随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台，选择自驾游的游客大幅增加，受此影响，以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战，而在线游客旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见（） ①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新 ②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出 ③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用 ④游客消费方式的变化推动着旅游服务质量的提高A、①②B、①③C、②④D、③④

题目

随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台，选择自驾游的游客大幅增加，受此影响，以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战，而在线游客旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见（） ①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新 ②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出 ③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用 ④游客消费方式的变化推动着旅游服务质量的提高

  • A、①②
  • B、①③
  • C、②④
  • D、③④
相似考题

1.在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格_________和_________等做出这样或那样的反应．而导游员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的_________，最了解游客对旅游产品的_________和_________．

2.旅游服务涉及范围的广泛性根源于（ ）多样性。A．旅游产品B．游客类型C．游客需求D．旅游形式

3.旅游法律关系的客体指()A、外国游客B、本国游客C、旅行社提供旅游服务的义务D、旅行社提供的旅游服务产品

4.旅游乘数是用来测量（）单位旅游消费者旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数。A.本地游客 B.外来游客C.全体游客 D.旅游企业

更多“随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台，选择自驾游的游客大幅增加，受此影响，以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战，而在线游客旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见（） ①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新 ②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出 ③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用 ④游客消费方式的变化推动着旅游服务质量的提高A、①②B、①③C、②④D、③④”相关问题

  • 第1题：

    旅游乘数是用来测量（　　）单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数。

    A.本地游客
    B.外来游客
    C.全体游客
    D.旅游企业

    答案：B
    解析：
    旅游乘数效应分析的是外来游客消费支出在“注入”目的地经济系统后，由于种种原因会有一部分流失于旅游目的地经济系统之外，余额部分会在旅游目的地经济系统内渐次渗透，依次发挥直接效应、间接效应和诱导效应，直至“注入”的外来资金在目的地经济活动中少到可以忽略不计时为止。

  • 第2题：

    游客作为旅游产品和服务的购买者和消费者，其权益应受到保护，游客的合法权益主要有（）。

    A:旅游自由权
    B:旅游服务自主选择权
    C:旅游公平交易权
    D:投诉权
    E:医疗、求助权

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第3题：

    我国《旅行社条例》中规定旅行社是（ ）的企业法人。

    A.从事招徕、组织、接待游客等活动
    B.开展国内旅游业务
    C.开展入境旅游业务或出境旅游业务
    D.为游客提供信托服务
    E.为游客提供相关旅游服务

    答案：A,B,C,E
    解析：
    我国《旅行社条例》规定：“旅行社是从事招徕、组织、接待游客等活动，为游客提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或出境旅游业务的企业法人。”

  • 第4题：

    导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客，旅游者对导游服务质量的反应也最敏感，因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言，导游服务质量高，可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺，而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满


    正确答案:正确

  • 第5题：

    2013年10月1日《旅游法》正式落地实施，该法更全面地保障游客的合法权益，有助于各种旅游劣行退出历史。《旅游法》出台引导旅游业经营者要（）

    • A、保护游客权益，注重经济收益
    • B、保护旅游资源，提倡绿色消费
    • C、规范旅游市场，刺激旅游消费
    • D、关注服务质量，树立良好形象

    正确答案:D

  • 第6题：

    游客消费信息的（），是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务质量的重要措施。

    • A、反馈
    • B、引导
    • C、介绍
    • D、影响

    正确答案:A

  • 第7题：

    旅游团队是指通过旅行社或旅游服务中介机构，采取支付综合包价或_____包价的方式，有组织地按预定行程计划进行旅游消费活动的游客_____。


    正确答案:部分，群体

  • 第8题：

    2013年10月1日起，我国新《旅游法》正式实施。其中“旅行社不得强迫购物，不得指定具体的消费场所”等规定引人关注。这在一定程度上遏制了“强制购物、强制消费”等不良现象的发生。 新《旅游法》实施带来旅行社运营成本增加，加之“国庆黄金周”境内外旅游需求暴增，今年“十一”长假境内外旅游产品价格均出现大幅上涨，一些出境游报价翻倍。“十一”长假结束后，外出旅游人数骤减，各大旅行社纷纷通过降价吸引游客。新《旅游法》的实施，将会对旅游市场重新洗牌，有利于旅游经营者加强对服务质量的关注和游客对服务价值的认同。 我国旅游业发展过程中还存在一些问题，如一些游客不考虑自身经济实力，盲目跟风境外游；在旅游过程中，一些游客在文物上乱刻、乱画，在旅游景点大声喧哗、乱扔垃圾等。结合所学知识，请你为游客在旅游消费中理智消费提两条建议。


