金融消费者在消费金融产品与服务时享有哪些合法权益？

题目

金融消费者在消费金融产品与服务时享有哪些合法权益？

相似考题

1.消费者保护工作流程涵盖法规和政策的制定，金融产品和服务准入中消费者保护要求的审核，还包括？（）A.金融产品与服务设计和推介过程中消费者保护的承诺B.金融产品和服务交易过程中消费者保护的落实C.消费者与银行业金融机构冲突时投诉的呈递D.消费者投诉案的受理、调查、处理、后评估

2.河南银监局办理哪些情况下的消费者投诉事项?()A.消费者对银行业金融机构提供的产品、服务、管理表达不满意B.消费者对银行业金融机构工作人员的服务态度、行为或服务设施和环境表达不满意C.消费者认为银行业金融机构在向其提供产品或服务时侵犯其合法权益的事项D.消费者认为银行业金融机构在向其提供产品有欺诈行为

3.金融消费者的金融资产保密权、安全权体现在金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时，其（）等与金融消费者个人及其家庭密切相关的信息依法受保护。 A.姓名 B.年龄 C.财产状况 D.信用信息 E.健康状况

4.金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。以上是对金融消费者应享有的哪项权益的描述()A.自主选择权B.公平交易权C.依法求偿权D.知情权

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  • 第1题：

    金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时，其个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息以及衍生信息等与金融消费者个人及其家庭密切相关的信息依法受保护。这体现了金融消费者的（）。

    A.安全权
    B.求偿权
    C.金融隐私权
    D.受尊重权

    答案：C
    解析：
    金融隐私权。金融消费者享有个人隐私和金融信息受保护的权利。金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时，其个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息以及衍生信息等与金融消费者个人及其家庭密切相关的信息依法受保护。

  • 第2题：

    按金融隐私权的要求，金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时，依法受保护的信息包括（）

    • A、个人身份信息
    • B、财产信息
    • C、账户信息
    • D、信用信息
    • E、金融交易信息

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    金融消费者与金融机构发生纠纷时，可以通过哪些途径解决？


    正确答案: ①与该金融机构协商解决。
    ②向金融机构或上级机构投诉。
    ③请求依法设立的第三方机构协调。
    ④向该金融机构所在地的金融消费者权益保护机构投诉。
    ⑤根据与该金融机构达成的仲裁协议提请仲裁。
    ⑥向人民法院提出诉讼。

  • 第4题：

    财富管理和私人银行消费者除享有一般的金融服务外，还享有以下哪些专属的权利（）。

    • A、个人财务管理服务
    • B、个人资产管理服务
    • C、私人银行顾问咨询服
    • D、私人银行增值服务
    • E、个人跨境金融咨询与服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    英国于国际金融危机后赋予该国金融服务监管局更多的权限来监管金融机构的行为。具体体现在以下哪些方面？（）

    • A、成立独立的消费者教育机构，以更大的力度开展消费者金融知识教育
    • B、建立消费者救济计划，在发生消费者普遍性损害时，提供更好的救济渠道
    • C、规范金融机构营销行为，防止金融机构诱导消费者超额负债
    • D、拓宽对金融服务补偿计划的效力范围，提高对存款人的保护程度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    在合法权益受到侵犯并由此造成损失时，金融消费者有权依据与金融签订的合同和相关法律关系要求赔偿，体现了金融消费者的（）权利。

    • A、安全权
    • B、求偿权
    • C、金融隐私权
    • D、受尊重权

    正确答案:B

  • 第7题：

    以下对于消费者权益保护描述不正确的是（）

    • A、应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全
    • B、对于销售自有理财产品及代销产品的网点，可不设置销售专区
    • C、应当以通俗易懂的语言，及时.真实.准确.全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示风险
    • D、应当在法律法规和监管规定允许范围内，充分尊重金融消费者的意愿，由消费者自主选择.自行决定是否购买金融产品或接受金融服务

    正确答案:B

  • 第8题：

    多选题
    以下哪些符合金融消费者的知情权？（）
    A

    不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险

    B

    不得作虚假或引人误解的宣传

    C

    不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务

    D

    不得限制金融消费者寻求法律救济途径


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    商业银行对金融产品和服务进行信息披露时，应当使用有利于金融消费者接收、理解的方式。对涉及利率、费用、收益及风险等与金融消费者切身利益相关的重要信息，应当根据金融产品和服务的复杂程度及风险等级，对其中关键的专业术语进行解释说明，并以适当方式供金融消费者确认其已接收完整信息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    财富管理和私人银行消费者除享有一般的金融服务外，还享有以下哪些专属的权利（）。
    A

