低柜办理业务主要种类有哪些？

题目

低柜办理业务主要种类有哪些？

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1.违反理财POS相关业务规定,下列哪些情形,需移送审委会审理()。A、理财POS转入资金未购买理财类产品、办理定期存款类业务C、理财POS操作人员利用理财POS为本人办理业务B、为客户办理理财POS业务时，未在网点高柜或低柜等监控环境下办理D、将理财POS终端挪作他用

2.低柜的个人业务顾问主要办理业务应遵循哪些原则？

3.农业保险的主要业务种类有哪些？

4.( )具有和客户良好沟通的条件，是网点内中低端客户交叉销售的主要承担者，体现在其办理的业务种类主要以销售类的业务为主。A、大堂经理B、高柜柜员C、低柜柜员D、理财客户经理

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  • 第1题：

    网点智能服务实现了柜面业务从（）办理向（）办理模式的转变。

    • A、高柜、低柜
    • B、柜台、自助设备
    • C、临柜、电子银行
    • D、临柜、离柜

    正确答案:D

  • 第2题：

    普通柜员窗口办理的业务种类有哪些？


    正确答案: 1、存款
    2、取款
    3、柜台缴费
    4、转帐
    5、银证转帐
    6、同城划款
    7、兑换零钞
    8、非账务性事务
    9、经过论证，适宜在普通柜员窗口办理的其他业务。

  • 第3题：

    交易资金托管的双方必须都使用结算通卡，该业务可以在（）

    • A、网上银行办理
    • B、高柜办理
    • C、低柜办理
    • D、手机银行办理

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    以下业务种类中，需要进行联网核查的业务有（）。

    • A、甲客户临柜打印近一年流水，用于贷款；
    • B、乙客户临柜存款美元6000元；
    • C、丙客户到支行的保管箱存取物件；
    • D、丁客户临柜办理境外汇款英镑1000元；

    正确答案:D

  • 第5题：

    综合柜员制是指营业网点人员在（）既可以办理对公业务，也可以办理对私业务的工作机制

    • A、高柜
    • B、低柜
    • C、理财中心
    • D、产品展示区
    • E、自助服务区

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    非光大银行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时，柜员角色设置为（）。

    • A、移动营业厅柜员
    • B、个人柜员
    • C、低柜柜员
    • D、社区银行低柜（正式）

    正确答案:A

  • 第7题：

    单选题
    （）是指营业网点人员在高柜或低柜既可以办理对公业务，也可以办理对私业务的工作机制
    A

    综合网点

    B

    综合柜员制

    C

    综合营销团队

    D

    综合业务人员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    以下对低柜区的表述正确的是（）。
    A

    低柜区的凭证可由客户代传递给高柜区柜员

    B

    低柜区柜员存放小额现金、重要空白凭证及各类业务印章的专用箱（柜）应当放置在安全、隐蔽，且与地面相对固定的箱（柜）中，或嵌入侧面操作

    C

    低柜区必须安装一对一监控设备，监控范围应当覆盖每个柜员、办理业务的客户以及业务办理过程

    D

    因业务需要，低柜区柜员可代客户在支票上加盖预留印鉴


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    低柜的个人业务顾问主要办理业务应遵循哪些原则？

    正确答案： 需要和客户充分沟通营销、揭示风险收益、耗时长的销售业务，办理非现金业务，进行客户咨询和营销，发掘销售机会，提供和销售理财产品。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    现金或快捷业务由低柜柜员办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    低柜柜员主要办理的业务有（）。
    A

    发生频率少

    B

    业务量小

    C

    单笔交易相对时间较长

    D

    风险和收益相对较高的复杂业务


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    交易资金托管的双方必须都使用结算通卡，该业务可以在（）
    A

    网上银行办理

    B

    高柜办理

    C

    低柜办理

    D

    手机银行办理


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    低柜柜员主要办理的业务有（）。

    • A、发生频率少
    • B、业务量小
    • C、单笔交易相对时间较长
    • D、风险和收益相对较高的复杂业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    移动业务办理种类包括哪些内容？


