当你和客户沟通时，语句的表达包括了语义、语气语调和（）。A、断句B、顿点C、感情D、肢体语言

题目

当你和客户沟通时，语句的表达包括了语义、语气语调和（）。

  • A、断句
  • B、顿点
  • C、感情
  • D、肢体语言
相似考题

1.●程序设计语言的定义一般应包括 (57) 几个方面。(57) A．语义、语句和语用B．语法、语义和语用C．语法、语义和语句D．语法、语用和语句

2.说话时语言的语速、语调、语气、笑声、哼哼、叹息、鼻音等,属于()。A、语言性沟通B、辅助语言C、目光的接触D、动态体语

3.程序设计语言的定义一般包括______几个方面。A．语法、语义和语句B．语法、语义和语用C．语义、语句和语用D．语法、语用和语句

4.()是指人们在使用具有传播或沟通意义的词汇表达时,单位时间内所包括的词汇容量。A.语气B.语调C.语速D.语顿

参考答案和解析
正确答案:D
更多“当你和客户沟通时，语句的表达包括了语义、语气语调和（）。A、断句B、顿点C、感情D、肢体语言”相关问题

  • 第1题：

    程序设计语言的定义一般应包括______几个方面。

    A．语法、语义和语句

    B．语法、语义和语用

    C．语义、语句和语用

    D．语法、语用和语句


    正确答案：B
    解析：一般情况下，程序设计语言的定义都涉及语法、语义、语用等3个方面。①语法是指由程序语言基本符号组成程序中的各个语法成分(包括程序)的一组规则，不涉及语法成分的特定含义，也不涉及使用者。②语义是程序语言中按语法规则构成的各个语法成分的含义，但不涉及使用者。③语用表示了构成语言的各个记号和使用者的关系。故本题应该选择B。

  • 第2题：

    非语言沟通是相对于语言沟通而言的，是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息，进行沟通的过程，它的功能包括：
    A.使语言表达更为准确、有力、生动、具体
    B.强调语言所表达的意思或加深印象
    C.代替语言符号所表达的意思
    D.调整和控制语言，借助非语言沟通手段来表示交流沟通中不同阶段的意向，传递自己的意向变化的信息


    答案：A,B,C,D
    解析：
    非语言沟通的功能作用就是传递信息、沟通思想、交流感情。归纳起来是：
    (1)非语言符号作为言语沟通的辅助工具，又作为“伴随语言”，使语言表达的更准确、有力、生动、具体。A选项说法正确。
    (2)使用非语言沟通符号来重复言语所表达的意思或来加深印象的作用;具体如人们使用自己的语言沟通时，附带有相应的表情和其他非语言符号。B选项说法正确。
    (3)替代语言，有时候某一方即使没有说话，也可以从其非语言符号上比如面部表情上看出他的意思，这时候，非语言符号起到代替语言符号表达意思的作用。C选项说法正确。
    (4)调整和控制语言，借助非语言符号来表示交流沟通中不同阶段的意向，传递自己的意向变化的信息。D选项说法正确。
    (5)表达超语言意义，在许多场合非语言要比语言更具有雄辩力。高兴的时候开怀大笑，悲伤的时候失声痛哭，当认同对方时深深的点头，都要比语言沟通更能表达当事人的心情。
    故本题答案选ABCD。

  • 第3题：

    如果你是公司的接待员， 当你与来访客户交谈时， 你最常用的语言习惯是（ ） 。

    A 、 慢条斯理
    B 、 快言快语
    C 、 语气亲切
    D 、 语气轻柔

    答案：C
    解析：
    文明礼貌是职业道德的重要规范， 尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性， 它是从业人员上岗的首要条件和基本素质。 文明礼貌的具体要求之一就是语言要规范， 而语言要规范的基本要求包括： 语感自然、 语气亲切、 语调柔和、 语流适中、 语言简练、 语意明确。

  • 第4题：

    下列关于语气的说法正确的是？( )

    A.语气的感情色彩是指语句表达的情绪
    B.语气的感情分量可以用高、中、低着三级标准来衡量
    C.语气的声音形式是曲折的，呈波浪形前进
    D.语气的分量决定语气的感情色彩

