客户申请电子支付业务,必须与银行签订相关协议。银行有权要求客户提供身份证明资料,有义务向客户披露有关电子支付业务的初始信息并妥善保管客户资料,银行要按照协议规定()并回复确认。
第1题:
客户申请电子支付业务,必须与银行签订相关协议,银行有权要求客户提供身份证明资料,有义务向客户披露有关电子支付业务的初始信息并妥善保管客户资料;银行要按照协议规定及时发送、接收和执行电子支付指令,并回复确认。
第2题:
下列哪些情形的,客户应及时向银行提出电子或书面申请?()
第3题:
客户首次注册电子银行渠道,必须签订(),填写内容必须正确、完整,保证协议签订合法有效。
第4题:
银行为客户办理电子银行注册业务时,须与客户签订()。
第5题:
客户与银行签订的电子银行服务协议加盖()章,个人电子银行业务中打印的电子银行业务申请表加盖()章。
第6题:
信函方式
电子方式
合同方式
口头方式
第7题:
客户提出修改支付密码、挂失支付密码、重置支付密码申请,营业网点业务人员提示客户需本人办理
提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
要求客户出示身份证明文件原件
营业网点人员提供空白的挂失申请单或特殊业务申请单,要求客户填写相关的申请项信息,并签字确认
第8题:
及时发送电子支付指令
及时接收电子支付指令
及时执行电子支付指令
及时提醒客户发送支付指令
及时制定支付安全措施
第9题:
对
错
第10题:
双方约定的电子支付类型、交易规则、认证方式等
银行对客户提供的申请资料和其他信息的保密义务
银行根据客户要求提供交易记录的时间和方式
争议、差错处理和损害赔偿责任
第11题:
银行必须与客户签订委托代理协议
银行不必与客户签订委托代理协议
银行只需与第三方企业(收费单位)签订委托代理协议
银行必须与双方同时签订委托代理协议
第12题:
《账户管理协议》
《电子银行服务协议》
《代理业务协议》
《代理服务协议》
第13题:
客户申请电子支付业务,必须与银行签订相关协议,但没有必要对协议的必要事项进行列举。
第14题:
银行应认真审核客户申请办理电子支付业务的基本资料,并以书面或()与客户签订协议。
第15题:
只有个人网上银行()才能申请网上银行转账终端。
第16题:
为单个客户提供预约代扣服务时()
第17题:
对
错
第18题:
电子银行服务协议
网上银行代理业务申请表
第19题:
提示客户仔细阅读并同意遵守《中国银行股份有限公司电子银行章程》及相关业务规则、安全须知等各项条款
告知客户应了解手机银行的业务风险,充分了解我行已经采取的风险控制措施
客户应采取的风险控制措施,以及相关风险的责任承担
要求客户签署相关服务协议
第20题:
客户资料。主要表现为个人客户身份证件虚假、法人客户资料或印鉴虚假、无授权代理委托书或他人冒充个人、企业客户办理注册、变更和注销网银、电话银行等业务
电子银行服务协议的签订。主要表现为银行为客户办理电子银行注册业务时未与客户签订《电子银行服务协议》或柜员注册内容与《电子银行服务协议》不一致
落地业务。主要表现为受理行未配备落地业务复核人员或复核人员未对落地业务进行复核
落地业务撤单。主要表现为银行人员在客户没有主动提出撤单的情况下随意进行撤消操作,客户申请撤单未提交书面撤单申请书,书面撤单申请书无客户签字、签章,申请书未随传票装订或申请书遗失
第21题:
个人客户服务协议
电子银行服务协议
账户管理协议
风险告知书
第22题:
二级分行
管辖支行
开户网点
第23题:
提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
指引客户填写《个人客户业务申请书》
指引客户填写《个人业务变更申请书》
要求客户提供需打印单据的账户
要求客户出示相关身份证明文件