“柜员”，是指直接使用中原银行柜面业务系统为客户办理账户管理、现金存取、结算业务、非现金类理财、基金、电子银行等业务的操作人员和授权人员。

题目

“柜员”，是指直接使用中原银行柜面业务系统为客户办理账户管理、现金存取、结算业务、非现金类理财、基金、电子银行等业务的操作人员和授权人员。

相似考题

1.柜面业务操作五条禁令是指()A、严禁柜员离岗时不退出业务系统B、严禁使用他人柜员号办理业务C、严禁柜员代替客户办理业务D、严禁柜员虚增存款E、严禁未经审批办理大额现金、转账业务

2.（）为客户提供了一种完全自助的，没有银行柜员直接参与的，全新的服务方式，使客户能24小时享受银行高效率的服务，给客户带来了巨大的利益。A、后台处理系统B、前置处理系统C、自助业务系统D、柜面业务系统

3.关于账户开户与个人电子银行签约联动说法正确的是（）。A、办理活期一本通，龙卡通，理财卡等账户的开户业务时，柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约B、办理活期一本通，龙卡通，理财卡等账户的到期换卡业务时，柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约C、柜员无需再输入电子银行签约的交易码，不用单独启动电子银行签约交易，也无需重新刷账户介质D、回执合并打印

4.以下说法正确的是（）A、账户为不动户状态后来柜面办理业务，柜员收到提示后，可以直接为客户办理业务，交易成功后系统自动将账户状态由不动户改为活动状态。B、账户为不动户状态后来柜面办理业务，柜员收到提示后，应暂停办理业务，并对客户的账户资料进行检查。C、账户为不动户状态后，通过网银等电子渠道发生来账业务时，款项入账后，系统将自动挂账。D、通过网银等电子渠道发起借记交易时，系统不允许进行交易并提示“账户为不动户，需到柜面进行交易激活”。

参考答案和解析
正确答案:正确
更多““柜员”，是指直接使用中原银行柜面业务系统为客户办理账户管理、现”相关问题

  • 第1题：

    网上银行个人客户账户管理业务指客户通过网上银行系统，办理（）等业务

    • A、转帐
    • B、账户查询
    • C、账户挂失
    • D、账户设臵

    正确答案:B,C,D

  • 第2题：

    严禁柜员在系统中为本人或亲属等有利害关系的人办理业务；柜员本人需要办理业务的，必须由其他柜员在系统中进行办理。如本柜面其他柜员无权限，应上报客户服务中心经理/柜面主管审批，审批同意方可在系统内操作。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业网上银行柜面注册业务是指营业网点受理企业客户网上银行注册申请，并通过柜面终端为企业客户办理的企业网上银行客户（）等相关业务。

    • A、注册/注销
    • B、账户添加/删除
    • C、证书申请/补办/作废
    • D、支付转账

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    银企互联是指通过将温州银行核心系统和企业客户的财务管理系统连接，无需登录温州银行企业网银、客户可直接通过财务管理系统办理账户管理、资金收付、投资理财等相关银行业务的电子银行服务方式。（）


    正确答案:正确

  • 第5题：

    以下关于华夏银行贷款还款交易描述不正确的是（）

    • A、客户部分还款时柜员使用还款交易
    • B、客户全额还款时柜员使用贷款结清交易
    • C、贷款在柜面结清后系统自动将贷款账户销户
    • D、贷款到期银行自动扣款，若贷款全部结清，系统自动将贷款账户销户

    正确答案:D

  • 第6题：

    单选题
    （）为客户提供了一种完全自助的，没有银行柜员直接参与的，全新的服务方式，使客户能24小时享受银行高效率的服务，给客户带来了巨大的利益。
    A

    后台处理系统

    B

    前置处理系统

    C

    自助业务系统

    D

    柜面业务系统


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    柜员办理个人银行账户业务时，若无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，柜员可继续为该客户办理业务。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    以下哪一项属于广东农村信用社柜员离职处理的交易结果？（）
    A

    该柜员能按照新级别限额内办理柜面业务系统业务

    B

    柜员状态置为“停用“后，将暂停该柜员登陆柜面业务系统权限

    C

    柜员状态置为“废止“后，该柜员将无法登陆柜面业务系统

    D

    柜员管理岗严格按照审批流程操作柜员密码解锁或重置柜员密码，确保按规定进行解锁或重置


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    柜员在办理农信银通存业务时，若发现误将取款业务办理为存款时，应采取正确的处理方式是（）。
    A

