更多“客户要求或专营店认为需要与公司人员直接对应时,需预先征得公司责任人同意。”相关问题
  • 第1题:

    下列关于期货公司不按照客户委托内容擅自进行期货交易的法律责任的陈述,正确的有( )。

    A、对直接责任人员,给予警告,并处罚款
    B、情节严重的,责令期货公司停业整顿或吊销期货业务许可证
    C、对期货公司,责令改正,给予警告,没收违法所得,并处罚款
    D、情节严重的,对直接责任人员暂停或者撤销任职资格、期货从业人员资格

    答案:A,B,C,D
    解析:
    《期货交易管理条例》第六十八条期货公司有下列欺诈客户行为之一的,责令改正,给予警告,没收违法所得,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不满10万元的,并处10万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿或者掉销期货业务许可证:(一)向客户作获利保证或者不按照规定向客户出示风险说明书的;(二)在经纪业务中与客户约定分享利益、共担风险的;(三)不按照规定接受客户委托或者不接照客户委托内容擅自进行期货交易的;(四)隐瞒重要事项或者使用其他不正当手段,诱骗客户发出交易指令的;(五)客户提供虚假成交回报的;(六)未将客户交易指令下达到期货交易所的;(七)挪用客户保证金的;(八)不按照现定在期货保证金存管银行开立保证金账户,或者违规划转客户保证金的;(九)国务院期货监督管理机构规定的其他欺诈客户的行为。期货公司有前款所列行为之一的,对直接负责的主营人员和其他直接责任人员给予警告,并处1万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,暂停或者撤销任职资格、期货从业人员资格。任何单位或者个人编造并且传播有关期货交易的虚假信息,扰乱期货交易市场的,依照本条第一款、第二款的规定处罚。

  • 第2题:

    期货从业人员向客户提供专业服务时,在征得公司的同意后可以向客户做出保本承诺或者保证。( )


    答案:错
    解析:
    《期货从业人员管理办法》第十四条期货从业人员向客户提供专业服务时,不得作出不当承诺或保证。

  • 第3题:

    利用物业共用部位、共用设施设备进行经营,需征得哪一方同意,经营所得收入是否要交到物业企业公司?


    正确答案:用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后,按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金,也可以按照业主大会的决定使用。

  • 第4题:

    办理业务时,因特殊原因需接听电话,应怎样说?征得客户同意,接完电话后,应怎样说?


    正确答案: 应说:“对不起,我接一下电话,可以吗?”,应说:“对不起,让您久等了”

  • 第5题:

    如果我们能使客户满意,那么()

    • A、客户将经常光顾专营店
    • B、满意的客户将向他们的朋友推荐专营店
    • C、购买公司更多的新产品
    • D、忠诚于公司更久

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    版本升级操作需征得客户同意。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    根据《中国移动通信集团江苏有限公司室内分布系统工程监理实施要求》(2011)如在施工中需进行电焊,必须征得业主的同意,保证有专用电源并由持有()的人员进行操作。

    • A、电工证
    • B、焊工证
    • C、工作证
    • D、安全员证

    正确答案:B

  • 第8题:

    定损项目和金额需要调整的,定损人员应征得()同意并签字确认。

    • A、公司
    • B、上级部门
    • C、客户
    • D、双方

    正确答案:C

  • 第9题:

    在办理贷款重整业务时,客户经理需落实的条件,下列表述正确的是()

    • A、对于保证贷款,须在征得保证人同意继续履行担保责任的前提下方可叙做
    • B、对于采用保险公司出具的履约保证保险方式担保的贷款,须征得保险公司同意继续履行担保义务后方可叙做
    • C、对于抵押贷款,需确认抵押物产权清晰,无产权纠纷后方可叙做
    • D、以上全对

    正确答案:D

  • 第10题:

    判断题
    钢筋代换属于设计变更,需征得业主同意。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    保险代理从业人员如果需要超越代理权限,需征得()的同意。
    A

    保监会

    B

    保险代理机构

    C

    所属机构

    D

    保险公司


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    版本升级操作需征得客户同意。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在EPC合同条件中,对业主更换业主代表的规定是(  )。


