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  • 第1题:

    客户怎样查询账户的未登折明细?


    正确答案: 拔打96666后选择一号键普通账户查询及转账,再选一号键查询,输入卡号、账号及一本通号按#键结束,输入密码按#键结束。账号、卡号及一本通号和密码验证通过后,再选择五号键未登折明细查询,可以查询到未登记在存折上的明细。

  • 第2题:

    总行版手机银行个人注册客户“查询”功能可以查询()。

    • A、注册账户的余额
    • B、注册账户明细
    • C、当日交易
    • D、交易结果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    业注册客户在95599电话银行里可享受以下哪些服务?()

    • A、基本账户余额
    • B、当日明细查询
    • C、历史明细查询
    • D、买卖基金

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    冲补账查询可查询()

    • A、零售账户当日冲销交易明细
    • B、零售账户历史冲销交易明细
    • C、对公和同业账户当日冲销则当日明细和历史明细均不产生冲销交易明细
    • D、对公和同业账户隔日冲销则当日明细和历史明细均产生冲销交易明细

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    账户交易明细查询的交易菜单为()

    • A、账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细
    • B、客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细
    • C、客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细
    • D、客户信息-查询-账户-账户交易明细

    正确答案:C

  • 第6题:

    多选题
    现有电话银行自助服务系统,公司客户可以进行以下()操作。
    A

    查询任一账户余额

    B

    查询签约账户下的当日明细

    C

    查询签约账户下历史明细

    D

    传真签约账户下历史明细


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    冲补账查询可查询()
    A

    零售账户当日冲销交易明细

    B

    零售账户历史冲销交易明细

    C

    对公和同业账户当日冲销则当日明细和历史明细均不产生冲销交易明细

    D

    对公和同业账户隔日冲销则当日明细和历史明细均产生冲销交易明细


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    业注册客户在95599电话银行里可享受以下哪些服务?()
    A

    基本账户余额

    B

    当日明细查询

    C

    历史明细查询

    D

    买卖基金


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    客户怎样查询账户的最后一笔明细?

    正确答案: 拔打96666后选择一号键普通账户查询及转账,再选一号键查询,输入卡号、账号及一本通号按#键结束,输入密码按#键结束。账号、卡号及一本通号和密码验证通过后,再选择四号键最后一笔明细查询,可以查询到最后一笔明细。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    客户怎样查询账户当日明细?

    正确答案: 拔打96666后选择一号键普通账户查询及转账,再选一号键查询,输入卡号、账号及一本通号按#键结束,输入密码按#键结束。账号、卡号及一本通号和密码验证通过后,再选择二号键当日明细查询,可以查询到当日发生的所有交易明细。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    客户怎样查询账户的历史明细?

    正确答案: 拔打96666后选择一号键普通账户查询及转账,再选一号键查询,输入卡号、账号及一本通号按#键结束,输入密码按#键结束。账号、卡号及一本通号和密码验证通过后,再选择三号键历史明细查询,输入查询的开始日期,再输入结束日期(输入格式为YYYYMMDD.。可以查询到自定义时间段内的历史明细。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    总行版手机银行个人注册客户“查询”功能可以查询()。
    A

    注册账户的余额

    B

    注册账户明细

    C

    当日交易

    D

    交易结果


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    通过手机银行快捷查询功能,客户可以一键快速查询首选账户余额和当日明细等内容。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    经办网点根据客户申请为客户完成账户历史明细、账户当日交易明细、个人账户未登折明细等信息查询后,可在打印信息上加盖印章,并将相关信息打印给存款人做核对使用。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    现有电话银行自助服务系统,公司客户可以进行以下()操作。

    • A、查询任一账户余额
    • B、查询签约账户下的当日明细
    • C、查询签约账户下历史明细
    • D、传真签约账户下历史明细

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    对公客户经理可查询分管客户的()。

    • A、客户号信息
    • B、账户信息
    • C、账户余额
    • D、当日账户历史交易明细
    • E、历史交易明细

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    客户至柜面查询定期账户转存明细,操作()交易。

    • A、8246定期账户转存明细查询
    • B、8243账户明细查询
    • C、118a个人出对账单
    • D、821客户查询。

    正确答案:A

  • 第18题:

    单选题
    账户交易明细查询的交易菜单为()
    A

    账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细

    B

    客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细

    C

    客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细

    D

    客户信息-查询-账户-账户交易明细


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    对公客户经理可查询分管客户的()。
    A

    客户号信息

    B

    账户信息

    C

    账户余额

    D

    当日账户历史交易明细

    E

    历史交易明细


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    客户怎样查询账户的未登折明细?

    正确答案: 拔打96666后选择一号键普通账户查询及转账,再选一号键查询,输入卡号、账号及一本通号按#键结束,输入密码按#键结束。账号、卡号及一本通号和密码验证通过后,再选择五号键未登折明细查询,可以查询到未登记在存折上的明细。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列哪些属于手机银行为客户提供的账户查询功能()。
    A

    余额查询

    B

    子账户查询

    C

    当日交易明细查询

    D

    账户所属机构查询

    E

    最近7日交易明细查询


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    简单功能自助终端的查询业务包括查询账户代码、查询下挂账户序号、查询账户余额、查询当日明细、查询历史明细、查询未登折明细、查询个人积分和修改密码。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列哪些业务属于信息类业务()?
    A

    账户余额查询

    B

    子账户查询

    C

    当日明细查询

    D

    历史明细查询


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析