    正确答案: 停机保号、紧急停机、复机、开/关国际漫游（长途）、解除黑名单、解PUK码、变更客户资料信息、增值业务增加/取消、密码获取/修改，针对Vip客户的授信提升、授信临时调整、紧急开机、免预付款开/关国际漫游/长途、预约办理业务、免费赠送联通秘书业务中人工秘书服务等。移动增值业务包括：来电显示、呼叫转移、多方通话、彩信、炫铃、无线上网卡本地接入（国内漫游、港澳台/国际漫游出访接入/来访接入）、手机上网、手机音乐、手机电视、手机报、掌上股市、手机搜索、位置服务、语音信箱、联通秘书等。

  • 第15题：

    某营业部低柜区柜员A早晨上班后，以下做法错误的是（）。

    • A、一企业会计来低柜区办理转账和现金解款业务，该柜员接下后拿出相关印章开始为会计办理所有业务
    • B、柜员A中途未将印章、凭证收起直接离柜接一电话，后回柜台继续办理业务
    • C、该客户有一本票业务需到高柜区压数，柜员A就让客户将本票传递给高柜区柜员
    • D、营业终了，柜员将重要凭证和私章放低柜区保险柜保管，其他印章入库保管

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    （）是指营业网点人员在高柜或低柜既可以办理对公业务，也可以办理对私业务的工作机制

    • A、综合网点
    • B、综合柜员制
    • C、综合营销团队
    • D、综合业务人员

    正确答案:B

  • 第17题：

    高柜柜员主要办理业务有（）。

    • A、发生频率高
    • B、业务量大
    • C、单笔交易时间短
    • D、单笔交易时间长

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    多选题
    综合柜员制是指营业网点人员在（）既可以办理对公业务，也可以办理对私业务的工作机制
    A

    高柜

    B

    低柜

    C

    理财中心

    D

    产品展示区

    E

    自助服务区


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    某营业部低柜区柜员A早晨上班后，以下做法错误的是（）。
    A

    一企业会计来低柜区办理转账和现金解款业务，该柜员接下后拿出相关印章开始为会计办理所有业务

    B

    柜员A中途未将印章、凭证收起直接离柜接一电话，后回柜台继续办理业务

    C

    该客户有一本票业务需到高柜区压数，柜员A就让客户将本票传递给高柜区柜员

    D

    营业终了，柜员将重要凭证和私章放低柜区保险柜保管，其他印章入库保管


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    网点智能服务实现了柜面业务从（）办理向（）办理模式的转变。
    A

    高柜、低柜

    B

    柜台、自助设备

    C

    临柜、电子银行

    D

    临柜、离柜


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下业务种类中，需要进行联网核查的业务有（）。
    A

    甲客户临柜打印近一年流水，用于贷款；

    B

    乙客户临柜存款美元6000元；

    C

    丙客户到支行的保管箱存取物件；

    D

    丁客户临柜办理境外汇款英镑1000元；


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    高级柜员窗口办理的业务种类有哪些？

    正确答案： 1、个人外汇业务
    2、理财卡业务：理财卡存款、理财卡取款、理财卡转帐、理财卡查询等
    3、存折加密4、修改密码。
    5、密码挂失和书面挂失。
    6、挂失补发、密码重置、储蓄卡换卡。
    7、IC卡圈存。
    8、其它适合在高级柜员窗口办理的业务。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    低柜办理业务主要种类有哪些？

    正确答案： 1、开户业务
    2、转账业务
    3、签约业务
    4、非现金汇款
    5、证券系统业务（转账办理）
    6、有关产品的销售和兑付（转账办理）
    7、挂失业务
    8、特殊业务
    9、查询
    10、客户信息维护
    11、销户转存
    12、咨询、理财、营销业务。
    解析： 暂无解析

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