单位客户()可不再进行电话核实。
第1题:
向客户进行电话录音核实时,必须包含被核实单位的名称。
第2题:
单位购买重要空白凭证可不需要进行电话核实。
第3题:
()通过电话与单位客户就询证函的出处和真实性进行核实,并在验印核实行凭证上注明核实情况(联系人、电话、核实结果、核实时间等)并签名。
第4题:
通过电话核实大额资金出账业务时,应提示客户电话可能会被录音,确认被核实人员的姓名、工作单位等信息,再通过询问的方式引导客户提供()业务信息。
第5题:
如由单位登记的联系的提交的业务,对属于双热线查证范围的,需从()查询到联系电话,再致电单位另一主管进行电话核实。
第6题:
对于单位办理大额定期存款提前支取业务时说法正确的是()。
第7题:
大额资金汇划业务要与单位客户两名账户管理人进行双线联系核实,核实电话应以客户经理告之的为准,如客户告知与另一电话进行核实的,经办柜员应在传票背面或系统批注中记录连续的全部核实过程,以备后查。
第8题:
第9题:
经办柜员
复核柜员
客户经理
第10题:
对
错
第11题:
电话核实
分层审批
现场核实
集中审批
第12题:
柜台经理(或其他非经办柜员)应与单位客户财务负责人或账户联系人进行单线电话核实,并记录核实情况
柜台经理应与单位客户财务负责人或账户联系人进行双线电话核实
无需核实
其他非经办柜员应与单位客户财务负责人或账户联系人进行双线电话核实,并记录核实情况
第13题:
核实电话号码来源时,客户首次来我*行开户时如何进行核实,单位客户再次来我*行开户时如何进行核实?
第14题:
向客户电话核实时,在录音的通话中必须包括被核实单位的地址。
第15题:
柜台业务客户联系查证制度是指通过()等方式对客户办理相关业务进行查证确认。
第16题:
为了确保客户联系查证的有效性,与客户电话核实应通过()进行核实。
第17题:
C+卡持卡人申请办理的挂失/换卡业务,需要采取以下方式之一进行核查,只有在单位客户和C+持卡人对挂失/换卡业务均无异议的情况下,方能核查通过:().
第18题:
单位客户办理久悬未取账户销户业务,客户办理销户时应首先(),才能进行销户处理。
第19题:
缴税
购买支票
代发工资
委托本*行主动发起扣款
第20题:
对
错
第21题:
单位负责人或财务负责人
主办会计
企业出纳
账户管理人
第22题:
对
错
第23题:
客户经理
支行行长
集中中心处理柜员
网点复核岗位柜员