电子发票的短信方式推送（只支持移动用户）

第1题：

共享套餐用户在月初收到账单推送短信，短信内容是否包含成员号码的消费金额？

第2题：

什么场景需使用电子发票类的查询技能（）

• A、客户发票已设置为按月自动推送，但仍表示未收到发票，且发票打印状态显示为完全未打印过。
• B、客户符合10086开具条件，但发票资金池余额不足，导致无法开具全额发票。
• C、客户电子发票已成功开具，但仍表示未接收到。

第3题：

关于电子发票补推送，以下说法正确的是？（）

• A、补推送无次数限制
• B、操作路径：业务受理—帐务相关—电子发票查询（客服）
• C、操作界面的地市需手动选择为客户号码归属地，否则查询无记录显示
• D、尽量引导客户使用139邮箱接收电子发票

第4题：

目前续费提醒的方式主要包括（）。

• A、电话
• B、IVR（
• C、短信
• D、网页推送
• E、上门

第5题：

在有特殊意义的节日客服中心可以选择的关怀方式包括。（）

• A、通过电话表示节日祝福
• B、向目标客户发送短信
• C、以邮件方式推送祝福
• D、以微信方式推送优惠活动

第6题：

电子发票业务规程：短信验证码获取电子发票的，验证码有效期为推送起几天内，超过后重新申请推送。（）

• A、3天
• B、5天
• C、7天
• D、9天

第7题：

移动用户可以通过以下方式进行业务屏蔽，加入黑名单管理：发送短信“0000”到相应集团短信端口，加入该端口的黑名单、退出白名单。（）

第8题：

新华短信的使用范围是（）

• A、湖南省内所有移动用户；
• B、中国所有移动用户；
• C、湖南省内所有签约移动用户；
• D、中国所有签约移动用户。

第9题：

集团短信通API二次开发用户的接入方式正确的说法是。（）

• A、只支持专线方式接入
• B、只支持互联网方式接入
• C、专线方式及互联网方式接入皆可
• D、必须把服务器托管至联通

第10题：

永远在线推送能力支持哪种推送方式？

• A、同步
• B、异步
• C、单推
• D、群推

第11题：

第12题：

第13题：

如通过网站开具、打印或查询电子发票，可直接凭手机号码+服务密码或本机随机短信即可，无需电子发票凭证码。

第14题：

目前电子发票统一在门户网站展示，因此推送个人电子发票链接统一为：（）

• A、http：//gd.10086.cn
• B、http：//dg.10086.cn
• C、http：//gv.10086.cn
• D、http：//gd.10086.cn/fapiao

第15题：

电子发票信息会以哪种方式推送给客户？（）

• A、短信
• B、微信
• C、电子邮件
• D、支付宝

第16题：

电子发票项目只适用于电子商务企业

第17题：

客户电子发票已成功开具（发票打印状态显示：完全打印过），但仍表示未接收到，该如何处理？（）

• A、再次操作开具
• B、操作补推送
• C、查询发票资金池余额

第18题：

电子增值税普通发票支持发票作废吗（）。

• A、支持
• B、不支持

第19题：

银信通业务目前只支持（）方式接入。

• A、短信方式；
• B、彩信方式；
• C、语音方式；
• D、WAP方式。

第20题：

在139.COM可同时给（）人发送短信，支持向全国移动用户发送。

• A、10
• B、15
• C、20

第21题：

电子发票查询、获取与下载的主要方式有（）

• A、网上营业厅
• B、手机营业厅
• C、国税网站
• D、短信营业厅

第22题：

第23题：