速汇通客户联挂失后的退汇解付手续只能由客户本人办理。

第1题：

速汇通业务办理过程中，如客户办理现金汇款后离开汇出地或汇款账户已销户，但款项已被退回汇出地，而客户又无法回原汇出地办理退汇解付时，客户可委托所在地建行网点进行异地调账处理.

第2题：

客户查询速汇通汇款未到账原因，只能由汇款人本人到原汇出网点办理。

第3题：

若原速汇通业务凭证客户留存联遗失，客户先办理挂失手续。挂失后7天再办理的退汇解付手续。

第4题：

速汇通若出现（）等特殊情况，退汇资金入原汇出机构应解汇款账户挂账，汇出机构应在退汇后24小时内及时通知客户办理退汇解付。

• A、现金汇款退汇
• B、转账汇款退汇
• C、收款人账户销户
• D、原汇出账户销户

第5题：

速汇通汇款退汇后，若客户更正错误信息后要求再次汇款，可免收再次汇款手续费（）

第6题：

速汇通系统内退汇解付的交易代码是什么？

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

办理速汇通的（）等特殊业务必须经过业务主管授权后才能办理。

• A、申请退汇
• B、调账处理
• C、退汇解付
• D、紧急止付

第14题：

速汇通退汇解付是一项特殊业务，营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时，要求客户携带（）至原汇出机构办理。

• A、本人身份证件以及办理汇款业务客户回单
• B、本人身份证件
• C、本人身份证件和账户凭证
• D、办理汇款业务的客户回单

第15题：

若原速汇通业务凭证客户留存联遗失，客户本人办理挂失后，经办网点在确认客户身份无误后可当场为客户办理退汇解付手续，并留存客户有效身份证复印件。

第16题：

客户向网点申请办理正式挂失手续后，如因特殊原因遗失挂失申请书客户收执联，应持本人有效身份证件书面向网点申请办理挂失申请书的（）。

• A、补打手续
• B、复印手续
• C、挂失手续
• D、取消手续

第17题：

以下关于西联退汇的说法正确的是：（）。

• A、正常退汇时，网点与西联客户中心联系后，按收汇业务流程办理，原汇款手续费退回
• B、对于发汇时选择固定汇率或发汇后超过30天仍未解付的退汇，网点可直接办理退汇
• C、非正常退汇的手续费退回客户
• D、退汇包括正常退汇和非正常退汇两种

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：