参考答案和解析
正确答案:正确
更多“售后服务件:是备件、化学类原辅材料、服务用品的总称。”相关问题
  • 第1题:

    诚新认证二手车的质量保证的索赔()。

    • A、到给你认证服务的经销商享受索赔
    • B、客户可以到全国所有的上海通用汽车授权售后服务中心进行索赔
    • C、客户认真审阅条款文件,部分零部件不予以索赔服务
    • D、提供原厂备件供应,索赔收取费用

    正确答案:B

  • 第2题:

    在服装工业生产方面()需要参照历史的经验和各方面的信息才能作出正确的决策。

    • A、原辅材料质量
    • B、原辅材料物理化学性能 
    • C、产品用料定额
    • D、产品质量控制 

    正确答案:A

  • 第3题:

    售后服务件:是备件、化学类原辅材料、服务用品的总称。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    东风日产乘用车售后服务备件包含零件和精品。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    对生产者专门用于生产违法产品(),应当予以没收。

    • A、包装物
    • B、生产工具
    • C、原辅材料
    • D、办公用品

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    机、电、仪在单机试车前要形成生产能力,三剂、化工原辅材料、备品备件等准备齐全后,在领导的组织领导下即可进行开车。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    中央备件部职责包括以下:()

    • A、准确、及时地为各地办事处提供备板备件,保障客户返修件的及时送修
    • B、建立健全技术支援部物流管理体系
    • C、合理控制备件总库存,提高备件周转率
    • D、为外购件售后服务提供信息查询及支持
    • E、建立备件基础数据,为备件销售、售后服务等业务决策提供数据支持
    • F、办事处备件业务管理和监控

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第8题:

    在一份售后服务合同中,包括技术支持费20000元,板件维修费30000元、购买备板备件费10000元,则在该合同中,应计入售后服务收费的金额是()。

    • A、20000元
    • B、40000元
    • C、50000元
    • D、60000元

    正确答案:C

  • 第9题:

    采购、销售部门要对()负责。

    • A、采购设备设施、备品备件、原辅材料的质量
    • B、危险化学品、剧毒品、易制毒品、放射性物品采购、销售过程的合规性
    • C、承运商的安全资质审查
    • D、危险化学品仓库的安全

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    对于售后服务部()不是内部客户

    • A、保险部
    • B、车间
    • C、备件部
    • D、市场部

    正确答案:D

  • 第11题:

    多选题
    采购、销售部门要对()负责。
    A

    采购设备设施、备品备件、原辅材料的质量

    B

    危险化学品、剧毒品、易制毒品、放射性物品采购、销售过程的合规性

    C

    承运商的安全资质审查

    D

    危险化学品仓库的安全


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()不是物料清单的最终项目。
    A

    产成品

    B

    进入产品最后装配阶段的零部件

    C

    售后服务所需的备件

    D

    原材料品种


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    售后服务预约客户之后,填写预约看板落实工位,技师备件。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    备件编号为KLALC05304-Y375的备件,是什么类型的备件?()

    • A、机电类备件
    • B、钣喷类备件
    • C、汽车美容类备件
    • D、保养件

    正确答案:D

  • 第15题:

    专营店售后服务部对单个备件经营毛利的计算方法是()

    • A、单个备件毛利=(最终用户价-网点价)*销售数量
    • B、单个备件毛利=(网点价-成本价)*销售数量
    • C、单个备件毛利=(网点价-计划价)*销售数量
    • D、单个备件毛利=(最终用户价-成本价)*销售数量

    正确答案:A

  • 第16题:

    库房负责物资原辅材料、外包件、产品、生产工具等的()、()和发放管理。


    正确答案:入库;保管

  • 第17题:

    ()不是物料清单的最终项目。

    • A、产成品
    • B、进入产品最后装配阶段的零部件
    • C、售后服务所需的备件
    • D、原材料品种

    正确答案:D

  • 第18题:

    下面()组织可以申请IATF16949:2016认证。

    • A、给汽车行业提供零件或材料的供应商
    • B、功能性组织(设计中心、公司总部及营销中心)
    • C、汽车行业模具制造商
    • D、未按照原厂规格制造的售后服务件

    正确答案:A

  • 第19题:

    目前公司的售后服务合同包括()。

    • A、维护收费类合同
    • B、备板备件销售合同
    • C、扩容销售合同
    • D、工程转包类合同

    正确答案:A,D

  • 第20题:

    采购、销售部门对采购设备设施、备品备件、原辅材料的质量负责。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    ()指的是用于预防保养或故障时得以置换使用的零部件备存。

    • A、设备维修用零部件
    • B、事务及杂项用品
    • C、售后服务用零部件
    • D、固定资产

    正确答案:A

  • 第22题:

    多选题
    对生产者专门用于生产违法产品(),应当予以没收。
    A

    包装物

    B

    生产工具

    C

    原辅材料

    D

    办公用品


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()指的是用于预防保养或故障时得以置换使用的零部件备存。
    A

    设备维修用零部件

    B

    事务及杂项用品

    C

    售后服务用零部件

    D

    固定资产


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    采购、销售部门对采购设备设施、备品备件、原辅材料的质量负责。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析