储蓄卡换卡补卡应收取（）。A、手续费B、工本费C、年费D、保证金

题目

储蓄卡换卡补卡应收取（）。

  • A、手续费
  • B、工本费
  • C、年费
  • D、保证金
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1.绿卡储蓄卡因丢失或被盗可办理更换卡业务。()此题为判断题(对，错)。

2.金穗准贷记卡工本费将在以下何种情况下收取（）。A、新开卡B、销卡C、挂失D、补卡E、换卡

3.更换专属SIM卡应该采用何种方式（）A、.补卡方式B、换卡方式C、补卡、换卡方式均可D、走特殊免卡流程

4.中国邮政储蓄卡的换卡处理流程是什么？

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  • 第1题：

    外汇卡的发放、换卡及补卡（）。

    • A、收取五元工本费
    • B、不收取费用
    • C、收取十元工本费
    • D、补卡收取5元工本费

    正确答案:B

  • 第2题：

    3842无卡换卡交易可用于（）。

    • A、损坏卡换卡
    • B、异地损坏卡换卡
    • C、挂失卡补卡
    • D、异地挂失卡补卡

    正确答案:A,C

  • 第3题：

    如果（）等情况时，无法重建签约关系，须填写“重要客户服务系统CTS信息变更申请表.

    • A、原签约储蓄卡已销户
    • B、理财卡升级换卡
    • C、挂失换卡

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    储蓄卡换卡、挂失补卡时变更储蓄卡卡号的，原储蓄卡签约关系、密码及账务等信息自动转移到新的储蓄卡上。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    生肖储蓄卡换卡有哪些规定？


    正确答案: 旧生肖卡换领新年度生肖卡时，应要求持卡人提供旧生肖卡。发卡行核对旧生肖卡、验证原卡密码后，为持卡人办理换领新生肖卡手续，并对旧卡进行消磁处理后，将旧卡返还持卡人。

  • 第6题：

    单选题
    龙卡IC信用卡工本费为20元/卡，以下说法正确的是（）
    A

    新办卡、到期换卡免收

    B

    新办卡、到期换卡、毁坏换卡、挂失补卡均收取

    C

    新办卡、到期换卡、毁坏换卡、挂失补卡目前均实行免收优惠

    D

    新办卡、到期换卡收取，其他情况均免收


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    以下对广东农村信用社银行IC.卡换卡业务的特殊异常处理的描述，不正确的是（）
    A

    卡收回交易返回写卡失败提示，可直接操作“[360409]IC.卡补换卡“交易

    B

    联动收取卡工本费失败，操作“[021035]通用现金收费“交易，收取银行卡工本费

    C

    柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易，收回原因选择错误，且联动交易已经执行成功，则应继续执行已操作的交易

    D

    D.换卡交易失败，重新操作“[360409]I卡补换卡“交易


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    外汇卡的发放不收取费用，换卡及补卡均收取每张5元人民币的工本费。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    金穗准贷记卡工本费将在以下何种情况下收取（）。
    A

    新开卡

    B

    销卡

    C

    挂失

    D

    补卡

    E

    换卡


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    如果（）等情况时，无法重建签约关系，须填写“重要客户服务系统CTS信息变更申请表.
    A

    原签约储蓄卡已销户

    B

    理财卡升级换卡

    C

    挂失换卡


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    3842无卡换卡交易可用于（）。
    A

    损坏卡换卡

    B

    异地损坏卡换卡

    C

    挂失卡补卡

    D

    异地挂失卡补卡


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    生肖储蓄卡换卡有哪些规定？

    正确答案： 旧生肖卡换领新年度生肖卡时，应要求持卡人提供旧生肖卡。发卡行核对旧生肖卡、验证原卡密码后，为持卡人办理换领新生肖卡手续，并对旧卡进行消磁处理后，将旧卡返还持卡人。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    外汇卡的发放不收取费用，换卡及补卡均收取每张5元人民币的工本费。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    预制储蓄卡换卡不涉及（）。

    • A、挂失换卡
    • B、损坏换卡
    • C、到期换卡

    正确答案:C

  • 第15题：

    同一发卡行内，所有营业机构需受理储蓄卡的发卡、销卡、换卡、挂失、冻结解冻业务。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    补/换卡业务受理分为（）情况

    • A、省内本地补/换卡（即归属地）
    • B、省内异地补/换卡
    • C、省际异地补/换卡
    • D、香港万众异地补卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    （　）受理网点办理换卡业务可不收回原卡。

    • A、挂失补卡
    • B、损坏换卡
    • C、升级换卡
    • D、其它换卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    单选题
    客户办理借记卡开卡、换卡或补卡业务，按每卡（）元收取工本费。
    A

    10

    B

    5

    C

    1

    D

    3


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    预制储蓄卡换卡不涉及（）。
    A

    挂失换卡

    B

    损坏换卡

    C

    到期换卡


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    中国邮政储蓄卡的换卡处理流程是什么？

    正确答案： （1）客户填写“个人账户特殊业务申请书”并交回旧卡，出示实名证件，在省内任一网点办理，不允许代办。
    （2）柜员接收客户提交的旧卡、实名证件，审核证件的有效性、绿卡的真伪无误后在系统中选择020205（换卡交易），按要求录入各输入项信息，并验证卡密码，向主机提交成功后，打印“通用凭证”。对收回的旧卡后，必须当场将旧卡磁条剪角，按作废卡处理，将新卡、身份证件交客户。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    外汇卡的发放、换卡及补卡（）。
    A

    收取五元工本费

    B

    不收取费用

    C

    收取十元工本费

    D

    补卡收取5元工本费


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    储蓄卡换卡补卡应收取（）。
    A

    手续费

    B

    工本费

    C

    年费

    D

    保证金


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    储蓄卡换卡、挂失补卡时变更储蓄卡卡号的，原储蓄卡签约关系、密码及账务等信息自动转移到新的储蓄卡上。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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