出现短信不能正常发送，可能出现的原因有：（）A、短消息中心号码未设B、短消息存储区已满C、手机故障D、短消息HLR数据丢失

题目

出现短信不能正常发送，可能出现的原因有：（）

  • A、短消息中心号码未设
  • B、短消息存储区已满
  • C、手机故障
  • D、短消息HLR数据丢失
相似考题

1.用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为()。A.用户SIM卡故障B.网络故障C.用户手机故障D.用户短信中心设置问题

2.我手机的短信不能发送但能接收是什么原因？

3.简述大假前突发性短信不能正常发送的原因

4.用户无法发送短信，可能的原因有()A.用户停机B.用户是主叫黑名单用户C.用户短信中心号码设置错误D.HLR中用户短信发送功能未开通

参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题：

    对于手机能搜索到网络，但不能正常注册网络，可能的原因有（）

    • A、手机自身有问题
    • B、基站信号太弱
    • C、CGI配置错误
    • D、BSC的BAM/GOMU出现故障

    正确答案:A,C

  • 第2题：

    不能收发短信的原因可能是未开通灵通短信功能，手机UIM卡松了，设置了短信（）等。


    正确答案:黑名单

  • 第3题：

    短信发送平台故障恢复后，先进行（），确认系统恢复正常后，再进行日常的运营信息短信发送。


    正确答案:测试

  • 第4题：

    用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为（）。

    • A、用户SIM卡故障
    • B、用户短信中心设置问题
    • C、用户手机故障
    • D、网络故障

    正确答案:B

  • 第5题：

    用户无法给某省所有用户发送短信，短信中心提示“非法手机”、“MSC系统错误”，但可以给其他用户发送短信，可能原因为（）

    • A、用户机卡不匹配
    • B、用户短信中心号码设置错误
    • C、用户被我*省省际垃圾短信拦截系统拦截
    • D、用户被外省省际垃圾短信拦截系统拦截

    正确答案:D

  • 第6题：

    有用户反映发送czWLANmm到10086后，不能收到重置成功的短信，以下那一条不是该问题的可能原因（）。

    • A、用户账号未注册成功WLAN业务
    • B、用户账号处于非正常状态
    • C、用户短信功能正常
    • D、BOSS处理失败

    正确答案:C

  • 第7题：

    使用短信回执业务为关机客户发送短信是会出现的情况是（）

    • A、收不到提醒信息
    • B、短信提醒对方暂未收到信息
    • C、短信提醒对方已经关机

    正确答案:B

  • 第8题：

    手机在境外无法发送短信/彩信的原因可能有哪些


    正确答案: （1）发送方式在境外向国内手机发送短信/彩信的方式和在国内完全相同向国际及港澳台用户发送短信/彩信的方式为“00-对方国家代码-对方号码”或“+对方国家代码-对方号码”
    （2）短信中心号码设置有问题
    （3）漫游地网络不支持

  • 第9题：

    在机房综合监控系统的日常维护中，如何检查短信发送情况，如发现短信不能正常发送常用的处理步骤是什么？


    正确答案: 1.检查短信日志。
    2.重启短信服务。
    3.再次检查短信服务日志。
    4.重启短信平台，检测短信卡状态。

  • 第10题：

    判断题
    校讯通用户致电客服热线，反映一直能正常接收短信，但突然收不到信息了，用户是否能接收其他短信，是否能发送点对点短信；可能是短消息中心号码丢失后不能接收短信的情况。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    在机房综合监控系统的日常维护中，如何检查短信发送情况，如发现短信不能正常发送常用的处理步骤是什么？

    正确答案： 1.检查短信日志。
    2.重启短信服务。
    3.再次检查短信服务日志。
    4.重启短信平台，检测短信卡状态。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    简述大假前突发性短信不能正常发送的原因

    正确答案： 受话务高峰的影响，导致短信中心拥塞造成。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某企业MAS管理员在企业内部登陆WEB界面向某手机号码发送短信后，已发短信箱中提示 “发送失败”，造成该问题的原因有（）

    • A、企业侧网络与网关断连
    • B、该号码为空号
    • C、短信参数、路由配置有误
    • D、以上情况均可能

    正确答案:D

  • 第14题：

    校讯通用户致电客服热线，反映一直能正常接收短信，但突然收不到信息了，用户是否能接收其他短信，是否能发送点对点短信；可能是短消息中心号码丢失后不能接收短信的情况。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    通常（）投诉是指移动客户在本地或外地出现的无法发送、接收、无法收发梦网短信，或是梦网短信接收重复/延迟的投诉。

    • A、互联短信
    • B、网内点对点短信
    • C、梦网短信
    • D、网内点对点彩信

    正确答案:C

  • 第16题：

    用户无法发送短信，可能的原因有（）

    • A、用户短信中心号码设置错误
    • B、HLR中用户短信发送功能未开通
    • C、用户停机
    • D、用户是主叫黑名单用户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    用户通过发送czWLANmm到10086后不能收到重置成功的短信，请分析下出现此问题的原因。


    正确答案: 出现此问题，有以下可能的几个原因：
    （1）用户账号未注册成功WLAN业务。
    （2）用户账号处于非正常状态。
    （3）BOSS处理失败。
    （4）短信发送或接受丢失

  • 第18题：

    客户反映无法正常发送短信的原因，以下正确的是（）。

    • A、手机终端有问题；
    • B、手机设置有误；
    • C、网络问题；
    • D、用户手机欠费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    影响手机不能正常发送短信的因素有哪些（）

    • A、欠费
    • B、短信中心号码设置问题
    • C、短信功能未开通
    • D、网络问题
    • E、不是中文手机

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    短信发送后，第二天才接收到的原因可能有哪些


    正确答案: 可能有以下两种原因
    （1）网络原因，导致接收短信息延时
    （2）手机状态原因，手机不在服务区或处于关机状态，次日开机或重新回到服务区后才收到当时的短信息

  • 第21题：

    单选题
    出现短信不能正常发送，可能出现的原因有：（）
    A

    短消息中心号码未设

    B

    短消息存储区已满

    C

    手机故障

    D

    短消息HLR数据丢失


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    通过上行营销功能向指定客群发送短信后，符合客群筛选条件的客户未收到短信，可能是因为以下哪些原因导致的？（）
    A

    客户在短信黑名单内

    B

    客户当日沟通频次超限

    C

    客户有敏感客户标签

    D

    以上均有可能


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    效能快信批量发送短信，客户重复收到多条短信的原因（）。
    A

    请检测通讯里是不是有重复的手机号码

    B

    发送后因为网络延迟没弹出“发送成功”界面，重复提交

    C

    用户手机软件缺陷，无法向短信网关返回短信回执，导致短信网关认为该手机没有正常接收短信，不停下发

    D

    如果网络有延迟请等待，不要再次点击，避免短信重复发送


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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