    正确答案: 游客应树立正确的消费观，践行正确的消费原则。
    ①量入为出，适度消费。游客在出游时要考虑自身的经济实力。
    ②避免盲从，理性消费。游客应做到不盲目跟风出游，合理规划自己的旅游行程。
    ③保护环境，绿色消费。游客在旅游过程中，应做到不在文物上乱刻、乱画，避免在旅游景点大声喧哗、乱扔垃圾等。

  • 第9题：

    旅游乘数是用来测量（）单位旅游消费者旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数。

    • A、本地游客
    • B、外来游客
    • C、全体游客
    • D、旅游企业

    正确答案:B

  • 第10题：

    单选题
    （　　）决定游客的旅游消费观念和行为标准。
    A

    游客的经济条件

    B

    旅游合同

    C

    游客自身文化

    D

    游客的性格


    正确答案： C
    解析：
    文化的差异对境外游客具有很强的吸引力，也是中西方旅游者在旅游消费行为上不同表现的根本原因。文化对旅游行为的影响调节作用体现在：①文化决定旅游者的消费观念和行为规范；②文化造就和影响旅游者的消费习性和具体消费行为。

  • 第11题：

    单选题
    旅游乘数是用来测量（）单位旅游消费者旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数。
    A

    本地游客

    B

    外来游客

    C

    全体游客

    D

    旅游企业


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    旅行社是指取得“旅行社业务经营许可证”，以营利为目的，从事招徕、组织、接待游客，为游客提供（）等旅游业务的企业。
    A

    旅游服务

    B

    签证服务

    C

    出入境服务

    D

    团队旅游服务和非团队旅游服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于（ ）。

    A.预制旅游产品
    B.委托旅游产品
    C.组合旅游产品
    D.定制旅游产品

    答案：D
    解析：
    本题考查的是区分不同形式旅游产品的定义。旅行社接受客户或游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于定制旅游产品。

  • 第14题：

    我国《旅行社条例》中规定旅行社是()的企业法人。

    A:从事招徕、组织、接待游客等活动
    B:开展国内旅游业务
    C:开展入境旅游业务或出境旅游业务
    D:为游客提供组团服务
    E:为游客提供相关旅游服务

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第15题：

    旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于()。

    A:预制旅游产品
    B:委托旅游产品
    C:组合旅游产品
    D:定制旅游产品

    答案：D
    解析：

  • 第16题：

    随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台，选择自驾游的游客大幅增加。受此影响，以旅行社为龙头的传统运输模式受到挑战，而在线旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见（） ①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新 ②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出 ③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用 ③游客消费方式的变化推动着旅游业服务质量的提高

    • A、①②
    • B、①③
    • C、②④
    • D、③④

    正确答案:B

  • 第17题：

    随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台，选择自驾游的游客大幅增加，受此影响，以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战，而在线游客旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见（） ①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新 ②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出 ③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用 ④游客消费方式的变化推动着旅游服务质量的提高

    • A、①②
    • B、①③
    • C、②④
    • D、③④

    正确答案:B

  • 第18题：

    （）决定游客的旅游消费观念和行为标准。

    • A、游客的经济条件
    • B、旅游合同
    • C、游客自身文化
    • D、游客的性格

    正确答案:C

  • 第19题：

    随着重大节假日小客车免收通行费政策的出台，选择自驾游的游客大幅增加。受此影响，以旅行社为龙头的传统运营模式受到挑战，而在线旅游服务商提供的网上订单式服务备受青睐。由此可见（）①游客的消费需求推动着旅游业运营模式的创新②游客的消费动向决定着旅游服务产品的推出③游客的消费需求对旅游企业服务方式的转变起着导向作用④游客消费方式的变化推动着旅游业服务质量的提高

    • A、①②
    • B、①③
    • C、②④
    • D、③④

    正确答案:B

  • 第20题：

    旅游服务涉及范围的广泛性根源于（）多样性。

    • A、旅游产品
    • B、游客类型
    • C、游客需求
    • D、旅游形式

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    旅游服务涉及范围的广泛性根源于（）多样性。
    A

    旅游产品

    B

    游客类型

    C

    游客需求

    D

    旅游形式


    正确答案： A
    解析： 旅游服务涉及范围的广泛性根源于游客需求多样性。

  • 第22题：

    判断题
    导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客，旅游者对导游服务质量的反应也最敏感，因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言，导游服务质量高，可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺，而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    游客消费信息的（），是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务质量的重要措施。
    A

    反馈

    B

    引导

    C

    介绍

    D

    影响


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    填空题
    （）在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格（）和（）等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的（），最了解游客对旅游产品的（）和（）。

    正确答案： 质量、标准、第一线、意见、需求
    解析： 暂无解析

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