更多“某企业办税人员小林到当地办税服务厅办理税务登记事项,大厅窗口人员”相关问题
  • 第1题:

    财务人员李某前往办税服务厅咨询增值税专用发票(增值税税控系统)最高开票限额审批事宜,窗口工作人员按相关规定,口头一次性告知了李某办理该事项所需的全部资料。次日李某前来办税服务厅办理,但因资料不全,无法受理。李某认为办税服务厅未做到一次性告知,于是进行了投诉。请问李某的投诉有效吗?并说明理由。


    正确答案:李某的投诉有效。原因为“增值税专用发票(增值税税控系统)最高开票限额审批”为行政许可事项,按照一次性告知制度,行政许可事项必须书面告知。题目中所述工作人员仅口头一次性告知,不符合相关规定。

  • 第2题:

    下列属于办税服务厅职责的是()

    • A、办理纳税申报、认证、税款征收等事项
    • B、涉税文书审批,办理备案事项
    • C、开展纳税咨询,提供办税辅导
    • D、办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项

    正确答案:A,C,D

  • 第3题:

    下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有()。

    • A、办税环境建设规范
    • B、窗口人员行为规范
    • C、涉税事项服务规范
    • D、办税服务厅考评规范

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    对于依法可以在办税服务厅内即时办结的涉税事项,税务人员经审核,在符合规定的情况下即时办理。对于不能在办税服务厅内即时办结的涉税事项,应告知纳税人办理涉税事项的程序。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    以下哪种情况税务机关必须提供延时服务?()

    • A、办税服务厅下班时间已到,工作人员已受理的涉税事项尚未办结
    • B、办税服务厅下班时间已到,需要紧急办理的涉税事项
    • C、办税服务厅下班时间已到,对已取号并仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员
    • D、办税服务厅下班时间已到,异地赶来办理涉税事项的纳税人

    正确答案:A,C

  • 第6题:

    办税服务厅的服务风险点主要集中在(),其在税务人员为纳税人办理涉税事项的过程中引发。

    • A、办税服务窗口
    • B、一窗多能
    • C、发票窗口
    • D、导向台

    正确答案:A

  • 第7题:

    A办税服务厅在为甲公司办理设立登记时,发现该公司的法定代表人王某在B主管税务机关为非正常户的法定代表人,关于A主管税务机关正确的做法是()。

    • A、通知王某回B主管税务机关办理相关涉税事宜
    • B、提醒王某在原税务机关办结相关涉税事宜后,可向A办税服务厅申报转办正式的税务登记
    • C、在甲公司暂无法办理正式的税务登记时,A办税服务厅可为其办理临时税务登记
    • D、A办税服务厅可以直接为甲公司办理设立登记

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    办税服务厅窗口工作人员可在书面审核后即时办理的涉税事项有哪些?


    正确答案: 税务登记的开业、变更及停复业;税务登记的验(换)证;发票票种核定、发售、验(交)旧、缴销及代开;纳税申报;延期申报;备案类减免税;《外出经营活动税收管理证明》

  • 第9题:

    问答题
    办税服务厅窗口工作人员可在书面审核后即时办理的涉税事项有哪些?

    正确答案: 税务登记的开业、变更及停复业;税务登记的验(换)证;发票票种核定、发售、验(交)旧、缴销及代开;纳税申报;延期申报;备案类减免税;《外出经营活动税收管理证明》
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    某企业办税人员小林到当地办税服务厅办理税务登记事项,大厅窗口人员为其办理税务登记后,提醒小林要在法定时限内履行纳税申报义务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 根据†全国税务机关纳税服务规范‡要求,办税服务厅可主动提醒纳税人在法定时限内履行纳税义务或告知纳税人相关的税收政策,避免纳税人因工作疏忽或不了解税收政策变化而受到不必要的行政处罚。

  • 第11题:

    判断题
    某企业办税人员小莫想几天后到办税服务厅领用发票,小莫应当至少提前5个工作日向当地办税服务厅提出预约申请。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 全国税务机关纳税服务规范‡规定,根据纳税人的合理需求,办税服务厅可与纳税人约定适当时间办理涉税事项。纳税人可采取当面预约、电话预约等多种预约形式,预约申请一般应提前1-3个工作日提交。

  • 第12题:

