客户服务中心是()各业务部门外呼需求的管理和组织实施部门,各业务部门提出业务外呼需求,由各客户服务中心负责管理并组织实施。
第1题:
主机调账归口管理部门是()。
第2题:
总行业务部门通过客户服务中心开展外呼经营业务,需向()提交业务申请。
第3题:
()作为合同的具体管理单位,负责部门的合同签订和履行。
第4题:
银行信用风险涉及部门主要包括风险管理部、信贷管理部、授信执行部、资产处置部、各前台业务部门,其中,各前台业务部门是信用风险管理的第一道关口,负责本部门、本业务条线的风险管理。
第5题:
()是内部对账工作的具体实施部门。
第6题:
分行业务部门认为岗位设置无法满足实际业务开展需求的情况下,需向()提出申请,要求调整岗位设置。
第7题:
总行电子银行部
95533客户服务中心
总行风险部
行长办公室
第8题:
对
错
第9题:
统筹管理各专业反洗钱检查工作
组织推动全行各专业条线反洗钱检查工作有效实施
按照监管部门要求定期对全行反洗钱工作进行稽核,包括对业务条线(部室)和分支机构反洗钱工作的稽核
本条线反洗钱检查工作的计划制订与组织实施
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
客户服务中心外呼业务结束后,提出申请的业务部门须对外呼经营业务的效果进行评价。
第14题:
在巡检中发现线缆、端口等空闲资源不足30%时,维护人员应在当天通过邮件方式通知移动()部门,由移动宽带维护管理部门告知业务部门,由业务部门牵头组织各相关部门进行项目扩容。
第15题:
各营业机构必须在营业场所的显著位置公布总行客户服务中心电话(95561)和分行零售业务部的投诉电话。
第16题:
授信前台业务部门无授信额度的批准权限,企业授信额度的取得均需报哪个部门的审批。()
第17题:
()作为对总行级重点客户营销团队的牵头部门,将根据客户需求协调相关部门和分行,实现对客户的专属服务。
第18题:
各二级分行公司业务部门
省行公司业务部门
省行风险管理部门
各二级分行风险管理部门
第19题:
同级
全行
上级
下级
第20题:
各专业条线业务部门管理
人力资源部门负责管理
各专业条线业务部门管理,人力资源部门负责协同管理
人力资源部门管理,各专业条线业务部门负责协同管理
第21题:
各二级分行公司业务部门
省行公司业务部门
省行风险管理部门
各二级分行风险管理部门
第22题:
打分
讨论
评价
沟通
第23题:
各法律部门
各会计部门
各业务部门和各分支机构
各贷款审查部门