更多“客户机器已过保,送修服务站,需要服务站帮忙加装一条内存,可以收费”相关问题
  • 第1题:

    广西玉柴机器股份有限公司服务网络组织机构包含()

    A客户服务中心

    B办事处

    C服务站

    D专卖店


    A,B,C

  • 第2题:

    车辆在保修期内节气门脏了需要清洗,此清洗费用应该由谁来承担:()

    • A、厂家
    • B、客户
    • C、服务站

    正确答案:B

  • 第3题:

    办理居家养老券需要到社区服务站填写申请表()份。


    正确答案:两份

  • 第4题:

    我想把门诊就医点从上桥社区卫生服务站变更为同沙社区卫生服务站可以吗?需要什么资料?1年可以办理几个变更?


    正确答案: 可以的。您这种情况属于同一镇(街)范围内的指定门诊就医点变更。您需持本人社保卡和身份证到接收方的定点社区卫生服务机构提出申请即可。经接收方同意并办理变更手续后,参保人便可变更就医点手续。一般情况下,参保人同一自然年度内只可办理一次就诊点变更,若因居住地变更等特殊情况需再次办理的,则要到本镇(街)定点社区卫生服务中心办理。

  • 第5题:

    在上门过程中发现客户机器故障隐性,无法现场解决时,工程师应采取以下哪些操作?()

    • A、主动建议,告知客户需带回服务站维修;
    • B、可以延长在客户处的检测时间;
    • C、如客户不同意带回,也可以请客户发现问题时及时联系;
    • D、可以请客户下次出现故障时送修;

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    红盾护农服务站实行“五个统一”,其具体内容是什么?(消保维权岗位)


    正确答案: 统一名称、统一悬挂牌匾、统一设置信箱、统一公布工作站职责、统一公布联络员姓名和电话。

  • 第7题:

    设某机平均执行一条指令需要两次访问内存,平均需要三个机器周期,每个机器周期包含4个节拍周期。若机器主频为25MHz,试回答:若每次访问内存需要插入2个等待节拍周期,则平均执行一条指令的时间是又多少?


    正确答案:因一条指令需 2 次访问内存,每次 2 个等待节拍周期,则一条指令需节拍数:12+4=16 个,则指令周期=16*40=640ns

  • 第8题:

    客户服务部审核服务站完成的保修服务业务费用包含哪些部分()

    • A、服务站加5%利润价
    • B、正常订货价
    • C、备件管理费
    • D、旧件运输费

    正确答案:B,C,D

  • 第9题:

    下面关于互动式预检流程的目的描述正确的是哪些()?

    • A、确认客户交修前车辆各部状况,避免客户不实指责
    • B、提高客户对服务站信赖感及交修意愿
    • C、提高服务站营业收入
    • D、体现对客户的关怀与服务价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    FAP面板安装在什么位置?

    • A、驾驶舱中央操纵台
    • B、后部服务站
    • C、客舱前部服务站

    正确答案:C

  • 第11题:

    实行乡镇供电所+供电服务站模式的,供电服务站按照内勤班组设置。


    正确答案:错误

  • 第12题:

    问答题
    红盾护农服务站实行“五个统一”,其具体内容是什么?(消保维权岗位)

    正确答案: 统一名称、统一悬挂牌匾、统一设置信箱、统一公布工作站职责、统一公布联络员姓名和电话。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    三包期内,若经销商无法判断故障,用户将机器送服务站希望服务检测,服务站将()。

    • A、为用户出具检测证明
    • B、在检测后不出具任何检测报告
    • C、判断为硬件故障后直接为用户换机
    • D、不予检测

    正确答案:B

  • 第14题:

    有一个客户给你(服务顾问)打电话咨询另一服务站给他的维修估价是否合理。服务顾问应当怎样做()

    • A、暗示其他服务站的要价可能太高,并与他预约
    • B、问清楚要进行的维修工作并提供准确的报价
    • C、如果客户愿意将他们的汽车开到你的服务站,则给予打折优惠
    • D、向客户提供基本估价并与客户预约来本店维修

    正确答案:D

  • 第15题:

    阿里巴巴给予村服务站的一台液晶显示器和台式电脑,这些是()

    • A、归村服务站所有,损坏无需赔偿
    • B、仍归阿里巴巴所有,服务站只有使用权,认为损坏需要自行维修
    • C、无需爱惜,坏了由阿里巴巴维修
    • D、平日可以拿来打游戏

    正确答案:B

  • 第16题:

    如果在上门过程中发现客户机器故障隐性,无法现场解决时,工程师应采取以下哪些操作?()

    • A、主动建议,告知客户需带回服务站维修
    • B、可以延长在客户处的检测时间
    • C、如客户不同意带回,也可以请客户发现问题时及时联系
    • D、可以请客户下次出现故障时送修;

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    社区服务站作为末梢渠道,除了作为商品自提点,还可以代办联通业务,那么,哪些对象事宜做社区服务站:()

    • A、夫妻商店
    • B、物业公司
    • C、小超市
    • D、饭店

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    如果客户对所使用车辆或服务站不满意,下列做法正确的是?()

    • A、阻止顾客说出自己的不满
    • B、为客户带来的不便表示歉意,并决心改正
    • C、极力表达自己的观点
    • D、指出其他品牌车辆或服务站的缺点

    正确答案:B

  • 第19题:

    信息员要认真填写(),如实记录当天开展工作情况,每年将工作日志上报到当地县级气象主管部门。

    • A、《气象信息服务站工作手册》
    • B、《气象信息服务站工作日志》
    • C、《农村气象信息服务站工作手册》
    • D、《农村气象信息服务站工作日志》

    正确答案:D

  • 第20题:

    稽查中队的考核实绩要和所在片区基层服务站(客户服务部)的()与()挂钩。


    正确答案:卷烟销量;结构

  • 第21题:

    进服务站检验指对送修车辆的()的整体检查、鉴定,以确定维修方案。

    • A、性能和技术状况
    • B、车辆的外观状况
    • C、车辆维护部位
    • D、车辆的配置及手续

    正确答案:A

  • 第22题:

    在服务站辖区出现各类批量及反复出现的故障信息,服务站有义务向办事处或客户服务中心反馈填写《外质量信息报告》。()


    正确答案:正确

  • 第23题:

    问答题
    我想把门诊就医点从上桥社区卫生服务站变更为同沙社区卫生服务站可以吗?需要什么资料?1年可以办理几个变更?

    正确答案: 可以的。您这种情况属于同一镇(街)范围内的指定门诊就医点变更。您需持本人社保卡和身份证到接收方的定点社区卫生服务机构提出申请即可。经接收方同意并办理变更手续后,参保人便可变更就医点手续。一般情况下,参保人同一自然年度内只可办理一次就诊点变更,若因居住地变更等特殊情况需再次办理的,则要到本镇(街)定点社区卫生服务中心办理。
    解析: 暂无解析