    单选题
    个体工商户李某前来办理税务登记,办税服务厅综合服务窗口受理纳税人办税事项时,下列服务不正确的是()。
    A

    给予李某纳税辅导

    B

    给予李某办税指引

    C

    对李某不按规定办理税务登记的行为给予批评

    D

    给予李某常见问题提示


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某企业办税人员小莫想几天后到办税服务厅领用发票,小莫应当至少提前5个工作日向当地办税服务厅提出预约申请。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。

    • A、服务环境规范
    • B、窗口人员行为规范
    • C、涉税事项服务规范
    • D、办税服务制度规范和外部评议情况等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    不应用标识税务机关办税服务厅有()

    • A、县级税务机关办税服务厅
    • B、农村、乡镇的办税服务室
    • C、农村、乡镇征收点
    • D、车辆购置税大厅

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    办税服务厅发生排队拥堵时,如果办税服务厅负责人在现场,他会采取哪些措施引导或分流办税人员,防止出现秩序混乱的情况。()

    • A、增加办税人员
    • B、调整窗口功能
    • C、增设办税窗口
    • D、增辟等候休息区
    • E、提供免填单服务
    • F、增加导税人员

    正确答案:A,B,C,D,F

  • 第17题:

    “春风行动”要求提高办税效率,缩短办税时间,推行()

    • A、办税双向预约,纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项,税务机关主动预约纳税人实行错峰办税
    • B、办税单向预约,纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项,
    • C、办税单向预约,税务机关主动预约纳税人实行错峰办税
    • D、办税多向预约,纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项,税务机关主动预约纳税人实行错峰办税,社会中介也可介入预约办税事项

    正确答案:A

  • 第18题:

    某办税服务厅通过公告栏或电子显示屏、触摸屏等设施进行的办税公开事项有税收政策、()、服务承诺、税务违法处罚标准、办理时限、办公时间、咨询和投诉举报电话等。

    • A、办税程序、税务行政收费项目
    • B、办税步骤、窗口人员姓名
    • C、办税渠道、税务表单填写要求
    • D、办税流程、值班领导联系方式

    正确答案:A

  • 第19题:

    以下哪种情况需要办税服务厅导税人员提供导税服务()。

    • A、纳税人不知道该去哪个窗口办理涉税事项
    • B、纳税人不会使用自助办税终端机打印税收完税证明
    • C、纳税人需要注销税务登记证但不会填写相关表格
    • D、纳税人要投诉窗口人员服务态度差

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    多选题
    下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有()。
    A

    办税环境建设规范

    B

    窗口人员行为规范

    C

    涉税事项服务规范

    D

    办税服务厅考评规范


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    以下属于办税服务厅应当予以公开的事项有()。
    A

    税务人员的权利和义务

    B

    税务处罚标准

    C

    办税程序

    D

    办理时限


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    办税服务厅整体布局要协调一致,统一办税服务标识。下列关于纳税服务厅标识正确的是()
    A

    某办税大厅因客观原因确实无法应用横向标识的办税服务厅,故选用竖向标识。将竖向标识放置于于办税服务厅正门的侧方

    B

    某办税服务厅背景墙标识采用“规范便捷高效文明”的样式

    C

    某自治县税务机关办税大厅的标识由少数民族文字和中文两种文字组成

    D

    某办税大厅的窗口标识分别为:综合服务、申报纳税、发票管理


    正确答案: C,B
    解析: 一、标识类别(1)横向标识。办税服务厅原则上应选用横向标识。横向标识位于办税服务厅正门上方醒目位置。(2)竖向标识。因客观原因确实无法应用横向标识的办税服务厅,可选用竖向标识。竖向标识位于办税服务厅正门侧方。(3)立式标识。因客观原因确实无法应用横向标识的办税服务厅,经有关部门批准后,可选用于户外矗立的立式标识。二、办税服务厅标识名称包括普通样式和少数民族样式两种类型。普通样式由中英文两种文字组成,少数民族样式由少数民族文字和中文两种文字组成。三、办税服务厅有背景墙的,背景墙标识采用“税徽+为国聚财为民收税”的样式。四、窗口标识:综合服务;申报纳税;发票管理。

  • 第23题:

    多选题
    办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。
    A

    服务环境规范

    B

    窗口人员行为规范

    C

    涉税事项服务规范

    D

    办税服务制度规范和外部评议情况等


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析