    个人财务管理服务

    B

    个人资产管理服务

    C

    私人银行顾问咨询服

    D

    私人银行增值服务

    E

    个人跨境金融咨询与服务


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    金融消费者在消费金融产品与服务时享有哪些合法权益？

    正确答案： ①知情权：享有知悉其购买的金融产品或者接受的金融服务的真实情况的权利。
    ②自主选择权：享有自主选择金融机构、产品或者服务的权利。
    ③公平交易权：金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时，有获得机会均等、自愿交易、收费合理等公平交易的权利。
    ④隐私权：享有个人金融信息受保护的权利。
    ⑤申诉权：有权检举、控告金融机构损害金融消费者权益的行为。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列关于金融消费者保护说法错误的是（  ）。
    A

    为保护金融消费者，各个国家和地区应加强对信用卡、理财等传统业务的监管

    B

    加强对创新产品的提前干预，必要时发布产品禁令

    C

    金融督察服务机构不代表政府或金融机构，可中立地解决金融纠纷

    D

    消费者接受金融督察服务机构的解决结果，金融机构可以选择拒绝


    正确答案： B
    解析：

  • 第13题：

    金融消费者的金融资产保密权、安全权体现在金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时，其（）等与金融消费者个人及其家庭密切相关的信息依法受保护。

    • A、姓名
    • B、年龄
    • C、财产状况
    • D、信用信息
    • E、健康状况

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    商业银行对金融产品和服务进行信息披露时，应当使用有利于金融消费者接收、理解的方式。对涉及利率、费用、收益及风险等与金融消费者切身利益相关的重要信息，应当根据金融产品和服务的复杂程度及风险等级，对其中关键的专业术语进行解释说明，并以适当方式供金融消费者确认其已接收完整信息。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    2006年中国银监会发布《商业银行金融创新指引》，首次引入（）的概念，强调银行的金融创新必须切保障银行消费者权益为基础。

    • A、产品消费者
    • B、服务消费者
    • C、金融消费者
    • D、大众消费者

    正确答案:C

  • 第16题：

    下列哪些属于消费者保护工作流程所涵盖的内容？（）

    • A、法规和政策的制定
    • B、金融产品和服务准入中消费者保护要求的审核
    • C、金融产品与服务设计和推介过程中消费者保护的承诺
    • D、金融产品和服务交易过程中消费者保护的落实
    • E、消费者与银行业金融机构冲突时投诉的受理（书上写呈递）
    • F、消费者投诉案的受理、调查、处理、后评

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第17题：

    金融消费者安全权是指金融消费者享有个人隐私和金融信息受保护的权利。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    多选题
    河南银监局办理哪些情况下的消费者投诉事项？（）
    A

    消费者对银行业金融机构提供的产品、服务、管理表达不满意

    B

    消费者对银行业金融机构工作人员的服务态度、行为或服务设施和环境表达不满意

    C

    消费者认为银行业金融机构在向其提供产品或服务时侵犯其合法权益的事项

    D

    消费者认为银行业金融机构在向其提供产品有欺诈行为


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    根据《金融消费者权益保护工作的指导意见》，金融机构在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权益。这一规定反映了金融消费者权益保护的（  ）原则。
    A

    效率

    B

    真实

    C

    公平

    D

    优先


    正确答案： D
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    下列哪些属于消费者保护工作流程所涵盖的内容？（）
    A

    法规和政策的制定

    B

    金融产品和服务准入中消费者保护要求的审核

    C

    金融产品与服务设计和推介过程中消费者保护的承诺

    D

    金融产品和服务交易过程中消费者保护的落实

    E

    消费者与银行业金融机构冲突时投诉的受理（书上写呈递）

    F

    消费者投诉案的受理、调查、处理、后评


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    金融机构应当进一步强化金融消费者教育，积极组织或参与金融知识普及活动，开展广泛、持续的日常性金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列关于金融消费说法错误的是（）。
    A

    金融消费具有无形性

    B

    金融产品和服务主要体现为信息的组合

    C

    金融消费者对金融产品和服务的消费行为只引起当期损益

    D

    金融产品与服务消费过程更多表现为信息的汇集和传递


    正确答案： A
    解析：

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