网点办理西联发汇超出系统权限时，应与（）联系获得授权。A、一级分行B、西联客服中心C、总行D、二级分行

题目

网点办理西联发汇超出系统权限时，应与（）联系获得授权。

  • A、一级分行
  • B、西联客服中心
  • C、总行
  • D、二级分行
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1.西联发汇发送交易时系统显示或在第二次打印通用凭证时打印，记录上显示“此汇款可疑，确认是否发汇成功”，应与西联客服联系 ，根据西联客服确认结果进行处理。

2.开办西联汇款业务的网点，应在开办业务后的10个工作日内向（）报备A、总行B、一级分行C、属地银监局D、属地外汇局

3.网点在和西联客服中心联系请求业务支持时，应向西联客服中心提供该网点的（）。A、西联账号B、新一代行号C、西联监控号D、汇款人帐号

4.银行从高到低的管理链条为（）。A、总行、一级分行、二级分行、支行、营业网点B、总行、支行、一级分行、二级分行、营业网点C、总行、营业网点、一级分行、二级分行、支行D、总行、一级分行、二级分行、营业网点、支行

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  • 第1题：

    客户办理西联汇款收汇业务时，必须向西联代理网点提供的发汇信息是发汇人姓名、发汇金额和（）。

    • A、发汇人电话
    • B、收汇人所在城市
    • C、汇款人开户银行
    • D、西联监控号

    正确答案:D

  • 第2题：

    客户来网点办理西联收汇，必须填写《收汇单》，其关键要素包括（）。

    • A、发汇人国家、姓名
    • B、收汇人国家、姓名
    • C、发汇金额
    • D、西联监控号

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    清算关系流程中，人民币收单资金清算业务方式包括（）。

    • A、银联区域中心→一级分行→二级分行（直联商户）
    • B、银联总中心→总行中心→一级分行→二级分行（网点）
    • C、银联总中心→总行中心→二级分行（网点）
    • D、银联区域中心→总行中心→一级分行

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    以下关于新增机构规则说法正确的是（）

    • A、一级分行应至少提前一个月接收预入网机构的书面申请，然后至少提前15天以书面形式向总行提出入网申请
    • B、新增结售汇业务的网点需对外汇业务系统进行经办机构信息维护
    • C、西联业务网点需同步注册西联账号，与西联主机建立对应关系
    • D、一级分行负责辖内各级机构在邮政银行外汇业务系统的注册工作

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    下列关于西联汇款退汇业务的表述，正确的有（）。

    • A、退汇包括正常退汇和非正常退汇。
    • B、正常退汇时，网点与西联客服中心联系后，按收汇业务流程办理，原汇款手续费不予退回。
    • C、非正常退汇时，西联公司会主动联系网点要求退回该笔汇款，网点应向西联公司客服中心索要退汇授权传真，原汇款本金和手续费全额退还发汇人。
    • D、退汇须在原发汇网点办理。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    西联汇款退汇业务可在（）范围办理。

    • A、全国
    • B、分行
    • C、原网点

    正确答案:C

  • 第7题：

    单选题
    网点办理西联发汇超出系统权限时，应与（）联系获得授权。
    A

    一级分行

    B

    西联客服中心

    C

    总行

    D

    二级分行


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    西联汇款退汇业务可在（）范围办理。
    A

    全国

    B

    分行

    C

    原网点


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    西联发汇发送交易时系统显示或在第二次打印通用凭证时打印，记录上显示“此汇款可疑，确认是否发汇成功”，应与西联客服联系 ，根据西联客服确认结果进行处理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    银行从高到低的管理链条为（）。
    A

    总行、一级分行、二级分行、支行、营业网点

    B

    总行、支行、一级分行、二级分行、营业网点

    C

    总行、营业网点、一级分行、二级分行、支行

    D

    总行、一级分行、二级分行、营业网点、支行


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    网点在和西联客服中心联系请求业务支持时，应向西联客服中心提供该网点的（）。
    A

    西联账号

    B

    新一代行号

    C

    西联监控号

    D

    汇款人帐号


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列清算关系流程中，属于人民币收单资金清算方式的是（）。
    A

