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  • 第1题:

    根据1994年IFLA/UNESCO《公共图书馆宣言》,在图书馆的运作与管理中,图书馆服务必须适合()的不同需求。

    • A、学校
    • B、乡村
    • C、城市社区
    • D、企业

    正确答案:B,C

  • 第2题:

    公共图书馆的使命是什么?


    正确答案: 公共图书馆服务的核心应该是与信息、扫盲、教育和文化密切相关,主要使命为:
    1.养成并强化儿童早期的阅读习惯;
    2.支持个人和自学教育以及各级正规教育;
    3.提供个人创造力发展的机会;
    4.激发儿童和青年的想象力和创造力;
    5.加强文化遗产意识,提高艺术鉴赏力,促进科学成就和科技创新;
    6.提供接触各种表演艺术文化展示的机会;
    7.促进不同文化之间的对话,支持文化多样性的发达挥;
    8.支持口述传统文化的保存和传播;
    9.保证市民获取各种社区信息;
    10.为地方企业、社团群体提供充足的信息服务;
    11.促进信息技术的发展和计算机应用能力的提高;
    12.支持并参与各年龄群体的扫盲活动和计划,在必要时组织发起这样的活动。

  • 第3题:

    生产与运作管理的目标是什么?


    正确答案: 高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务。

  • 第4题:

    试述作为现代生产运作管理的特征之一,生产与运作管理的范围更宽了,其原因是什么?


    正确答案: 从纵向考虑:企业是通过向市场和顾客提供产品和服务参与生产竞争的,为了更好的满足市场的要求,必须管理好产品的形成过程。作为生产过程的直接管理者,生产与运作管理经理必然要参与企业高层决策,并以高层决策结果指导运作过程。
    从横向考虑:为了提高产品的可制造性,运作管理部门必须参与产品设计过程,而为了更好的满足顾客要求,运作管理的计划和控制必须与销售部门密切配合。

  • 第5题:

    公共事业管理的基本原则是什么?


    正确答案:1、以公众为本原则
    2、服务原则
    3、社会效益优先原则
    4、法治原则

  • 第6题:

    公共事业管理与公共管理的联系与区别是什么?


    正确答案:联系:整体与部分的关系,公共管理包括公共事业管理。
    区别:
    A、从管理对象来看,有宽窄之分。公共管理的范围是广义的一般的公共事务,公共事业管理的对象是狭义的社会公共事务。
    B、公共管理与政府职能、宏观调空职能、经济管理职能和社会公共事务管理职能相连,公共管理的范围主要是狭义的社会公共事务,主要与政府的社会管理职能相关。
    C、从管理手段来看,公共事业管理是刚性手段和柔性手段的并用,但在具体管理环节中柔性手段占主导地位。但公共管理二者都得到广泛应用。

  • 第7题:

    公共图书馆的特点()、()、图书馆的设立和管理须有法律和公共政策依据。


    正确答案:向社会公众免费开放;经费来源主要为地方政府的税收

  • 第8题:

    多选题
    根据1994年IFLA/UNESCO《公共图书馆宣言》,在图书馆的运作与管理中,图书馆服务必须适合()的不同需求。
    A

    学校

    B

    乡村

    C

    城市社区

    D

    企业


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    根据1994年IFLA/UNESCO《公共图书馆宣言》,请问《宣言》中陈述的公共图书馆的使命是什么?

    正确答案: 公共图书馆服务的核心应该与信息、扫盲、教育和文化密切相关,主要使命为:
    1、尽早培育并加强儿童的阅读习惯;
    2、既支持各级正规教育,也支持个人和自学教育;
    3、提供个人创造力发展的机会;
    4.激发儿童和青年的想象力和创造力;
    5.加强文化遗产意识,提高对艺术、科技成就与创新的鉴赏力;
    6.提供接触各种表演艺术文化展示的机会;
    7.促进不同文化之间的对话,支持文化多样性;
    8.支持口述传统文化;
    9.保证公民获取各种社区信息;
    10.为地方企业、社团和兴趣团体提供充足的信息服务;
    11.促进信息的发展和计算机应用能力的提高;
    12.支持并参与各年龄群体的扫盲活动和计划,并根据需要组织此类活动。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    公共图书馆的特点()、()、图书馆的设立和管理须有法律和公共政策依据。

    正确答案: 向社会公众免费开放,经费来源主要为地方政府的税收
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    公共危机管理的首要目标,是在紧急情况下建立秩序,稳定公众,维持社会经济系统的正常运作。公共危机管理的第一原则是()。
    A

    科学性原则

    B

    协同性原则

    C

    效率性原则

    D

    时间性原则


    正确答案: C
    解析: 公共危机管理是指政府针对公共危机事件的管理,是解决使政府在对外交往和对内管理中陷入危险和困难境地的问题。公共危机管理的原则包括:(1)时间性原则;(2)效率性原则;(3)协同性原则;(4)科学性原则。其中,时间性原则是公共危机管理的第一原则。故本题正确答案为D。

  • 第12题:

    问答题
    公共图书馆的运作与管理原则是什么?

