绿色客房不仅表现在客房的日常经营管理中，还体现在酒店客房的建筑设计与新能源的使用上。

题目

绿色客房不仅表现在客房的日常经营管理中，还体现在酒店客房的建筑设计与新能源的使用上。

相似考题

1.下列关于旅馆、酒店客房门的说法，正确的有（ ）。A.客房人口门的净宽不应小于0.90m B.客房人口门的门洞净高不应低于2.00m C.客房人口门宜设安全防范设施 D.客房卫生间门净宽不应小于0.70m E.无障碍客房卫生间门净宽不应小于0.70m

2.酒店客房配备的防烟工具是什么？

3.酒店客房机械钥匙箱的柜门钥匙封包应该放在（）。

4.预算总表还称为（）。A、宾客登记表；B、客房表；C、客房预定汇总表；D、客房记录表

参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题：

    酒店客房钥匙的种类包括（），（）和（）。


    正确答案:紧急钥匙；万能钥匙；宾客钥匙

  • 第2题：

    客房的需求量越大，客房的实际售价越接近门市价，酒店客房收益就越大，这说明季节性因素对房价起到了决定性作用。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    若酒店客房机械钥匙正常损坏，由（）。


    正确答案:值班经理填写申请表给店长审批后，进行增配或补充，补充申请表存放在钥匙柜内，保存半年

  • 第4题：

    酒店客房经理在对酒店客用品进行盘点时，操作不正确的是哪项（）？

    • A、客用品的盘点包括易耗品盘点和低值易耗品盘点
    • B、客用品的盘点由客房服务员负责，客房经理复核签字
    • C、月底盘点后，客房经理根据库存数量，提出申购需求，提交店长审批
    • D、客房经理在每月月末对库存的低值易耗品进行盘点，记录在《客房低值易耗品盘点表》的“实盘数”中

    正确答案:B

  • 第5题：

    （）是指酒店客房产品在满足客人健康要求的前提下在生产和服务的过程中对环境影响最小和对物资消耗最低的环保型客房。

    • A、星级客房
    • B、经济客房
    • C、绿色客房
    • D、低碳客房

    正确答案:C

  • 第6题：

    酒店客房的使用状况是由（）控制的。


    正确答案:总台

  • 第7题：

    在以下酒店客房部各岗位的任职条件中，要求具有大专及专科以上学历的岗位是（）

    • A、客房服务中心主管
    • B、客房中心联络员
    • C、客房部经理
    • D、楼层主管

    正确答案:C

  • 第8题：

    在酒店客房部各岗位中，要求具备一定外语表达对话能力的岗位有（）

    • A、客房部经理
    • B、客房服务中心主管
    • C、客房中心联络员
    • D、楼层主管

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    客房部通知客人损坏酒店客房财物，你怎么处理？


    正确答案:1、接到客人损坏客房财物的客房中心通知后，亲自检查被损物品，与客人核实情况。
    2、查阅被损物品的赔偿价格。
    3、直接与客人联系，有礼貌地讲明饭店制度并要求赔偿。
    4、住店客人，将赔偿费用直接入其房帐；非住店客人，请其用现金或信用卡支付；将事情经过做出记录，通知有关部门，并向前厅部经理汇报。

  • 第10题：

    判断题
    绿色客房不仅表现在客房的日常经营管理中，还体现在酒店客房的建筑设计与新能源的使用上。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）是指酒店客房产品在满足客人健康要求的前提下在生产和服务的过程中对环境影响最小和对物资消耗最低的环保型客房。
    A

    星级客房

    B

    经济客房

    C

    绿色客房

    D

    低碳客房


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    酒店客房钥匙的种类包括（），（）和（）。

    正确答案： 紧急钥匙,万能钥匙,宾客钥匙
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    酒店客房用插卡取电器


    正确答案:85365000

  • 第14题：

    “绿色客房”不仅表现在客房的日常经营管理中，还体现在酒店客房的建筑设计和（）。

    • A、房间设施
    • B、客房装修
    • C、新能源使用
    • D、环保装饰

    正确答案:C

  • 第15题：

    下列关于客房质量管理的关键点描述正确的是哪项（）？

    • A、客房员工的稳定性是决定客房质量的关键因素
    • B、坚持有效的三级检查制度是保证客房卫生质量的制度基础
    • C、做好酒店客房的维保是保证酒店客房硬件常新的关键
    • D、所有选项皆是

    正确答案:D

  • 第16题：

    环境保护已经成为全人类的共同任务，酒店客房应以（）为理念，将环境保护融入客房的管理中。


    正确答案:可持续发展

  • 第17题：

    我们酒店客房的使用的是磁卡门锁。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助工作，协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作，提高客房楼层工作的效率。

    • A、楼层勤杂工
    • B、楼层主管
    • C、客房服务中心主管
    • D、客房服务员

    正确答案:A

  • 第19题：

    酒店客房楼层中易发生盗窃事故，所以在日常的楼层巡查中，服务员如果发现某房间的门虚掩，可（），防止盗窃事故的发生。


    正确答案:敲门询问

  • 第20题：

    酒店客房部楼层主管的直接上级是（）。

    • A、酒店总经理
    • B、房务总监
    • C、客房服务中心主管
    • D、客房部经理

    正确答案:D

  • 第21题：

    酒店客房部楼层主管的管理对象有（）。

    • A、客房服务员
    • B、楼层勤杂工
    • C、客房中心联络员
    • D、客房服务中心主管

    正确答案:A,B

  • 第22题：

    填空题
    酒店客房的使用状况是由（）控制的。

    正确答案： 总台
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    “绿色客房”不仅表现在客房的日常经营管理中，还体现在酒店客房的建筑设计和（）。
    A

    房间设施

    B

    客房装修

    C

    新能源使用

    D

    环保装饰


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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