    答案：A
    解析：

  • 第5题：

    非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第6题：

    在与客户交流时，管理好自己的有声语言，把控好自己说话的语气语调，让声音更悦耳，更让客户感受到我们的关注和尊重，这也是（）

    • A、职业化的表达水准
    • B、沟通能力的体现
    • C、职业化的表达水准和沟通能力的体现
    • D、专业化的体现

    正确答案:C

  • 第7题：

    艾伯特·梅拉比安把人的感情表达效果总结的一个公式为（）

    • A、感情的表达＝语调（38%）＋声音（7%）＋肢体语言（55%）
    • B、感情的表达＝语调（7%）＋声音（55%）＋肢体语言（38%）
    • C、感情的表达＝语调（7%）＋声音（38%）＋肢体语言（55%）
    • D、感情的表达＝语调（55%）＋声音（38%）＋肢体语言（7%）

    正确答案:C

  • 第8题：

    下列关于语气的说法正确的是（）

    • A、语气的感情色彩是指语句表达的情绪
    • B、语气的感情分量可以用高、中、低着三级标准来衡量
    • C、语气的声音形式是曲折的，呈波浪形前进
    • D、语气的分量决定语气的感情色彩

    正确答案:A

  • 第9题：

    语言学的维度不包括（）。

    • A、语义
    • B、语法
    • C、语气
    • D、语用

    正确答案:C

  • 第10题：

    在乘务语言中，（）是通过面部表情和不同手势表达思想感情的一种语言形式。

    • A、口头语
    • B、书面语
    • C、手势语
    • D、无声语

    正确答案:C

  • 第11题：

    单选题
    如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）
    A

    慢条斯理

    B

    快言快语

    C

    语气亲切

    D

    语气轻柔


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    艾伯特·梅拉比安把人的感情表达效果总结的一个公式为（）
    A

    感情的表达＝语调（38%）＋声音（7%）＋肢体语言（55%）

    B

    感情的表达＝语调（7%）＋声音（55%）＋肢体语言（38%）

    C

    感情的表达＝语调（7%）＋声音（38%）＋肢体语言（55%）

    D

    感情的表达＝语调（55%）＋声音（38%）＋肢体语言（7%）


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    程序设计语言的定义一般应包括(57)几个方面。

    A．语义、语句和语用

    B．语法、语义和语用

    C．语法、语义和语句

    D．语法、语用和语句


    正确答案：B
    解析：语法、语义、语用通常是程序设计语言定义的3个方面。其中语用表示程序语言与使用者的关系。

  • 第14题：

    1．如果你是公司接待员，当你与来访客户交谈时，正确的语言习惯是( )。

    （A）慢条斯理（B）快言快语（C）语气亲切（D）语气轻柔

    答案：C
    解析：

  • 第15题：

    如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（　　）。

    A．慢条斯理
    B．快言快语
    C．语气亲切
    D．语气轻柔?

    答案：C
    解析：
    文明礼貌是职业道德的重要规范，尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性，它是从业人员上岗的首要条件和基本素质。文明礼貌的具体要求之一就是语言要规范，而语言要规范的基本要求包括：语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、语意明确。?

  • 第16题：

    语气的感情色彩是什么？( )

    A.在有声语言的创作活动中，总的感情色彩体现在节目的内容中，而具体的感情色彩是体现在语气之中。语气的感情色彩是指语句包含的浓淡和分寸等
    B.在有声语言的创作活动中，总的感情色彩体现在节目的基调中，而具体的感情色彩是体现在语气之中。语气的感情色彩是指语句包含的是非和爱憎等

    答案：B
    解析：

  • 第17题：

    表达判断的语言形式是（）

    A语法

    B语词

    C语义

    D语句


    D
    略

  • 第18题：

    沟通中的肢体语言表达了比语意更多的内容，因此（）。

    • A、沟通中要呈现开放的肢体语言
    • B、需要特别设计针对性的肢体状态
    • C、要使用SOFTEN的原则
    • D、要通过肢体语言进行恰当反馈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    沟通的方式包括（）。

    • A、语调语气
    • B、语言文字
    • C、肢体语言
    • D、非语言

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    非语言沟通包括声音语气（比如音乐）、肢体动作（比如手势、舞蹈、武术、体育运动等）。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    单选题
    表达判断的语言形式是（）
    A

    语法

    B

    语词

    C

    语义

    D

    语句


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    沟通的方式包括（）。
    A

    语调语气

    B

    语言文字

    C

    肢体语言

    D

    非语言


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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