张先生刚晋升为某社会服务机构领导。与员工建立良好的合作关系,他采用的方法可以包括()。A、了解员工之间的关系B、调解员工的工作不和问题C、承诺给员工加薪D、让员工以各自标准开展工作E、主动向员工说明计划改变的原因

题目

张先生刚晋升为某社会服务机构领导。与员工建立良好的合作关系,他采用的方法可以包括()。

  • A、了解员工之间的关系
  • B、调解员工的工作不和问题
  • C、承诺给员工加薪
  • D、让员工以各自标准开展工作
  • E、主动向员工说明计划改变的原因

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  • 第1题:

    某社会服务机构提供有效的福利方案,建立安全和健康的工作环境以及保持适当的沟通与申诉渠道,这属于社会服务机构人力资源管理中的(  )。

    A.训练与发展
    B.绩效评估与激励
    C.报酬管理
    D.员工关系的维持

    答案:D
    解析:
    员工关系的维持是指提供适当的工作条件和环境,以维持或增进员工对组织的认同,如提供有效的员工福利方案,建立安全及健康的工作环境以及保持适当的沟通与申诉渠道等。

  • 第2题:

    张先生刚晋升为某服务机构领导,为与员工建立良好的合作关系,他采用的方法可以包括( )。

    A.了解员工之间的关系
    B.正视工作中出现的摩擦及不和
    C.承诺给员工加薪
    D.让员工以各自标准开展工作
    E.主动向员工说明计划改变的原因

    答案:A,B,E
    解析:
    一个成功的领导者,一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。具体方法包括:一是领导者要让员工了解组织的工作方向和目标,了解员工彼此之间的关系以及工作团队的实质及其目标实现的途径;二是领导者必须能推动工作准则的建立,并使员工能够认同和执行;三是领导者应正视工作中出现的摩擦及不和,进行适当调整,以保障工作的顺利进行并达到预期的目标;四是领导者在计划与目标发生改变时,应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变,使员工充分理解并积极合作。

  • 第3题:

    社会服务机构的领导方式不包括()。

    A.获取员工的合作
    B.使用领导者的权威
    C.维持纪律与督导训练
    D.发挥员工主观能动性

    答案:D
    解析:
    社会服务机构的领导方式包括:获取员工的合作,使用领导者的权威,维持纪律与督导训练,引导与沟通,发挥团队精神。D项不包括在内。

  • 第4题:

    社会服务机构领导与其他机构领导相比,较多使用指导和诱导来影响员工工作。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    某社会服务机构结合自身特点,改善与政府以及工会等相关部门的关系,维持与管理部门的良好对话,积极开展员工团队建设和员工辅导活动,促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用()的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。

    • A、薪酬管理
    • B、培训与发展
    • C、绩效评估与激励
    • D、员工关系与维持

    正确答案:D

  • 第6题:

    教师与保育员如何建立良好的合作关系?


    正确答案:第一,教师与保育员一旦发现合作不顺畅时,不妨与同事好好地沟通一下,这是一个非常可行的方法。第二,当教师与保育员发现两个人的合作不愉快而造成情绪方面的困扰时,不妨找一个正确的发泄方式,把心中的不快发泄出来。第三,教师与保育员在进行某一活动之前,相互要做好沟通工作。第四,在日常教育括动中,教师与保育员往往因为自身儿童观与教育观的不同而会有一些冲突。面对这一问题,教师与保育员要保持冷静的态度,不应该在幼儿面前出现相互指责的现象,而是要在休息的时间,相互就某一问题进行探讨。

  • 第7题:

    多选题
    社会服务机构的领导方式主要有()。
    A

    与员工保持良好关系

    B

    引导与沟通

    C

    使用领导者的权威

    D

    维持纪律与督导训练

    E

    发挥团队精神


    正确答案: E,D
    解析: 社会服务机构的领导方式主要有:获取员工的合作、使用领导者的权威、引导与沟通、维持纪律与督导训练、发挥团队精神。

  • 第8题:

    多选题
    丁健是某社会服务机构的领导,在平时的工作中,他要求员工必须了解组织的工作方向和目标,对于工作中出现的员工摩擦,会很好地处理,保障工作的顺利进行。当员工违反机构的相关规定时,丁健态度庄重,理性地进行处置。在此过程中,丁健所使用的领导方式主要有( )。
    A