    正确答案: 公共图书馆运作与管理的原则是:
    1.必须制定清晰的政策,确定与社区需求相关的目标、重点和图书馆服务。必须有效地组织公共图书馆并保持运作的专业水准。
    2.必须确保与有关合作伙伴(用户群体和其他专业人员)进行地方、区域、全国甚至国际性合作。3.使社区每一个人都能确实得到图书馆服务。需要有理想的馆舍环境、良好的阅读学习设施,以及相关的技术和充足的开馆时间,包括对不能到馆的用户提供馆外服务。
    4.图书馆服务必须适应乡村和城市社区的不同需求。
    5.图书馆员是图书馆用户和馆藏资源之间的能动的中间人。图书馆员的专业培训和继
    续教育对保证服务质量非常重要。
    6.必须制定馆外教育和用户培训计划,帮助用户从各种馆藏资源中获取有价值的信息。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    公共图书馆的服务与管理只须执行《规范》中所规定的标准即可。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    上海市公共图书馆行业服务承诺是什么?


    正确答案: 一视同仁、耐心细致、及时快捷、想方设法

  • 第15题:

    根据1994年IFLA/UNESCO《公共图书馆宣言》,请问《宣言》中陈述的公共图书馆的使命是什么?


    正确答案: 公共图书馆服务的核心应该与信息、扫盲、教育和文化密切相关,主要使命为:
    1、尽早培育并加强儿童的阅读习惯;
    2、既支持各级正规教育,也支持个人和自学教育;
    3、提供个人创造力发展的机会;
    4.激发儿童和青年的想象力和创造力;
    5.加强文化遗产意识,提高对艺术、科技成就与创新的鉴赏力;
    6.提供接触各种表演艺术文化展示的机会;
    7.促进不同文化之间的对话,支持文化多样性;
    8.支持口述传统文化;
    9.保证公民获取各种社区信息;
    10.为地方企业、社团和兴趣团体提供充足的信息服务;
    11.促进信息的发展和计算机应用能力的提高;
    12.支持并参与各年龄群体的扫盲活动和计划,并根据需要组织此类活动。

  • 第16题:

    公共图书馆免费开放的基本内容是什么?


    正确答案:公共图书馆免费开放主要包括:一般阅览室、少年儿童阅览室、多媒体阅览室(电子阅览室)、报告厅(培训室、综合活动室)、自修室等公共空间设施场地免费开放;文献资源借阅、检索与咨询、公益性讲座和展览、基层辅导、流动服务等基本文化服务项目健全并免费提供;为保障基本职能实现的一些辅助性服务如办证、验证及存包等全部免费。

  • 第17题:

    公共危机管理的首要目标,是在紧急情况下建立秩序,稳定公众,维持社会经济系统的正常运作。公共危机管理的第一原则是()。

    • A、科学性原则
    • B、协同性原则
    • C、效率性原则
    • D、时间性原则

    正确答案:D

  • 第18题:

    公共管理中效能性原则的内涵是什么?


    正确答案:效能性原则是指公共管理必须是高效和有效的统一,高效是强调公共管理过程的投入要素与实际产出之间的关系,投入与产出之间比例越高,则说明效率越高;有效是强调公共管理的实际结果与预定目标之间的关系,结果与目标之间越吻合,则说明越有效。

  • 第19题:

    多选题
    根据1994年IFLA/UNESCO《公共图书馆宣言》,在图书馆的运作与管理中,图书馆服务必须适合()和()的不同需求。
    A

    学校

    B

    乡村

    C

    城市社区

    D

    企业


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    试述作为现代生产运作管理的特征之一,生产与运作管理的范围更宽了,其原因是什么?

    正确答案: 从纵向考虑:企业是通过向市场和顾客提供产品和服务参与生产竞争的,为了更好的满足市场的要求,必须管理好产品的形成过程。作为生产过程的直接管理者,生产与运作管理经理必然要参与企业高层决策,并以高层决策结果指导运作过程。
    从横向考虑:为了提高产品的可制造性,运作管理部门必须参与产品设计过程,而为了更好的满足顾客要求,运作管理的计划和控制必须与销售部门密切配合。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    论述公共图书馆的运作与管理原则。

    正确答案: 公共图书馆运作与管理的原则是:
    (1)必须制定清晰的政策,确定与社区需求相关的目标、重点和图书馆服务。必须有效地组织公共图书馆并保持运作的专业水准。
    (2)必须确保与有关合作伙伴(用户群体和其他专业人员)进行地方、区域、全国甚至国际性合作。
    (3)使社区每一个人都能确实得到图书馆服务。需要有理想的馆舍环境、良好的阅读学习设施,以及相关的技术和充足的开馆时间,包括对不能到馆的用户提供馆外服务。
    (4)图书馆服务必须适应乡村和城市社区的不同需求。
    (5)图书馆员是图书馆用户和馆藏资源之间的能动的中间人。图书馆员的专业培训和继续教育对保证服务质量非常重要。
    (6)必须制定馆外教育和用户培训计划,帮助用户从各种馆藏资源中获取有价值的信息。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    公共图书馆的使命是什么?

    正确答案: 公共图书馆服务的核心应该是与信息、扫盲、教育和文化密切相关,主要使命为:
    1.养成并强化儿童早期的阅读习惯;
    2.支持个人和自学教育以及各级正规教育;
    3.提供个人创造力发展的机会;
    4.激发儿童和青年的想象力和创造力;
    5.加强文化遗产意识,提高艺术鉴赏力,促进科学成就和科技创新;
    6.提供接触各种表演艺术文化展示的机会;
    7.促进不同文化之间的对话,支持文化多样性的发达挥;
    8.支持口述传统文化的保存和传播;
    9.保证市民获取各种社区信息;
    10.为地方企业、社团群体提供充足的信息服务;
    11.促进信息技术的发展和计算机应用能力的提高;
    12.支持并参与各年龄群体的扫盲活动和计划,在必要时组织发起这样的活动。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    生产与运作管理的目标是什么?

    正确答案: 高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务。
    解析: 暂无解析