盟；
（5）物流系统剥离；
（6）物流业务管理外包。解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题按物流成本项目计算企业的物流成本时，可将企业的物流成本分为（）。A外包物流费
B企业自家物流费
C委托物流费
D外企业代垫物流费
正确答案： B,A解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题物流外包案例 某制造企业物流经理最近遇到头疼的事情：该企业每天的全国运输量为1000立方米，月物流费用为100多万元，80%的货物由自备车辆运输。经过多次物流改革、组织结构的调整、运输线路的规划、信息系统的改进等措施，企业仍旧效率低下，物流费用很高，到底问题出在哪里？有人给物流经理提出了物流外包的策略。 该企业经过认真分析，认为随着企业的不断发展，自身的管理能力和运输能力已经不能满足企业的需求，而物流外包是一个比较好的选择，虽然外包也会出现一些问题，但可以通过一定的方法解决.因此，该企业采取了以下措施，将自备车辆外包给第三方物流公司，人员由第三方择优录用，签订周全的外包协议，确定合理的绩效考核体系. 结合教材内容谈谈物流包的优势和不足。正确答案： 物流业务外包的优势表现在：
（1）企业集中精力于核心业务；
（2） 降低运营成本；
（3） 提高企业的运作柔性；
（4）以信息换库存；
（5） 减少固定资产投资；
（6）提供灵活多样的顾客服务；
（7）减少监督成本；
（8）降低风险。
物流业务外包的不足表理在：
（1）容易失去具有竞争力的技术和知识；
（2）发生目标的冲突；
（3）产生人力资源问题。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题朴经理原来在一家零售企业工作，后因工作需要到某生产制造企业工作，原来朴经理对销售物流非常熟悉，但对制造企业物流不是很了解，朴经理希望尽快了解生产物流的情况，请你对朴经理简要介绍企业生产物流的内容及生产物流管理的目标。正确答案：
(1)企业生产物流的内容为:
企业生产物流是指伴随企业内部生产过程的物流活动。即按照工厂布局、产品生产过程和工艺流程的要求,实现原材料、配件、半成品等物料在工厂内部供应库与车间、车间与车间、工序与工序、车间与成品库之间流转的物流活动。
(2)生产物流管理的目标为:
生产物流管理的目标与其他物流管理的目标基本是相同的,物流管理的基本目标仍然是:将正确的产品,在正确的时间,以正确的方式,按照正确的数量,以正确的成本,送到正确的地方,交给正确的人。解析： 暂无解析