    引导与沟通

    B

    发挥团队精神

    C

    使用领导者的权威

    D

    获取员工的合作

    E

    维持纪律与督导训练


    正确答案: C,E
    解析: 社会服务机构的领导方式主要有:
    (1)获取员工的合作,具体方法包括:①领导者要让员工了解组织的工作方向和目标,了解员工彼此之间的关系,以及工作团队的实质及其目标实现的途径;②领导者必须能推动工作准则的建立,并使员工能够认同和执行;③领导者应正视工作中出现的摩擦及不和,进行适当调整,以保障工作的顺利进行并达到预期目标;④领导者在计划与目标发生改变时,应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变,使员工充分理解并积极合作。
    (2)使用领导者的权威。
    (3)引导与沟通。
    (4)维持纪律与督导训练,对员工的纪律和督导训练,首要工作是把工作准则与规定向员工交代和说明清楚,并采取前后一致及合理的途径,监督员工遵照规定去执行。另一个重要观念是,纪律是用来改进行动的,而不是报复和惩罚的工具。因此,当员工违规时,主管的态度应庄重、保持一致性,并给予理性、清晰及适当的处置。
    (5)发挥团队精神。故正确答案为DE。

  • 第9题:

    问答题
    如何与学生生产实习单位建立良好的合作关系?

    正确答案: ①与企业人员合作,共同完成学生的实习任务,并保持联系。对参与实习的学生进行深入的思想政治教育,向学生宣传企业的管理制度,教育学生遵守企业相关规定;
    ②放手交给企业管理学生;
    ③教师要以身作则,带头遵守企业规定,不推脱责任。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    社会服务机构中的领导具有的特征包括(   )
    A

    更多使用影响他人的能力和技巧促进员工的积极性

    B

    更加强调采用引导的方式,推进员工工作的自主性

    C

    更多的运用职位所赋予的合法权利影响员工工作的效率

    D

    报酬、福利也是服务机构领导影响员工的重要元素

    E

    与员工建立合作关系,获取员工的合作


    正确答案: D,C
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    张先生刚晋升为某社会服务机构领导。与员工建立良好的合作关系,他采用的方法可以包括()。
    A

    让员工以各自标准开展工作

    B

    主动向员工说明计划改变的原因

    C

    承诺给员工加薪

    D

    了解员工之间的关系

    E

    调解员工的工作不和问题


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    张先生刚晋升为某服务机构领导,为与员工建立良好的合作关系,他采用的方法可以包括(  )。
    A

    了解员工之间的关系

    B

    调解员工的工作不和问题

    C

    承诺给员工加薪

    D

    让员工以各自标准开展工作

    E

    主动向员工说明计划改变的原因


    正确答案: C,A
    解析:

  • 第13题:

    社会服务机构最重要的资产是()。

    A:领导
    B:资源
    C:员工
    D:政策

    答案:C
    解析:
    社会福利领域是一个人力资源密集的行业,主要依赖员工的能力(知识与技巧)为服务对象提供高质量的服务,所以员工是社会服务机构最重要的资产。

  • 第14题:

    某社会服务机构员工找到主管老李倾诉有关工作的问题和一些看法,老李耐心倾听其诉说,同时也对其加以支持、引导、影响,促进两人进行了发展性的讨论。老李的做法属于社会服务机构领导方式中的(  )。

    A.获取员工合作
    B.使用领导者权威
    C.引导与沟通
    D.维持纪律与督导训练

    答案:C
    解析:
    当员工向主管倾诉有关工作的问题和一些看法时,主管应有诚意和耐心“倾听”其诉说,同时也要对员工加以支持、引导、影响,推动发展性的讨论,这属于社会服务机构领导方式中的引导与沟通。

  • 第15题:

    社会服务机构的领导方式主要有()。

    • A、获取员工的合作
    • B、保持与员工的平等关系
    • C、引导与沟通
    • D、维持纪律与督导训练
    • E、发挥团队精神

    正确答案:A,C,D,E

  • 第16题:

    心理健康的教师应乐于与学生、家长、同事、领导建立良好的合作关系,具有集体生活的能力。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    如何与学生生产实习单位建立良好的合作关系?


