Windows8激活问题升级流程中，需要注意哪些方面？（）A、服务站在提交Windwos8激活问题升级CC前，须确认用户机器为预装Windows8机型且实际操作系统与标配相符B、在提交升级前，服务站需确认用户激活问题真实存在且已通过站端工程师检测验证C、服务站须确认提交的《Windows8激活checklist》填写内容真实有效D、在服务完成后，站端需提醒用户妥善保存ServiceKey信息
题目
Windows8激活问题升级流程中，需要注意哪些方面？（）
- A、服务站在提交Windwos8激活问题升级CC前，须确认用户机器为预装Windows8机型且实际操作系统与标配相符
- B、在提交升级前，服务站需确认用户激活问题真实存在且已通过站端工程师检测验证
- C、服务站须确认提交的《Windows8激活checklist》填写内容真实有效
- D、在服务完成后，站端需提醒用户妥善保存ServiceKey信息
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第1题：
基站跨大版本升级的一般流程是()A.数据备份—〉后台网管升级—〉版本包入库—〉数据版本升级—〉版本包激活—〉升级失败回退
B.数据备份—〉数据版本升级—〉版本包入库—〉后台网管升级—〉版本包激活—〉升级失败回退
C.数据备份—〉后台网管升级—〉版本包入库—〉版本包激活—〉数据版本升级—〉升级失败回退
D.数据备份—〉版本包入库—〉版本包激活—〉后台网管升级—〉数据版本升级—〉升级失败回退
参考答案：A
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第2题：
淘宝用户注册流程：用户在线签订《（）》并提交注册申请后，淘宝网会给用户的注册邮箱发送激活的邮件。当用户完成激活之后，即完成了注册流程。
正确答案:淘宝网服务协议 -
第3题：
GPRS专线典型案例：某客户反映有一个终端连接不上服务器。针对单个终端的问题，首先查询资料发现该用户APN采用静态IP地址，在HLR查询其对应的SIM卡数据，发现该号码没有IP地址数据，在HLR为其增加相应的固定IP地址数据，终端侧重新激活，问题解决。该问题属于如下哪种（）.
- A、用户HLR中SIM卡数据配置问题；
- B、用户SIM卡物理损坏问题；
- C、用户服务器IP地址更改问题；
- D、用户服务器端软件升级问题；
正确答案:A -
第4题：
网厅升级4G卡网页激活方式是访问申请自助换卡时的页面，点击“现在激活”，在弹窗的页面中输入要激活的手机号、（）后四位数字及（），提交激活。
正确答案:新卡号；短信验证码 -
第5题：
Windows8激活问题升级流程中，描述正确的是？（）
- A、CC在确认属激活支持范围内后，将通过邮件将Key发送给客户
- B、CC在确认属激活支持范围内后，将通过邮件将Key发送给站端邮箱
- C、CC在确认属激活支持范围内后，将通过电话将Key告诉站端
- D、CC在确认属激活支持范围内后，将Key信息反馈到SDM系统中
正确答案:A -
第6题：
PTN网管上面升级顺序正确的是（）
- A、升级前检查；提交；激活；加载包软件；分发
- B、升级前检查；提交；加载包软件；分发；激活
- C、升级前检查；加载包软件；分发；激活；提交
- D、升级前检查；激活；分发；加载包软件；提交
正确答案:C -
第7题：
工程师升级任务中，需向客户递交确认的报告有：（）
- A、服务申请
- B、升级方案
- C、xx产品升级测试报告
- D、现场技术服务报告
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
SDR基站版本升级包括以下哪些步骤（）
- A、版本下载
- B、版本激活
- C、版本入库
- D、版本查询确认
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
一般升级中需向局方递交确认的报告有：（）
- A、升级申请
- B、升级方案
- C、计费确认报告
- D、现场技术服务报告
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
使用DateCenter对PTN网元进行升级时，以下说法正确的是（）
- A、升级过程主要分为：加载、分发、扩散、激活和提交
- B、对包加载升级，加载和激活步骤可设置在不同的升级任务中；对模拟包升级，任务中必须包含加载和激活步骤
