“很抱歉，这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”，这种异议，通常称之为（）A、需求异议B、货源异议C、产品异议D、价格异议

题目

“很抱歉，这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”，这种异议，通常称之为（）

  • A、需求异议
  • B、货源异议
  • C、产品异议
  • D、价格异议
相似考题

1.顾客说“你介绍的产品确实很好,但我们厂规模小,不适合使用这种产品。”这种异议属于()。A、需求异议B、产品异议C、财力异议D、对推销人员的异议

2.如果客人所点的饮品是菜单以外的，且无法提供时，服务人员应该说：()A.“对不起，我们店没有这种饮品，我可以为您推荐另一款XX吗”B.“对不起，请您点菜单上有的饮品”C.“我们没有这种饮品”D.“我们只提供菜单上的饮品”

3.某企业集团有若干工厂，每个工厂生产多种产品，且每一种产品可以在多个工厂生产，每个工厂按照固定的计划数量生产产品；每个工厂聘用多名职工，且每名职工只能在一个工厂工作，工厂聘用职工有聘期和工资。工厂的属性有工厂编号、厂名、地址，产品的属性有产品编号、产品名、规格，职工的属性有职工号、姓名。（1）根据上述语义画出E-R图；（2）将该E-R模型转换为关系模型；（要求：1:1和1:n的联系进行合并）（3）指出转换结果中每个关系模式的主码和外码。

4.很抱歉，我们只收现金.用英语最妥当的表述是“Sorry sir, we only accept cash.”。()

更多““很抱歉，这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”，这种异议，通”相关问题

  • 第1题：

    有关工厂生产产品的数据库，涉及如下数据：

    工厂号、工厂名称、地址;

    产品号、产品名、成本;

    某工厂生产某产品的数量和日期。

    1.根据上面的信息，请设计E/R图;

    2.请将E/R图转换成关系模型。

    3.工厂需要采购多种材料，每种材料可由多个供应商提供。每次采购材料的单价和数量可能不同;材料有材料编号、品名和规格等属性;供应商有供应商号、名称、地址、电话号码等属性;采购有日期、单价和数量等属性。

    根据上述材料供应情况设计出如下ER图，请将空白处补充完整。


    参考答案：1.
    2.
    工厂(工厂号，工厂名称，地址)
    产品(产品号，产品名，成本)
    生产(工厂号，产品号，数量，日期)
    3.(1)材料编号(2)规格(3)采购(4)供应商(5)供应商号

  • 第2题：

    “这种产品我们和某某厂已有固定的供应关系”这是典型的需求异议。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    下列礼貌话术用法正确的有（）

    • A、“非常抱歉，我没有听清您的问题，麻烦您再说一遍，可以吗？”
    • B、“您好，请问您所要咨询的是XX时间XX地点，发生的XX事故吗？”
    • C、你懂不懂，不懂就别说，快下班了，明天再办
    • D、不要问我可以赔多少，该赔的我们不会少给你

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    以企业整个生产环节中的某一环为中心，分别建立不同的设施或工厂，这种设施网络类型称为（）

    • A、生产工艺型
    • B、市场地区型
    • C、面向供应商型
    • D、产品型

    正确答案:A

  • 第5题：

    如果客人所点的饮品是菜单以外的，且无法提供时，服务人员应该说：（）

    • A、“对不起，我们店没有这种饮品，我可以为您推荐另一款XX吗”
    • B、“对不起，请您点菜单上有的饮品”
    • C、“我们没有这种饮品”
    • D、“我们只提供菜单上的饮品”

    正确答案:A

  • 第6题：

    客户档案和供应商档案记录可以设置对应关系，主要为了处理既是客户又是供应商的往来单位，这种对应关系只能一对一。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    公司要求供应商经理为某种高度专业化而且很昂贵的部件制定一个采购策略，由于制造的相关成本很高，只有少数供应商制造这种部件，结果该部件的供应受到极大限制，以下哪种是采购这种部件的最佳方法（）

    • A、全球采购
    • B、杠杆效应最大化
    • C、与供应商建立合作伙伴关系
    • D、集中采购量

    正确答案:C

  • 第8题：

    在欧洲一所孔子学院，有位中方女教师，为人处世比较周到。在一次教学方案讨论会上，她担心直接提出异议会让当地教学负责人下不来台，于是便尼会后单独与这位负责人又流。没想到这种做法使那位教学负责人非常生气：“你刚才为什么不说？这种事情要大家一起讨论，我一个人怎么决定？”遇到这种情祝，下列哪种回答最合适？（）

    • A、我们中国人为人处世不那么直接，希望您能够理解
    • B、既然您决定不了，那我们就等下次开会时再讨论吧
    • C、我好心给您留面子，您还不领情，那我什么也不想说了
    • D、很抱歉，我担心当时会让您尴尬，现在我想谈谈我的想法

