赞美客户的话述内容主要有（）。A、个人能力B、外貌C、外表D、同伴

题目

赞美客户的话述内容主要有（）。

  • A、个人能力
  • B、外貌
  • C、外表
  • D、同伴
相似考题

1.赞美客户时一定要简要、白话、流利、顺畅,要讲平常所说的话。( )A．正确B．错误

2.喜欢听赞美的话是人的本性,为了赢得客户的好感,怎么赞美客户都不过分。()此题为判断题(对，错)。

3.赞美客户时一定要简要、白话、流利、顺畅，要讲平常所说的话。（ ）此题为判断题(对，错)。

4.赞美的四大法则不包括（ ）。A．事先准备些赞美的话，背下来B．要融入客户的公司和家庭C．一定要简要、白话、流利顺畅、要讲平常所说的话D．要有创意，赞美别人赞美不到的地方

更多“赞美客户的话述内容主要有（）。A、个人能力B、外貌C、外表D、同伴”相关问题

  • 第1题：

    在进行电话营销中，在与客户沟通的过程中，我们要引起客户的兴趣，做法是（）

    • A、谈及刚服务过客户的同行公司
    • B、谈及客户熟悉的话题
    • C、陈述价值、学会赞美对方
    • D、以上均正确

    正确答案:D

  • 第2题：

    销售员赢得客户好感的做法中，不应该发生的是（）

    • A、谈令客户愉快的话题
    • B、竞争者的坏话
    • C、倾听客户谈话
    • D、赞美客户

    正确答案:B

  • 第3题：

    在接听电话过程中，不适宜的行为规范是（）

    • A、在和客户通话期间，与他人谈笑
    • B、随意打断客户的话
    • C、适当给予客户赞美
    • D、使用“您在听吗？”等疑问性提问

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    使用赞美法的好处是给客户一种美好的感觉，并建立与客户非正式沟通的话题。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    赞美接近法接触客户时，应该怎样做？（）

    • A、应赞美客户的衣服好看
    • B、应注意赞美客户本人
    • C、应赞美客户会选择衣服与懂得颜色搭配
    • D、不应赞美客本人
    • E、以上都对

    正确答案:B,C

  • 第6题：

    营业人员与客户交谈中，可以通过和些简单的问话引出合适的话题，从而起到投石问路的作用。这体现了谈话礼仪内容的（）。

    • A、善于提问
    • B、以客户习惯的方式交谈
    • C、认同与赞美
    • D、用委婉的语气与客户交谈

    正确答案:A

  • 第7题：

    能立刻吸引住客户，提高客户的兴奋度的“预热”话题是（）。

    • A、对客户的衣着、外表的赞美
    • B、对客户工作生活环境的赞美
    • C、一些时事性的社会话题
    • D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息

    正确答案:D

  • 第8题：

    与客户接近的话题主要有以下哪些。（）

    • A、有关自尊心方面的内容
    • B、有关利益方面的内容
    • C、有关兴趣方面的内容
    • D、对客户的接待员进行赞美

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    属于在客户拜访开始阶段的技巧的是（）。
    A

    突出自我介绍

    B

    围绕客户的话题

    C

    赞美客户

    D

    注意聆听


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    与人交谈的时候多用（）的话，不说欠考虑的话和伤人的话。
    A

    赞美

    B

    直接

    C

    直白

    D

    坦率


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    ( 难度：中等)下面关于客户拜访过程中的赞美理解正确的是：
    A.赞美就是拍马屁
    B.赞美主要是侧重于赞美客户的表面
    C.赞美要侧重赞美客户的内涵
    D.要极力的赞美客户，赞美的越多客户越喜欢

    答案:C

  • 第12题：

    ( 难度：中等)拜访客户中的话题投放方法一般是：
    A.寻找双方共同的话题
    B.为了掌控全局，必须要以强势的姿态切入话题
    C.赞美对方的话题
    D.赞美自己的话题

    答案:AC

  • 第13题：

    与人交谈的时候多用（）的话，不说欠考虑的话和伤人的话。

    • A、赞美
    • B、直接
    • C、直白
    • D、坦率

    正确答案:A

  • 第14题：

    赞美的内容主要有个人能力、外貌、外表、同伴等。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    与客户沟通交流中，陈述“预热”话题包括（）

    • A、客户的兴趣爱好
    • B、共同关心的人或事
    • C、对客户工作生活环境的赞美
    • D、对客户的衣着、外表的赞美

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    电话营销中通过陈述价值、谈及刚服务过客户的同行公司、谈及客户熟悉的话题、学会赞美对方来引起客户的兴趣。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    （）可以一开始让客户与你建立起很融洽的关系。

    • A、陈述价值
    • B、谈及刚服务过客户的同行公司
    • C、学会赞美对方
    • D、谈及客户熟悉的话题

    正确答案:D

  • 第18题：

    以下哪种开场白是不合适的（）

    • A、赞美客户
    • B、直接客户给自己几分钟时间
    • C、谈客户感情去的话题
    • D、请求客户帮忙

    正确答案:B

  • 第19题：

    属于在客户拜访开始阶段的技巧的是（）。

    • A、突出自我介绍
    • B、围绕客户的话题
    • C、赞美客户
    • D、注意聆听

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    厅堂客户破冰的赞美话题不包括（）
    A

    恰如其分，源自真诚

    B

    赞美点－工作、外表、说话内容、举止

    C

    介绍你的服务理念

    D

    如果有小孩还可以从赞美小孩切入


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    怎样赞美年轻人比较合适？
    A

    赞美他的外表

    B

    称赞他经历丰富

    C

    称赞他过去的成功

    D

    赞美他的才能和勇气


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下哪种开场白是不合适的（）
    A

    赞美客户

    B

    直接客户给自己几分钟时间

    C

    谈客户感情去的话题

    D

    请求客户帮忙


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    (难度：中等)人人都喜欢听到好听的话，客户也不例外。利用赞美开场，几乎是所有销售员拜访客户时，最行之有效的方法。

    答案:(yes)

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