    A.需提前28天通知承包商,且需征得承包商的同意

    B.只需提前28天通知承包商,不需征得承包商的同意

    C.需提前14天通知承包商,且需征得承包商的同意

    D.只需提前14天通知承包商,不需征得承包商的同意

    答案:D
    解析:
    考点:“EPC模式的特征”。在EPC模式条件下,业主不聘请“工程师”(即我国的监理工程师)来管理工程,而是自己或委派业主代表来管理工程。EPC合同条件第3条规定,如果委派业主代表来管理,业主代表应是业主的全权代表。如果业主想更换业主代表,只需提前14天通知承包商,不需征得承包商的同意。而在其他模式中,如果业主想更换工程师,不仅提前通知承包商的时间大大增加(如FIDIC施工合同条件规定为42天),且需得到承包商的同意。由于承包商已承担了工程建设的大部分风险,所以,与其他模式条件下工程师管理工程的情况相比,EPC模式条件下业主或业主代表管理工程显得较为宽松,不太具体和深入。因此,本题的正确答案为D。

  • 第14题:

    某税务咨询代理公司掌握着有关其客户的敏感个人信息。以下哪项内容违反了可接受的隐私惯例?

    A.用碎纸机对该公司不再应用的已印刷的客户信息副本进行碎纸处理
    B.在征得客户同意后,该公司的雇员与其同事一起分享客户信息
    C.公司只有在征得管理人员同意后方可发布客户信息
    D.公司在其客户开始与其建立业务关系之前就把相关隐私权内容告知客户

    答案:C
    解析:
    A.不正确,该行为有助于保护客户个人信息,没有违反可接受的隐私惯例。B.不正确,在得到客户同意的情形下,该行为没有违反可接受的隐私惯例。C.正确。公司只有征得管理人员同意后方可发布客户信息内容违反了可接受的隐私惯例,因为管理人员没有权利代表客户行使其隐私权利。D.不正确,该行为有助于避免不必要的纠纷。

  • 第15题:

    专营店应成立的内部CS推进委员会,专营店总经理为CS推进委员会主席,对专营店的客户满意度提升承担主要责任,以下哪种岗位为客户满意度管理的直接责任人?


    正确答案: 销售经理
    售后经理
    客户服务经理
    其他部门负责人。

  • 第16题:

    客户投诉的专营店或东风日产责任人指定的专营店即为责任专营店,责任专营店在处理非本店保有客户的投诉时不得推诿。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    您认为在公司建立质量方针与质量目标需考虑哪些要求?


    正确答案: 建立质量方针需考虑:
    A.与组织的宗旨相适应;
    B.包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺;
    C.提供制定和评审质量目标的框架;
    D.在组织内得到沟通和理解;
    E.在持续适宜性方面得到评审。
    建立质量目标需考虑:质量目标包括满足产品要求所需的内容。质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。

  • 第18题:

    对办理帐户付款方式变更业务说法正确的是()

    • A、均需提供单位证明进行担保
    • B、付款方式从预付费改为现金的,需提供单位证明担保
    • C、均需区县公司市场部经理或区县公司领导审批同意
    • D、付款方式从预付费改为现金的,需由区县公司市场部经理或区县公司领导审批同意

    正确答案:D

  • 第19题:

    保险代理从业人员如果需要超越代理权限,需征得()的同意。

    • A、保监会
    • B、保险代理机构
    • C、所属机构
    • D、保险公司

    正确答案:C

  • 第20题:

    非厦门航空港集团或厦门航空公司工作人员申请()需经相应的保荐机构同意。


    正确答案:F区

  • 第21题:

    柜员若对旅行支票有疑问,可要求顾客提供(),并向相应的支票发行公司申请授权或征得客户同意后办理托收。

    • A、护照复印件
    • B、购买公司电话
    • C、购买合约
    • D、购物发票

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    柜员若对旅行支票有疑问,可要求顾客提供(),并向相应的支票发行公司申请授权或征得客户同意后办理托收。
    A

    护照复印件

    B

    购买公司电话

    C

    购买合约

    D

    购物发票


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    定损项目和金额需要调整的,定损人员应征得()同意并签字确认。
    A

    公司

    B

    上级部门

    C

    客户

    D

    双方


    正确答案: C
    解析: 暂无解析