    正确答案:D

  • 第9题：

    判断题
    “这种产品我们和某某厂已有固定的供应关系”这是典型的需求异议。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    当顾客说“谢谢。我们不需要这种产品时”是指客户认为自己不需要推销所推销的产品而产生异议，产生需要异议的原因很多，大体可归纳为哪三类？

    正确答案： 1.客户认识不到对产品的需求，因而表示拒绝
    2.有意到有需要，有些困难不能购买，又不想直接加答推销员的问题，因而以不需要作为拒绝购买的借口
    3.客户确定不存在对产品的需求
    作为推销员，首先要做的工作便是弄清不需要的真正原因。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    差别定价是（）
    A

    对于不同的产品采用不同的定价策略

    B

    对于不同的竞争对手采用不同的定价策略

    C

    价格反映供应这种产品的成本差异

    D

    价格不反映供应这种产品的成本差异


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    公司要求供应商经理为某种高度专业化而且很昂贵的部件制定一个采购策略，由于制造的相关成本很高，只有少数供应商制造这种部件，结果该部件的供应受到极大限制，以下哪种是采购这种部件的最佳方法（）
    A

    全球采购

    B

    杠杆效应最大化

    C

    与供应商建立合作伙伴关系

    D

    集中采购量


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对于“窗口部门”的公务人员，应忌用的用语有()．

    A．当工作忙不过来时，应主动向等待的群众目光示意，表示歉意，并说：“很抱歉，电脑正在处理数据，请稍等”

    B．发现并确认相关人员有违章或违法行为时，要根据法规法令，指出其错误之处，并说：“您违反了……根据《XX法》第XX条第XX款，属XX行为，按规定要进行……处罚”

    C．快到下班时，对前来办事的群众说：“很抱歉，明天再来办吧”

    D．对暂时解决不了的事情，应问清事由，并婉言答复：“请您留下联系电话，有回复时我会马上通知您”


    正确答案：C
    C[解析]快到下班时，对前来办事的群众，应帮助其把事情办完，而不是以快下班为借口拒绝群众前来办事．

  • 第14题：

    下列表达体现处理投诉技巧的有（）

    • A、“我十分同意。。。。。。”
    • B、“很抱歉我们让您感到失望”
    • C、“这件事令您感到不满，我们深感抱歉”
    • D、“您最好这样。。。。。。”

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    当顾客说“谢谢。我们不需要这种产品时”是指客户认为自己不需要推销所推销的产品而产生异议，产生需要异议的原因很多，大体可归纳为哪三类？


    正确答案: 1.客户认识不到对产品的需求，因而表示拒绝
    2.有意到有需要，有些困难不能购买，又不想直接加答推销员的问题，因而以不需要作为拒绝购买的借口
    3.客户确定不存在对产品的需求
    作为推销员，首先要做的工作便是弄清不需要的真正原因。

  • 第16题：

    顾客：“这东西质量不好。”推销员：“这种产品的质量的确有问题，所以我们公司削价处理，价格优惠很多，而且公司还确保这种产品的质量不会影响你的使用效果。”这种处理顾客异议的方式叫（）

    • A、转折处理法
    • B、转化处理法
    • C、委处理法
    • D、合并意见法

    正确答案:B

  • 第17题：

    差别定价是（）

    • A、对于不同的产品采用不同的定价策略
    • B、对于不同的竞争对手采用不同的定价策略
    • C、价格反映供应这种产品的成本差异
    • D、价格不反映供应这种产品的成本差异

    正确答案:D

  • 第18题：

    客户档案中客户档案和供应商可设置对应关系，这种对应关系只能一对一的对应.（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    下列哪一种道歉可以被当做是公司给予顾客的真诚道歉：（）

    • A、对于您再也不想接受我们的服务我们深感抱歉
    • B、很抱歉给您造成那种的感觉，我们愿意提供帮助
    • C、于我们给您造成的不便我们很抱歉
    • D、我们很抱歉，但是这种情况是不能够避免的

    正确答案:C

  • 第20题：

    以工厂的产品为出发点，企业总是力图寻找费用最少的途径，把产品送到顾客手中。这种观念是以现有产品为中心的供应观念。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    下列哪一种道歉可以被当做是公司给予顾客的真诚道歉：（）
    A

    对于您再也不想接受我们的服务我们深感抱歉

    B

    很抱歉给您造成那种的感觉，我们愿意提供帮助

    C

    于我们给您造成的不便我们很抱歉

    D

    我们很抱歉，但是这种情况是不能够避免的


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    以工厂的产品为出发点，企业总是力图寻找费用最少的途径，把产品送到顾客手中。这种观念是以现有产品为中心的供应观念。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    “很抱歉，这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”，这种异议，通常称之为（）
    A

    需求异议

    B

    货源异议

    C

    产品异议

    D

    价格异议


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

相关内容