    银联区域中心－>一级分行－>二级分行（直联商户）

    B

    银联总中心－>总行中心－>一级分行－>二级分行（网点）

    C

    银联总中心－>总行中心－>二级分行（网点）

    D

    银联总中心－>总行中心－>一级分行


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于西联汇款非正常退汇，下列说法正确的有（）

    • A、非正常退汇即由于西联公司原因无法解付的发汇业务
    • B、西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款，并将已收取的原汇款本金与手续费全额退回给发汇人
    • C、网点应向西联公司索要退汇授权传真，退汇时原汇款收取的本金和手续费一并予以退回
    • D、非正常退汇必须在原发汇网点办理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    西联汇款网络版运行出现技术故障时，下列做法正确的是（）

    • A、网点应先与西联客服中心联系，确认办理的交易是否成功
    • B、同时向一级分行科技部门及相关业务部门报告故障情况
    • C、在交易未成功的情况下可将《发汇单》或《收汇单》传真至西联客服中心，委托西联客服中心协助网点代为完成发汇或收汇业务
    • D、网点在补交易菜单中完成资料录入和账务处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    个人网银注册客户首次办理西联汇款和跨境电汇业务，须进行个人信息登记，（）负责审核客户个人信息。

    • A、账户开户行
    • B、账户开户行所对应的西联汇款网点
    • C、二级分行指定机构
    • D、网银注册行所对应的西联汇款网点

    正确答案:D

  • 第16题：

    下列关于国际汇款收益，说法错误的是（）

    • A、西联汇款收发汇业务都能获得发汇资费30%左右的收益
    • B、西联汇款收益由西联公司与总行每日清算，行内再清分直至交易网点
    • C、银邮汇款发汇手续费为邮政银行收益
    • D、银行汇款的收益为钞汇差价和电讯费

    正确答案:D

  • 第17题：

    事后监督人员应每周勾对西联汇出汇款户、西联发汇暂收手续费户和西联汇入汇款户，对超过（）个工作日未清算的西联款项，应在ABIS西联汇款子系统中核对汇款解付状态，对于有问题的汇款必须立即与上级行及西联客服中心联系查询。

    • A、7
    • B、5
    • C、10
    • D、30

    正确答案:B

  • 第18题：

    多选题
    西联汇款网络版运行出现技术故障时，下列做法正确的是（）
    A

    网点应先与西联客服中心联系，确认办理的交易是否成功

    B

    同时向一级分行科技部门及相关业务部门报告故障情况

    C

    在交易未成功的情况下可将《发汇单》或《收汇单》传真至西联客服中心，委托西联客服中心协助网点代为完成发汇或收汇业务

    D

    网点在补交易菜单中完成资料录入和账务处理


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    办理西联汇款正常退汇业务时遇到发汇时选择固定汇率汇款和（）情况下，还须与西联客服中心联系，得到同意退汇的电话确认后方可办理。
    A

    发汇超过二十天仍未解付的

    B

    发汇超过二十五天仍未解付的

    C

    发汇超过三十天仍未解付的

    D

    发汇超过三十五天仍未解付的


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    西联发汇交易复核成功后发现其他发汇信息有误或发汇人要求修改发汇信息时，下列操作错误的是（）。
    A

    柜员联系西联客服中心并传真《特殊业务处理申请表》，业务类型选择“修改发汇信息”，将该笔汇款的监控号码和需要修改的信息通知西联。

    B

    西联收到传真后，确认款项未解付后在西联系统内修改该笔汇款信息，将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。

    C

    柜员应将《特殊业务处理申请单》传真件原件作为发汇单附件随传票装订，《特殊业务处理申请单》传真件复印件与发汇单第三联一并专夹保管。

    D

    调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账后重新办理发汇。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    网点开办西联汇款须按以下程序审批：（）。
    A

    网点所属一级分行以行发文向总行请示，无需填写《中国农业银行营业网点开办代理西联汇款业务申请表》

    B

    总行向西联公司申请西联账号（一个ABIS机构配备一个西联账号），并对一级分行进行批复

    C

    网点所属管理行应按照当地监管部门的有关规定，履行相应报备、备案或报告程序

    D

    网点所属管理行无须再按照当地监管部门的有关规定，履行相应报备、备案或报告程序


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客户来网点办理西联收汇，必须填写《收汇单》，其关键要素包括（）。
    A

    发汇人国家、姓名

    B

    收汇人国家、姓名

    C

    发汇金额

    D

    西联监控号


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    西联发汇一经授权不能再取消，如确有特殊情况需要取消，可与西联公司中国客服中心联系，经同意后由（）取消，但已收取的手续费不予退还。
    A

    经办网点

    B

    分行清算中心

    C

    省行清算中心

    D

    西联公司


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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