管理前台

题目

管理前台

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1.锦江之星PMS系统中供连锁店日常操作的模块包括()。A.前台管理B.前台辅助C.后台帐务管理

2.结算管理两手抓()A、前台抓操作规范B、后台抓监督管理。C、前台抓操作风险D、后台抓操作规范

3.基金管理人的前台部门不包括（ ）。A.行政前台 B.财务部门 C.投资部门 D.研究部门

4.（ ）主要用于对前台业务系统功能的数据支持和集中管理。 A．信息管理平台 B．辅助式前台系统 C．后台管理系统 D．监管系统信息报送

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  • 第1题：

    ( )主要是对前台业务系统功能的数据支持和集中管理。


    A.后台管理系统 B.自助式前台系统
    C.辅助式前台系统 D.信息管理平台应用系统的支持系统


    答案：A
    解析：
    后台管理系统主要是对前台业务系统 功能的数据支持和集中管理。

  • 第2题：

    分析型客户关系管理也称作“前台”客户关系管理。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    维护门市管理中的基本信息，由（）操作。

    • A、前台的管理人员
    • B、后台的管理人员
    • C、前台营业员
    • D、后台营业员

    正确答案:B

  • 第4题：

    操作员IC卡丢失后，所在行应立即报告（），管理前台管理员执行12401交易为丢失的IC卡做挂失处理。

    • A、上级行管理前台
    • B、省行管理前台
    • C、市行管理前台
    • D、总行管理前台

    正确答案:A

  • 第5题：

    锦江之星PMS系统中供连锁店日常操作的模块包括（）。

    • A、前台管理
    • B、前台辅助
    • C、后台帐务管理

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    前台发票管理最基本的要求？


    正确答案: ①不能多撕；
    ②存根填写清楚；
    ③存根保存完好；
    ④登记本发票金额填写清晰、正确；
    ⑤如遇特殊情况必须请示后备注清楚（例：会议、财务、销售）。
    ⑥原则上发票不能提前撕结帐时撕发票。

  • 第7题：

    性能管理通过（）来获取前台网元的性能数据。


    正确答案:提供测量任务的定制

  • 第8题：

    客房机械钥匙管理（）

    • A、财务、前台
    • B、前台、工程
    • C、客房、前台
    • D、客房、工程

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    操作员IC卡丢失后，所在行应立即报告（），管理前台管理员执行12401交易为丢失的IC卡做挂失处理。
    A

    上级行管理前台

    B

    省行管理前台

    C

    市行管理前台

    D

    总行管理前台


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    大厨餐厅退菜功能需进入餐厅收银软件的（）界面。
    A

    开台点菜

    B

    前台营业

    C

    前台管理

    D

    前台设置


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    从资金交易业务流程来看，资金交易业务可分（　）。
    A

    前台管理、中台交易、后台交易

    B

    前台风险管理、中台结算、后台交易

    C

    前台结算、中台交易、后台风险管理

    D

    前台交易、中台风险管理、后台结算/清算


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    客房机械钥匙管理（）
    A

    财务、前台

    B

    前台、工程

    C

    客房、前台

    D

    客房、工程


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    从资金交易业务流程来看，资金交易业务可分为(?)。

    A.前台管理、中台交易、后台结算
    B.前台风险管理、中台结算、后台交易
    C.前台结算、中台交易、后台风险管理
    D.前台交易、中台风险管理、后台结算

    答案：D
    解析：
    商业银行为满足客户保值或提高自身资金收益或防范市场风险等方面的需要，利用各种金融工具进行资金和交易活动。从资金交易业务流程来看，可分为前台交易、中台风险管理、后台结算／清算三个环节。?

  • 第14题：

    大厨餐厅退菜功能需进入餐厅收银软件的（）界面。

    • A、开台点菜
    • B、前台营业
    • C、前台管理
    • D、前台设置

    正确答案:B

  • 第15题：

    销售经理职能都包含哪些（）

    • A、经营管理
    • B、人员管理
    • C、客户管理
    • D、前台管理

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    下列关于销售前台的说法不正确的是（）。

    • A、必须启用门店管理
    • B、销售前台主要单据是零售单
    • C、可以进行VIP管理
    • D、可以处理挂单

    正确答案:A

  • 第17题：

    PMS系统“个人当班日志”在（）菜单中。

    • A、前台管理
    • B、前台辅助
    • C、报表打印

    正确答案:A

  • 第18题：

    PMS系统中“物品租借登记”功能位于（）菜单下。

    • A、前台管理
    • B、前台辅助
    • C、系统维护

    正确答案:B

  • 第19题：

    禁止（）办理自助设备现金的领取、上缴、装钞、卸钞等手续。

    • A、双人（前台柜员和ATM机管理）
    • B、单人
    • C、双人（前台柜员和后台柜员）
    • D、双人（自助设备管理员和前台柜员）

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    禁止（）办理自助设备现金的领取、上缴、装钞、卸钞等手续。
    A

    双人（前台柜员和ATM机管理）

    B

    单人

    C

    双人（前台柜员和后台柜员）

    D

    双人（自助设备管理员和前台柜员）


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    名词解释题
    管理前台

    正确答案： 管理前台是指综合业务系统中各级管理行进行操作员维护、参数表维护、授权管理、会计报表管理、资金管理的部门。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    PMS系统中“物品租借登记”功能位于（）菜单下。
    A

    前台管理

    B

    前台辅助

    C

    系统维护


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    夜班前台现金的管理要求？

    正确答案： 将现金全部存入保险柜，确认保险柜锁好，对收到的少量现金及时放入收银抽屉并上好锁。
    解析： 暂无解析

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