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  • 第1题:

    柜员自己给自己办业务违反了《中国邮政储蓄银行基层工作人员业务行为“五十个严禁”》和银监局规定的“二十条严禁”中均“严禁柜员当班期间为个人办理业务”的规定。在会计稽核系统中下发重大差错,并录入12分的积分处罚。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    《营业机构负责人十个严禁》第2条规定,严禁以任何形式组织或参与()活动.

    • A、违规担保
    • B、非法集资
    • C、民间融资
    • D、银行借贷

    正确答案:B,C

  • 第3题:

    严禁营业网点()向客户营销产品。

    • A、保安
    • B、后台柜员
    • C、上门服务人员
    • D、前台柜员

    正确答案:A

  • 第4题:

    《中国银行营业柜员十个严禁》(2011版)中,严禁私自代客户保管()

    • A、存折/单/卡
    • B、网银身份认证工具/密码
    • C、有价单证
    • D、身份证件、合同、票据、印章、印鉴等物品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    请选出总行关于个人金融业务的严禁条款()。

    • A、柜员自办业务
    • B、柜员暂时为客户保管存单(折、卡、有价单证)
    • C、营业时间内擅自离开营业网点
    • D、单人保管和使用营业网点大门钥匙

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    多选题
    《营业机构员工十个严禁》规定,严禁代客保管密码、印章、()网银认证工具、票据、印鉴等;
    A

    存折

    B

    存单

    C

    借记卡

    D

    身份证件


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    严禁营业网点()向客户营销产品。
    A

    保安

    B

    后台柜员

    C

    上门服务人员

    D

    前台柜员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    以下行为违反《中国银行营业机构员工十个严禁》的有()
    A

    代客户保管网银动态口令牌

    B

    代客户设置网银密码

    C

    指导客户在网银体验机上熟悉操作

    D

    柜员为自己开通理财版网银


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    柜员自己给自己办业务违反了《中国邮政储蓄银行基层工作人员业务行为“五十个严禁”》和银监局规定的“二十条严禁”中均“严禁柜员当班期间为个人办理业务”的规定。在会计稽核系统中下发重大差错,并录入12分的积分处罚。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    《营业机构员工十个严禁》第九条规定,严禁违规查询、泄漏()信息。
    A

    家人

    B

    客户

    C

    亲属

    D

    朋友


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    《中国银行营业柜员十个严禁》(2011版)中,严禁私自代客户保管()
    A

    存折/单/卡

    B

    网银身份认证工具/密码

    C

    有价单证

    D

    身份证件、合同、票据、印章、印鉴等物品


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    中国银行营业柜员十个“严禁”是什么?

    正确答案: 一、严禁复制、共用、超权限持有柜员卡/授权卡/密码,或在同一系统中同时持有柜员卡和授权卡;
    二、严禁在未签退系统、未保管好柜员卡/授权卡/密码、个人名章、业务印章、现金、有价单证、重要空白凭证等物品情况下离柜/岗;
    三、严禁未履行交接手续,将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证等重要物品交给他人使用;
    四、严禁利用客户账户过渡本人资金,或通过本人/他人账户过渡银行/客户资金;
    五、严禁代客签名、设臵/重臵密码(代发薪业务除外)、操作电话/网上银行业务等;
    六、严禁私自代客保管存单/折/卡、票据、印鉴、证件;
    七、严禁借银行名义私自代客投资理财;
    八、严禁泄露客户信息;
    九、严禁本人经办自己的业务;
    十、严禁复核柜员、授权柜员、业务经理、理财经理等非临柜人员到前台操作柜员业务。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《营业机构负责人十个严禁》规定,严禁用个人账户为客户()资金;

    • A、转借
    • B、划转
    • C、过渡
    • D、归集

    正确答案:C,D

  • 第14题:

    《营业机构员工十个严禁》规定,严禁代客保管密码、印章、()网银认证工具、票据、印鉴等;

    • A、存折
    • B、存单
    • C、借记卡
    • D、身份证件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    按照《中国银行营业柜员十个严禁》的规定:严禁代客户填写重要客户信息(姓名、金额、证件号码、客户签名等),或利用工作之便私自()。

    • A、泄露客户信息
    • B、查阅客户和交易资料
    • C、涂改客户信息
    • D、向外提供客户交易记录

    正确答案:B

  • 第16题:

    中国银行营业柜员十个“严禁”是什么?


