标准4.2中规定组织应确定（）A、与质量管理体系直接的相关方B、与质量管理体系有关的相关方C、相关方的要求D、相关方的影响

第1题：

确定质量管理体系的认证范围时，应该考虑（）

• A、与组织的宗旨和战略方向相关并影响其质量管理体系实现预期结果能力的外部和内部问题
• B、与组织质量管理体系有关的利益相关方的要求
• C、组织质量管理体系覆盖的产品和服务
• D、任何不适用要求的正当理由

第2题：

对设备修理质量管理体系不正确的认识是（）

• A、通过持续的质量体系改进提高企业形象
• B、使利益相关方都得到满意
• C、使利益相关方有共同创造价值的机会
• D、与供方互利

第3题：

理解相关方的需求和期望，组织应确定（）.

• A、对QMS有影响的相关方
• B、质量管理体系的范围
• C、产品和服务的特性
• D、组织的经营战略

第4题：

组织在确定质量管理体系范围时应考虑哪些方面？（）

• A、组织的环境
• B、相关方的要求
• C、组织的产品和服务
• D、以上都是

第5题：

与质量管理体系有关的相关方可以是（）。

• A、顾客
• B、竞争对手
• C、内部供方
• D、质监局

第6题：

ISO9001：2000标准规定了质量管理体系要求，组织可通过满足（）而达到顾客满意.

• A、顾客要求
• B、相关方要求
• C、适用的法规要求
• D、A＋C

第7题：

与组织质量管理体系有关的利益相关方通常包括：（）

• A、顾客
• B、供方和合作伙伴
• C、组织的员工
• D、所有者和（或）股东
• E、社会

第8题：

GB/T24001-2016标准要求组织确定与（）有关的相关方。

• A、重要环境因素
• B、环境绩效
• C、环境管理体系
• D、环境风险

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

（）是对设备修理质量管理体系正确的认识。

• A、通过持续的质量体系改进提高企业形象
• B、使利益相关方都得到满意
• C、使利益相关方有共同创造价值的机会
• D、与供方互利

第14题：

依据GB/T24001-2016标准，在理解相关方的需求和期望时，组织应确定（）。

• A、相关方的有关需求和期望（即要求）
• B、与环境管理体系有关的相关方
• C、与组织业务相关并在供方处产生的环境因素
• D、需求和期望中哪些将成为其合规义务

第15题：

关系管理可开展的活动包括（）

• A、确定有关相关方及其与组织的关系
• B、确定和排序需要管理的相关方的关系
• C、与有关相关方收集、共享信息、专业知识和资源
• D、与相关方合作开展开发和改进活动

第16题：

理解相关方的需求，组织应确定（）

• A、对质量管理体系有影响的相关方
• B、质量管理体系范围
• C、组织的经营战略
• D、产品质量特性

第17题：

由组织的相关方如顾客或由其他人员以相关方的名义对组织的质量管理体系进行的审核是指（）

• A、第一方审核
• B、第二方审核
• C、第三方审核
• D、结合审核

第18题：

针对ISO9001：2015标准中的相关方，下列说法正确的是（）

• A、相关方对组织持续提供符合满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响
• B、组织应确定对质量管理体系产生影响的相关方
• C、组织应对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审
• D、A+B+C

第19题：

GB/T24001-2016标准关于理解相关方的需求和期望的最为确切的说法是（）。

• A、确定与环境管理体系有关的相关方
• B、确定有关的相关方有哪些要求和期望
• C、筛选有关相关方的要求和期望哪些将成为合规义务
• D、以上全部

第20题：

按ISO9001标准建立的质量管理体系，将（）满意，作为评价管理体系运行有效性的目标。

• A、相关方
• B、顾客
• C、员工
• D、供方

第21题：

第22题：

第23题：