赞美客户时一定要简要、白话、流利、顺畅,要讲平常所说的话。( )
A.正确
B.错误
第1题:
赞美客户时一定要简要、白话、流利、顺畅,要讲平常所说的话。( )
此题为判断题(对,错)。
第2题:
古白话是指()
A古代所说的话
B古代的书面语
C周秦时代的书面语
D汉魏以后出现的跟口语比较接近的书面语
第3题:
【单选题】了解别人的爱好,赞美别人的爱好,尊重别人的爱好,就会赢得别人的尊重与喜欢,甚至会促进商务活动的开展.下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是:()
A.功劳大的要专门提出予以表扬,没有业绩的就要对其不理不睬
B.赞美的语气要发自内心,不要夸张,赞美的时候一定要专注
C.对同一个人,一定要将表扬和批评的话都放在一起,这样才更有效
第4题:
A.错误
B.正确
第5题:
如果你来到客户的办公室,看到墙壁上挂着一幅山水画,你会说什么? 如果你来到客户家中,看到客厅摆一缸金鱼,你会说什么?(赞美法接近客户)根据以上设定情景,思考并写出赞美顾客的话。