    正确答案: 一、严禁复制、共用、超权限持有柜员卡/授权卡/密码,或在同一系统中同时持有柜员卡和授权卡;
    二、严禁在未签退系统、未保管好柜员卡/授权卡/密码、个人名章、业务印章、现金、有价单证、重要空白凭证等物品情况下离柜/岗;
    三、严禁未履行交接手续,将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证等重要物品交给他人使用;
    四、严禁利用客户账户过渡本人资金,或通过本人/他人账户过渡银行/客户资金;
    五、严禁代客签名、设臵/重臵密码(代发薪业务除外)、操作电话/网上银行业务等;
    六、严禁私自代客保管存单/折/卡、票据、印鉴、证件;
    七、严禁借银行名义私自代客投资理财;
    八、严禁泄露客户信息;
    九、严禁本人经办自己的业务;
    十、严禁复核柜员、授权柜员、业务经理、理财经理等非临柜人员到前台操作柜员业务。

  • 第17题:

    《中国银行营业柜员十个严禁》(2011版)中,严禁在()情况下离柜/岗。

    • A、未签退系统
    • B、未保管好个人名章、业务印章
    • C、未保管好有价单证、印鉴卡
    • D、现金、重要空白凭证等物品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    问答题
    简述关于营业柜员的十个严禁。

    正确答案: 一、严禁复制、共用、超权限持有柜员卡∕授权卡∕密码,或持有非本人操作员卡和密码;
    二、严禁在未签退系统、未妥善保管好柜员卡∕授权卡∕密码、个人名章、业务印章、现金、有价单证、重要空白凭证等物品情况下离柜∕岗(在营业场所内并且在本人视线范围内除外);
    三、严禁未履行交接手续,将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证等重要物品交给他人使用;四、严禁利用客户账户过渡本人资金,或通过本人、他人账户过渡银行、客户资金;
    五、严禁办理本人业务和将非工作用包带入现金区;
    六、严禁代客户购买重要空白凭证、网上银行设备、支付密码器、保管银行卡以及代客户签名、设置∕重置∕输入密码,办理电话银行业务;
    七、严禁输入密码时不进行物理遮挡;
    八、严禁借银行名义私自代客理财;
    九、严禁私自泄露、修改客户信息;
    十、严禁明知或应知是违规办理的业务不抵制、不报告。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    《中国银行营业柜员十个严禁》(2011版)中,严禁在()情况下离柜/岗。
    A

    未签退系统

    B

    未保管好个人名章、业务印章

    C

    未保管好有价单证、印鉴卡

    D

    现金、重要空白凭证等物品


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    《营业机构负责人十个严禁》规定,严禁以任何形式组织或参与非法集资、()活动。
    A

    赌博

    B

    吸毒

    C

    民间融资

    D

    银行借贷


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    按照《中国银行营业柜员十个严禁》的规定:严禁代客户填写重要客户信息(姓名、金额、证件号码、客户签名等),或利用工作之便私自()。
    A

    泄露客户信息

    B

    查阅客户和交易资料

    C

    涂改客户信息

    D

    向外提供客户交易记录


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    请选出总行关于个人金融业务的严禁条款()。
    A

    柜员自办业务

    B

    柜员暂时为客户保管存单(折、卡、有价单证)

    C

    营业时间内擅自离开营业网点

    D

    单人保管和使用营业网点大门钥匙


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    中国银行营业机构负责人十个“严禁”。

    正确答案: 一、严禁将个人名章、授权卡/密码交他人使用;
    二、严禁本人私自或指使、授意下属违规代客保管存单/折/卡、票据、印鉴、证件;
    三、严禁使用他人名章、柜员卡/授权卡/密码、业务印章、有价单证、重要空白凭证等进行业务操作;
    四、严禁开具虚假资信证明;
    五、严禁泄露客户信息;
    六、严禁截留收入、虚列支出,设立各种形式的小金库;
    七、严禁本人或指使、授意下属越权、违规、违章处理业务;
    八、严禁干预派驻业务经理独立履行职责;
    九、严禁个人经商,或违规参与协助客户之间的资金借贷、融资担保、集资经商等活动;
    十、严禁对发生的违法违规案件、责任事故等重大事项拖延上报或隐瞒不报。
    解析: 暂无解析