- C、仅支持对同类网元进行多网元同时备份，非同类网元不支持多网元同时备份
- D、同一个网元，可以属于多个升级任务，这些任务可同时执行
正确答案:B,C -
第11题：
关于企业网上银行签约正确的是（）
- A、简版企业网上银行需要进行“主管激活”，客户才能正常使用
- B、高版企业网上银行需要进行“主管激活”，客户才能正常使用
- C、柜台进行“主管激活”之前，需审核客户提交的《主管激活确认单》
- D、高版客户不需要填写《主管激活确认单》
正确答案:B,C -
第12题：
单选题PTN网管上面升级顺序正确的是（）A升级前检查；提交；激活；加载包软件；分发
B升级前检查；提交；加载包软件；分发；激活
C升级前检查；加载包软件；分发；激活；提交
D升级前检查；激活；分发；加载包软件；提交
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
三包期内，若经销商无法判断故障，用户将机器送服务站希望服务检测，服务站将（）。
- A、为用户出具检测证明
- B、在检测后不出具任何检测报告
- C、判断为硬件故障后直接为用户换机
- D、不予检测
正确答案:B -
第14题：
升级责任人在升级完成后，应填写（），拜访用户维护主管，汇报此次升级情况。一式两份，用户签字后，一份交用户，一份交办事处存档。根据市场和产品线需要，必要时，可附加一份《升级总结报告》根据需要提交用户或公司相关部门。
- A、《升级策划报告》
- B、《现场工作报告》
- C、《现场技术服务报告》
- D、《问题分析报告》
正确答案:C -
第15题：
GPRS专线典型案例：2007年9月，智能家居系统反映有一个终端连接不上服务器。针对单个终端的问题，首先在HLR查询其对应的SIM卡数据，发现该号码没有IP地址数据，在HLR为其增加相应的固定IP地址数据，终端侧重新激活，问题解决。该问题属于如下哪种（）
- A、用户HLR中SIM卡数据配置问题；
- B、用户SIM卡物理损坏问题；
- C、用户服务器IP地址更改问题；
- D、用户服务器端软件升级问题。
正确答案:A -
第16题：
用户报修激活提示证书/key已过期错误，如何处理？（）
- A、请客户购买新的激活码（操作系统）或联系微软
- B、联系CC
- C、技术升级
- D、建议客户在国家偏好中改为正确的地区，或者联系微软支持
正确答案:D -
第17题：
通过介质或全新下载安装Windows8.1时，可以继续使用原来的Windows8的密匙激活
正确答案:错误 -
第18题：
网厅升级4G卡后怎么激活？（）
- A、短信激活：使用您原手机卡编辑短信内容：JH#新卡号后四位数字发送到10001
- B、网厅激活：访问您申请自助换卡时的页面，点击“现在激活”，在弹窗的页面中输入要激活的手机号、新卡号后四位数字及短信验证码，提交激活
- C、微信激活：关注“安徽电信”公众号，点击“自助服务”→“个人中心”→“更多服务”→“4G卡激活”
- D、营业厅激活：携带有效证件和4G卡前往营业厅激活
正确答案:A,B -
第19题：
随机标配Windows Vista操作系统机型，为用户更换主板后无法激活，需要以下什么操作可解决这个问题（）
- A、刷新BIOS
- B、使用机身的序列号激活
- C、刷新MARKFILE
- D、刷新UUID
正确答案:C -
第20题：
寄件用户信息采集完成后，【F5】确认保存，进入收寄界面，只有在收寄保存提交成功后才会保存新采集的寄件客户信息
正确答案:正确 -
第21题：
基站跨大版本升级的一般流程是（）
- A、数据备份—〉后台网管升级—〉版本包入库—〉数据版本升级—〉版本包激活—〉升级失败回退
- B、数据备份—〉数据版本升级—〉版本包入库—〉后台网管升级—〉版本包激活—〉升级失败回退
- C、数据备份—〉后台网管升级—〉版本包入库—〉版本包激活—〉数据版本升级—〉升级失败回退
- D、数据备份—〉版本包入库—〉版本包激活—〉后台网管升级—〉数据版本升级—〉升级失败回退
正确答案:A -
第22题：
主动预约主要有以下几个方面：（）
- A、根据车辆的使用情况及特别需求进行个性化沟通
- B、保养周期提醒
- C、服务站营销宣传
- D、激活休眠用户
- E、质保到期提醒
正确答案:A,B,C,D,E -
第23题：
多选题一般升级中需向局方递交确认的报告有：（）A升级申请
B升级方案
C计费确认报告
D现场技术服务报告
正确答案： C,D解析： 暂无解析