    正确答案:①与企业人员合作,共同完成学生的实习任务,并保持联系。对参与实习的学生进行深入的思想政治教育,向学生宣传企业的管理制度,教育学生遵守企业相关规定;
    ②放手交给企业管理学生;
    ③教师要以身作则,带头遵守企业规定,不推脱责任。

  • 第18题:

    社会服务机构的领导方式主要有()。

    • A、与员工保持良好关系
    • B、引导与沟通
    • C、使用领导者的权威
    • D、维持纪律与督导训练
    • E、发挥团队精神

    正确答案:B,C,D,E

  • 第19题:

    单选题
    社会服务机构的领导方式不包括(  )。
    A

    获取员工的合作

    B

    使用领导者的权威

    C

    维持纪律与督导训练

    D

    发挥员工主观能动性


    正确答案: A
    解析:

  • 第20题:

    多选题
    张先生刚晋升为某社会服务机构领导,为与员工建立良好的合作关系,他采用的方法可以包括(  )。[2008年真题]
    A

    了解员工之间的关系

    B

    调解员工的工作不和问题

    C

    承诺给员工加薪

    D

    让员工以各自标准开展工作

    E

    主动向员工说明计划改变的原因


    正确答案: C,E
    解析:
    一个成功的领导者,一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。具体方法包括:①领导者要让员工了解组织的工作方向和目标,了解员工彼此之间的关系以及工作团队的实质及其目标实现的途径;②领导者必须能推动工作准则的建立,并使员工能够认同和执行;③领导者应正视工作中出现的摩擦及不和,进行适当调整,以保障工作的顺利进行并达到预期的目标;④领导者在计划与目标发生改变时,应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变,使员工充分理解并积极合作。

  • 第21题:

    多选题
    丁健是某社会服务机构的领导,在平时的工作中,他要求员工必须了解组织的工作方向和目标,对于工作中出现的员工摩擦,会进行很好的处理,保障工作的顺利进行。当员工违反机构的相关规定时,丁健的态度庄重,理性地进行处置。在此过程中,丁健所使用的领导方式主要有(    )。
    A

    引导与沟通

    B

    发挥团队精神

    C

    使用领导者的权威

    D

    获取员工的合作

    E

    维持纪律与督导训练


    正确答案: D,E
    解析:

  • 第22题:

    问答题
    教师与保育员如何建立良好的合作关系?

    正确答案: 第一,教师与保育员一旦发现合作不顺畅时,不妨与同事好好地沟通一下,这是一个非常可行的方法。第二,当教师与保育员发现两个人的合作不愉快而造成情绪方面的困扰时,不妨找一个正确的发泄方式,把心中的不快发泄出来。第三,教师与保育员在进行某一活动之前,相互要做好沟通工作。第四,在日常教育括动中,教师与保育员往往因为自身儿童观与教育观的不同而会有一些冲突。面对这一问题,教师与保育员要保持冷静的态度,不应该在幼儿面前出现相互指责的现象,而是要在休息的时间,相互就某一问题进行探讨。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    社会服务机构的领导方式主要有(  )。
    A

    获取员工的合作

    B

    保持与员工的平等关系

    C

    引导与沟通

    D

    维持纪律与督导训练

    E

    发挥团队精神


    正确答案: E,A
    解析:

  • 第24题:

    多选题
    物业租赁的社会公关活动主要包括(  )。
    A

    与社会新闻单位建立并保持良好的合作关系

    B

    与有影响力的消费者建立良好的关系

    C

    与国家政府有关部门保持密切的联系

    D

    与其他租赁物业经营管理部门保持良好的合作关系

    E

    与所在社区保持良好关系


    正确答案: E,D
    解析:
    物业租赁的社会公关活动主要是指与新闻媒介单位及业务关系单位的宣传广告工作及间接协助销售的促销活动。主要包括:①与社会新闻单位建立并保持良好的合作关系,以灵活多变的方式,利用新闻传播工具来宣传租赁物业,树立企业形象,为保障物业租赁工作的顺利完成起到促销作用。②与国家政府有关部门保持密切的联系,及时了解国家的有关方针政策,以便指导租赁经营策略的制定。③与其他租赁物业经营管理部门保持良好的合作关系,了解市场变化情况,交流租赁经营管理经验,加强横向联系。④与所在社区保持良好关系。