物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括（）。A、产品的可得性B、订货及送货速度C、存货或缺货的比率D、送货频率

题目

物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括（）。

  • A、产品的可得性
  • B、订货及送货速度
  • C、存货或缺货的比率
  • D、送货频率
相似考题

1.基本的物流服务标准包含()。A.缺货频率B.回收率C.供应比率D.订货完成率

2.可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量()、供应比率和订货完成率。A、安全性B、缺货数量C、缺货频率D、供货次数

3.物流服务的可得性可以用缺货频率、供应比率、订货完成率三个指标来衡量。

4.物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平,其基本内容包括( )。A、送货可靠性B、安装、试车及修理服务C、运输工具及运输方式的选择D、免费修理或分别计价

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括（）。A、产品的可得性B、订货及送货速度C、存货或缺货的比率D、送货频率”相关问题

  • 第1题：

    销售物流服务的产品可得性包括（）。

    • A、缺货频率
    • B、满足率
    • C、运作速度
    • D、持续性
    • E、发出订货的完成状况

    正确答案:A,B,E

  • 第2题：

    对产品的可得性最准确韵绩效衡量指标是：（）

    • A、缺货频率
    • B、顾客频率
    • C、运作绩效
    • D、发出订货的完成状况

    正确答案:D

  • 第3题：

    评估产品可得性是否与公司基本物流服务计划相结合的基础是（）。

    • A、服务的可靠性
    • B、缺货频率
    • C、满足率
    • D、发出订货的完成状况
    • E、运作绩效

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量，即（）。

    • A、缺货频率
    • B、需求频次
    • C、供应比率
    • D、订货完成率
    • E、供货率

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    用于衡量一种特定的产品需求超过其可得性次数的指标是（）。

    • A、缺货频率
    • B、缺货率
    • C、短缺货比率
    • D、缺货次数

    正确答案:A

  • 第6题：

    单选题
    对产品的可得性最准确韵绩效衡量指标是：（）
    A

    缺货频率

    B

    顾客频率

    C

    运作绩效

    D

    发出订货的完成状况


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是（）。
    A

    缺货频率

    B

    顾客满意度

    C

    运作绩效

    D

    发出订货的完成状况


    正确答案： D
    解析： 产品的可得性要考虑的性能指标包括：缺货频率、满足率以及发出订货的完成情况。缺货频率指的是企业出现缺货无法满足客户订单的次数；满足率是用来衡量缺货的程度及其影响的指标；发出订货的完成状况是指对产品的可得性最准确的绩效衡量指标。

  • 第8题：

    多选题
    客户服务的可得性以三个物流绩效指标衡量，即（）。
    A

    缺货频率

    B

    供应比率

    C

    最高供应能力

    D

    平均存货储备

    E

    订货完成率


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    物流服务的可得性可以用缺货频率、供应比率、订货完成率三个指标来衡量。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    销售物流服务中产品的可得性主要指标有（　　）。
    A

    缺货频率    

    B

    订单满足率    

    C

    发出订货的完成情况

    D

    灵活性    

    E

    完好无损的到货


    正确答案： C,D
    解析：
    产品的可得性主要有以下指标：①缺货频率。出现缺货无法满足订单的次数。②订单满足率。用来衡量缺货的程度及其影响的指标。③发出订货的完成状况。对产品可得性最准确的衡量指标。

  • 第11题：

    多选题
    物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括（）。
    A

    产品的可得性

    B

    订货及送货速度

    C

    存货或缺货的比率

    D

    送货频率


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）是存货可得性指标（）
    A

    供应比率

    B

    利润率

    C

    订货完成率

    D

    缺货频率


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    衡量可得性的物流绩效指标是（）

    • A、缺货频率
    • B、供应比率
    • C、订货周期
    • D、订货完成率

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    （）是存货可得性指标。

    • A、供应比率
    • B、利润率
    • C、订货完成率
    • D、缺货频率

    正确答案:D

  • 第15题：

    客户服务的可得性以三个物流绩效指标衡量，即（）。

    • A、缺货频率
    • B、供应比率
    • C、最高供应能力
    • D、平均存货储备
    • E、订货完成率

    正确答案:A,B,E

  • 第16题：

    对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是（）。

    • A、缺货频率
    • B、顾客满意度
    • C、运作绩效
    • D、发出订货的完成状况

    正确答案:D

  • 第17题：

    销售物流服务基本特点中，产品的可得性主要有（）指标。

    • A、获得可能性
    • B、缺货频率
    • C、订单满足率
    • D、发出订货的完成状况
    • E、到货及时卸货

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    多选题
    衡量可得性的物流绩效指标是（）
    A

    缺货频率

    B

    供应比率

    C

    订货周期

    D

    订货完成率


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是（）。
    A

    缺货频率

    B

    顾客频率

    C

    运作绩效

    D

    发出订货的完成状况


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    销售物流服务的产品可得性包括（）。
    A

    缺货频率

    B

    满足率

    C

    运作速度

    D

    持续性

    E

    发出订货的完成状况


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    销售物流服务基本特点中，产品的可得性主要有（）指标。
    A

    获得可能性

    B

    缺货频率

    C

    订单满足率

    D

    发出订货的完成状况

    E

    到货及时卸货


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量：（）、供应比率和订货完成率。
    A

    供货次数

    B

    缺货频率

    C

    缺货数量

    D

    安全性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    评估产品可得性是否与公司基本物流服务计划相结合的基础是（）。
    A

    服务的可靠性

    B

    缺货频率

    C

    满足率

    D

    发出订货的完成状况

    E

    运作绩效


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

相关内容