OOO房即（）。A、住客房B、维修房C、走客房D、保留房

题目

OOO房即（）。

  • A、住客房
  • B、维修房
  • C、走客房
  • D、保留房
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1.“OOO”英文是Out off order。()

2.房态OOO代表的是（）。A、走客房B、停用房C、外宿房D、维修房

3.正确的客房清扫程序是（）A、空房－走客房－住客房－请即打扫房－总台指示打扫房B、请即打扫房－总台指示打扫－走客房－住客房－空房C、住客房－请即打扫房－总台指示打扫房－空房－走客房D、走客房－住客房－请即打扫房－空房－总台指示打扫房

4.OCC房即（）。A、住客房B、维修房C、实房D、坏房E、空房

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  • 第1题：

    走客房的英文简写是“OOO”。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    客房清扫的一般程序是（）。

    • A、空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房
    • B、请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房
    • C、住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房
    • D、走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房

    正确答案:B

  • 第3题：

    在客房状态中，OOO代表（）。

    • A、空房
    • B、住房
    • C、走房
    • D、待修房

    正确答案:D

  • 第4题：

    在考虑客房打扫顺序时，正确的做法是（）。

    • A、请即打扫房、空房、VIP房间
    • B、请即打扫房、VIP房间、空房
    • C、VIP房间、请即打扫房、空房
    • D、VIP房间、空房、请即打扫房

    正确答案:B

  • 第5题：

    DND指的是（）。

    • A、请即清扫房
    • B、轻便行李房
    • C、加床房
    • D、请勿打扰房

    正确答案:D

  • 第6题：

    “重要客人”的英文简写是（）。

    • A、VIP
    • B、MUR
    • C、LSG
    • D、OOO

    正确答案:A

  • 第7题：

    客房服务员在清扫的过程中，必须要了解各种房态，下列哪组房态是完全正确的（）。

    • A、走客房（C/O）、已清扫房（VD.、请勿打扰房（MUR）
    • B、住客房（OCC.、长住房（LSG）、请即打扫房（MUR）
    • C、贵宾房（VIP）、未清扫房（VC.、维修房（OOO）
    • D、D.轻便行李房（L/、无行李房（N/B.、加床（E/D.

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    房态OOO代表的是（）。
    A

    走客房

    B

    停用房

    C

    外宿房

    D

    维修房


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    空净房VC、空脏房VD、维修房OOO、在住脏房OC。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在客房状态中，OOO代表（）。
    A

    空房

    B

    住房

    C

    走房

    D

    待修房


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    走客房的英文简写是“OOO”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    OOO房在一般情况下是可以被租售给客人的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    OOO房


    正确答案:表示客房硬件出现故障，正在或等待维修、改造的房间。

  • 第14题：

    空净房VC、空脏房VD、维修房OOO、在住脏房OC。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    OOO房在一般情况下是可以被租售给客人的。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    针对旅游季，客房清扫顺序是（）。

    • A、总台急需房——空房——走客房——请即打扫房——VIP房——普通住客房——待修房
    • B、总台急需房——空房——请即打扫方——走客房——VIP房——普通住客房——待修房
    • C、请即打扫房——空房——走客房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房
    • D、请即打扫房——走客房——空房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房

    正确答案:A

  • 第17题：

    “OOO”表示的房态是（）。

    • A、请勿打扰房
    • B、外宿房
    • C、维修费
    • D、退房

    正确答案:C

  • 第18题：

    客房房态缩略语OOO指的是（）。


    正确答案:待修房（维修房、故障房）

  • 第19题：

    OOO、VC、S/O房态分别表示（）。

    • A、待修房、脏房、外宿房
    • B、请即打扫房、脏房、无行李房
    • C、待修房、净房、外宿房
    • D、请即打扫房、净房、无行李房

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    OOO房即（）。
    A

    住客房

    B

    维修房

    C

    走客房

    D

    保留房


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客房清扫的一般程序是（）。
    A

    空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房

    B

    请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房

    C

    住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房

    D

    走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在考虑客房打扫顺序时，正确的做法是（）。
    A

    请即打扫房、空房、VIP房间

    B

    请即打扫房、VIP房间、空房

    C

    VIP房间、请即打扫房、空房

    D

    VIP房间、空房、请即打扫房


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    名词解释题
    OOO房

    正确答案： 表示客房硬件出现故障，正在或等待维修、改造的房间。
    解析： 暂无解析

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