    在客户未离开柜面时，使用通兑交易，将短款自客户账户取出

    B

    若客户已经离开柜面，依据客户留下的信息，联系客户前往柜面将短款自客户账户取出

    C

    若客户已经离开柜面，且无法联系到客户时，经4级柜员授权，使用“柜台冲销”交易将存入款项取消，再进行后续处理。

    D

    填写《协助控制错账款项申请》，由县级行社传真至省联社会计部，由省联社协调对方省联社解决


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    柜面业务操作五条禁令是指（）。
    A

    严禁柜员离岗时不退出业务系统

    B

    严禁使用他人柜员号办理业务

    C

    严禁柜员代替客户办理业务

    D

    严禁柜员虚增存款

    E

    严禁未经审批办理大额现金、转账业务


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业网上银行柜面注册业务是指营业网点受理企业客户网上银行注册申请，并通过柜面终端为企业客户办理的企业网上银行客户（）等相关业务。
    A

    注册/注销

    B

    账户添加/删除

    C

    证书申请/补办/作废

    D

    支付转账


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    2016年9月22日（星期四），某公司客户前往兴业银行柜面开立一般存款账户，柜员当天办理核心系统开户业务，并当天于人民币结算账户管理系统备案，请问该账户可办理付款业务为哪天（）
    A

    2016年9月22日

    B

    2016年5月25日

    C

    2016年5月27日

    D

    2016年5月29日


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    个人银行卡业务存入转账支票，柜员应如何办理（）

    • A、柜员直接启“5106银行卡转帐”交易
    • B、柜员直接启“5102银行卡存入”交易
    • C、到场次转销时，柜员启动“4604批次入账”交易作批次入账
    • D、功能：选“全部”转销，借贷别：选“全部”，系统自动转销入客户账户

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    以下哪一项属于广东农村信用社柜员级别调整的交易结果？（）

    • A、柜员状态置为“停用“后，暂停柜员登陆柜面业务系统权限
    • B、柜员进行岗位调整后，柜员能按照新级别限额内办理柜面业务系统业务
    • C、使用省联社指定的制卡机进行柜员卡制卡，制作完成的柜员卡打印柜员姓名和对应柜员号
    • D、柜员状态置为“废止“后，柜员将无法登陆柜面业务系统

    正确答案:B

  • 第15题：

    531系统增加柜面通业务涉案账户交易控制（）

    • A、转账交易中，合作银行的转出账户为“涉案账户”我*行拒绝该账户办理柜面通业务
    • B、转账交易中，合作银行的转入账户为“涉案账户”我*行拒绝该账户办理柜面通业务。
    • C、转账交易中，交行的转出账户为“涉案账户”我*行拒绝该账户办理柜面通业务。
    • D、转账交易中，交行的转入账户为“涉案账户”我*行拒绝该账户办理柜面通业务。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    以下对主账户的描述正确的是（）。

    • A、是指开卡单位书面指定的在银行柜面、自助设备及POS办理收付款业务时默认发生交易的关联账户。
    • B、仅在企业使用其基本存款账户作为主账户时，该张财智通卡允许在银行柜面、自助设备办理现金取款交易。
    • C、若单位客户签约了我*行集团账户功能，所纳入集团账户管理的，作为集团主账户及子账户的结算账户，均不能作为财智通卡的主账户。
    • D、企业客户在办理柜面、自助设备结算以及POS消费支付业务时，通过财智通卡办理的所有交易款项均记入其关联的主账户，其他关联账户仅有查询功能。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    531系统上线以后，客户手持二代身份证至柜面办理业务，若系统中留存证件为一代身份证，柜员需先更新客户证件，再为其办理业务。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    单选题
    个人客户若不想再使用电话银行业务，柜员应通过综合业务系统哪个交易进行办理？（）
    A

    个人客户取消签约账户

    B

    个人客户签约账号维护

    C

    个人客户取消客户号

    D

    都可以办理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    “柜员”，是指直接使用中原银行柜面业务系统为客户办理账户管理、现金存取、结算业务、非现金类理财、基金、电子银行等业务的操作人员和授权人员。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    网上银行个人客户账户管理业务指客户通过网上银行系统，办理（）等业务
    A

    转帐

    B

    账户查询

    C

    账户挂失

    D

    账户设臵


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    企业客户A在兴业银行网点有开立A账户、B账户，其在柜面申请办理了缴费账号签约，约定缴费账号A。缴费账号签约关系建立后，客户办理业务联机转账时，柜员录入B账户做为缴费账户，实际执行扣费账户为哪个账户（）
    A

    A​

    B

    B


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    哪一项属于广东农村信用社柜员休假处理的交易结果？（）
    A

    该柜员能按照新柜组权限内可操作的模块、交易办理柜面业务系统业务

    B

    该柜员能按照新级别限额内办理柜面业务系统业务

    C

    柜员状态置为“废止“后，柜员将无法登陆柜面业务系统

    D

    柜员状态置为“停用“后，将暂停该柜员登陆柜面业务系统权限


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    银企互联是指通过将温州银行核心系统和企业客户的财务管理系统连接，无需登录温州银行企业网银、客户可直接通过财务管理系统办理账户管理、资金收付、投资理财等相关银行业务的电子银行服务方式。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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