住店客人在饭店中的第一需要是（）。A、舒适B、安全C、效率D、健康

题目

住店客人在饭店中的第一需要是（）。

  • A、舒适
  • B、安全
  • C、效率
  • D、健康
相似考题

1.工效学的目的是实现人在生产劳动及其他活动中的( )A.健康、安全和效率B.健康、安全、舒适和提高效率C.健康、安全、快速和高效D.安全、舒适和高效C.健康、安全、自动化和效率

2.注重客房的“私密性”，体现了现代饭店客房设计中的（ ）原则。A．健康B．效率C．舒适D．安全

3.工效学的目的是实现人在生产劳动及其他活动中的A、健康、安全和效率B、健康、安全、舒适和提高效率C、健康、安全、快速和高效D、安全、舒适和高效E、健康、安全、自动化和效率

4.以人为中心,研究人、机器设备和工作环境之间的相互关系,实现人在生产劳动及其他活动中的()的一门学科。A.健康、安全B.健康、安全、舒适和高效C.安全、舒适和高效

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  • 第1题：

    工效学的目的是实现人在生产劳动及其他活动中的

    A.健康、安全和效率
    B.健康、安全、舒适和提高效率
    C.健康、安全、快速和高效
    D.安全、舒适和高效
    E.健康、安全、自动化和效率

    答案：B
    解析：
    工效学是一门综合性应用学科，研究范围很宽，涉及人的工作和生活等各个方面。学科建立的基本思路是充分利用人体功能、使之与机器相适应，重点集中于选择、培训人员和改善劳动环境、减轻疲劳。它以职业人员为中心，研究人-机器-设备-环境之间的相互关系，旨在实现人在工作中的健康、安全、舒适，同时保持最佳工作效率。

  • 第2题：

    目前，越来越多的饭店采用了可编程（），并与饭店其他系统协作或联络，使住店客人感到舒适、方便和安全。


    正确答案:电子钥匙卡系统

  • 第3题：

    据美国康奈尔大学饭店管理学院的调查，饭店消费者把（）列为第一需求。

    • A、清洁
    • B、舒适
    • C、安全
    • D、健康

    正确答案:A

  • 第4题：

    饭店为方便住店客人，向有关银行机构申请，在饭店总台设立外币兑换点，为住店客人代办（）等业务。

    • A、外币兑换
    • B、夜间审核
    • C、旅行支票结算
    • D、信用卡结算
    • E、建立客账

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    据美国康耐尔大学饭店管理学院的调查，饭店消费者把（）列为第一需求。

    • A、清洁
    • B、舒适
    • C、安全
    • D、健康

    正确答案:A

  • 第6题：

    住客留言是当住店客人离开客房或饭店时，想告知来访者自己的行踪而留下的。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    单选题
    据美国康奈尔大学饭店管理学院的调查，饭店消费者把（）列为第一需求。
    A

    清洁

    B

    舒适

    C

    安全

    D

    健康


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    住店客人在饭店中的第一需要是（）。
    A

    舒适

    B

    安全

    C

    效率

    D

    健康


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    普遍而言，住店的宾客都会对所要下榻的饭店有下列基本期望（）
    A

    安全的住宿环境

    B

    清洁、舒适的客房

    C

    礼貌、专业、有好的服务

    D

    维护良好的设备设施


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    饭店账单一般分为几种：（）即为某一房号住客建立的单独账目；（），即为团队住客建立的总账目；（），即为非住店客人在店内消费建立的单独账目。

    正确答案： 住客分房账,团队总账,非住客账
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    注重客房的“私密性”，体现了现代饭店客房设计中的（　　）原则。[2005年真题]
    A

    健康

    B

    效率

    C

    舒适

    D

    安全


    正确答案： C
    解析：
    安全是客人的基本需求。饭店客房的安全问题主要表现为：①防火；②治安；③客房私密性。其中，饭店客房私密性要求安静，不受他人干扰。因此，建筑设计应采取走廊错开客房门的手法，加强客房的私密性。也可采取葫芦型走廊的手法，拉大客房门之间的距离，使客房门前形成一个较安静的角落。同时，在客房服务程序设计方面，应避免干扰客人休息。

  • 第12题：

    单选题
    在客房设计应遵循的各原则中，其前提是（）。
    A

    效率

    B

    舒适

    C

    安全

    D

    健康


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在客房设计应遵循的各原则中，其前提是（）。

    • A、效率
    • B、舒适
    • C、安全
    • D、健康

    正确答案:D

  • 第14题：

    注重客房的“私密性”，体现了现代饭店客房设计中的（）原则。

    • A、健康
    • B、效率
    • C、舒适
    • D、安全

    正确答案:D

  • 第15题：

    饭店不仅应为住客提供舒适的客房，美味的菜肴，热情礼貌的优质服务，而且还应对住客的财产安全负责。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    普遍而言，住店的宾客都会对所要下榻的饭店有下列基本期望（）

    • A、安全的住宿环境
    • B、清洁、舒适的客房
    • C、礼貌、专业、有好的服务
    • D、维护良好的设备设施

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    对住店一次以上的客人的个人情况及饭店所需的信息资料是（）。

    • A、受理预订
    • B、平均房价
    • C、信用卡
    • D、客史档案

    正确答案:C

  • 第18题：

    饭店账单一般分为几种：（）即为某一房号住客建立的单独账目；（），即为团队住客建立的总账目；（），即为非住店客人在店内消费建立的单独账目。


    正确答案:住客分房账；团队总账；非住客账

  • 第19题：

    单选题
    注重客房的“私密性”，体现了现代饭店客房设计中的（）原则。
    A

    健康

    B

    效率

    C

    舒适

    D

    安全


    正确答案： B
    解析： 注重客房的“私密性”，体现了现代饭店客房设计中的安全原则。

  • 第20题：

    判断题
    住客留言是当住店客人离开客房或饭店时，想告知来访者自己的行踪而留下的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    饭店不仅应为住客提供舒适的客房，美味的菜肴，热情礼貌的优质服务，而且还应对住客的财产安全负责。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    饭店为方便住店客人，向有关银行机构申请，在饭店总台设立外币兑换点，为住店客人代办（）等业务。
    A

    外币兑换

    B

    夜间审核

    C

    旅行支票结算

    D

    信用卡结算

    E

    建立客账


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    据美国康耐尔大学饭店管理学院的调查，饭店消费者把（）列为第一需求。
    A

    清洁

    B

    舒适

    C

    安全

    D

    健康


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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