案例:如果客户需要将其他号码呼转到自己手机上出国漫游,以下几项哪些是正确的?()A、先确定客户号码归属地,并确定客户要办理无条件呼转接听电话B、判断客户是东莞号码呼转到东莞号码,被呼转的号码出国C、设置呼转的手机资费0.1元/分钟D、被呼转的手机,在国外接听以漫游地的接听资费为准

题目

案例:如果客户需要将其他号码呼转到自己手机上出国漫游,以下几项哪些是正确的?()

  • A、先确定客户号码归属地,并确定客户要办理无条件呼转接听电话
  • B、判断客户是东莞号码呼转到东莞号码,被呼转的号码出国
  • C、设置呼转的手机资费0.1元/分钟
  • D、被呼转的手机,在国外接听以漫游地的接听资费为准

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  • 第1题:

    杭州客户漫游到美国做无条件呼转到国内杭州号码,每分钟呼转收费为:()

    • A、0.1元/分钟
    • B、漫游到美国当地的被叫费用
    • C、美国到中国大陆的主叫资费
    • D、漫游到美国当地的被叫费用+美国到中国大陆的主叫资费

    正确答案:A

  • 第2题:

    取消长途漫游费后呼叫转移的资费标准?()

    • A、国内:统一无条件呼叫转移和有条件呼叫转移资费标准,实行呼叫转移资费一费制,呼转至国内号码:基本费0.1元/分钟。
    • B、国内:呼转至归属地号码:收取基本费0.1元/分钟。呼转至非归属地号码:收取长途费0.6元/分钟。
    • C、国际及港澳台漫游:无条件呼叫转移:呼转至国内号码:基本费0.1元/分钟;
    • D、国际及港澳台漫游:有条件呼叫转移:漫游拜访地的被叫漫游费+漫游拜访地至前转地的主叫漫游通话费。

    正确答案:A,C,D

  • 第3题:

    呼转怎么收费?()

    • A、呼转至归属地号码0.1元/分钟
    • B、呼转至非归属地号码0.6元/分钟
    • C、基本费0.1元/分钟+长途费0.6元/分钟

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    暂停跨区补卡服务后,为满足客户异地漫游SIM卡丢失(毁损)时对通信服务的需求,应向客户主动推荐如下替代服务:()?

    • A、客户购买当地移动号码
    • B、客户购买归属地号码
    • C、拨打原号码归属地10086通过密码验证将原号码呼转至新号码
    • D、拨打原号码归属地10086通过密码验证将新号码呼转至原号码

    正确答案:A,C

  • 第5题:

    杭州客户漫游在上海无条件呼转至杭州联通号码,每分钟呼转收费为:()

    • A、0.1元/分钟
    • B、0.2元/分钟
    • C、0.59元/分钟
    • D、0.6元/分钟

    正确答案:D

  • 第6题:

    下面哪些通话应按照本地电话资费标准收取固定电话用户费用?()

    • A、固定电话拨打相同城市的手机用户号码,但手机用户在外省出差;
    • B、固定电话拨打相同城市的手机用户号码,手机用户未漫游;
    • C、固定电话呼转到同一地市的固定电话上;
    • D、固定电话拨打另一地市的固定电话;
    • E、固定电话拨打从外地漫游到当地的手机用户。

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    岳阳全球通客户漫游到衡阳,做遇忙呼转到长沙固定号码上,请问怎么操作的?如何收费?


    正确答案: 直接在岳阳全球通客户手机上操作:**67*0731+长沙固定号码#发送键。收取:基本呼转费+0.4元/分钟+0.7元/分钟。

  • 第8题:

    长沙全球通客户做无条件呼转到岳阳联通号码上,请问怎么操作的?


    正确答案: 直接在长沙全球通客户手机上操作:**21*岳阳联通号码#发送键。

  • 第9题:

    移动综合VPMN业务中,PBX的呼转参数设置规范要求:B为PBX铁通固话,在固话B呼转到某电话C时,当A拨打B的时候,要求在C看到的主叫显示为()

    • A、A号码
    • B、B号码
    • C、C号码
    • D、D号码

    正确答案:B

  • 第10题:

    原号码呼转到港澳临时补卡号码所发生的呼转费用,如何收取?()

    • A、免费
    • B、由取长途费
    • C、基本费和国内长途费

    正确答案:C

  • 第11题:

    多选题
    案例:如果客户需要将其他号码呼转到自己手机上出国漫游,以下几项哪些是正确的?()
    A

    先确定客户号码归属地,并确定客户要办理无条件呼转接听电话

    B

    判断客户是东莞号码呼转到东莞号码,被呼转的号码出国

    C

    设置呼转的手机资费0.1元/分钟

    D

    被呼转的手机,在国外接听以漫游地的接听资费为准


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    暂停跨区补卡服务后,为满足客户异地漫游SIM卡丢失(毁损)时对通信服务的需求,应向客户主动推荐如下替代服务:()?
    A

    客户购买当地移动号码

    B

    客户购买归属地号码

    C

    拨打原号码归属地10086通过密码验证将原号码呼转至新号码

    D

    拨打原号码归属地10086通过密码验证将新号码呼转至原号码


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    移动客户可以将来电呼转到以下哪些号码上。()

    • A、移动号码
    • B、联通号码
    • C、铁通号码
    • D、114
    • E、网通号码
    • F、10086

    正确答案:A,B,C,E

  • 第14题:

    杭州客户漫游在上海无条件呼转至上海移动号码,每分钟呼转收费为:()

    • A、0.1元/分钟
    • B、0.2元/分钟
    • C、0.59元/分钟
    • D、0.6元/分钟

    正确答案:C

  • 第15题:

    东莞神州行漫游至深圳有条件呼转至东莞号码通话3分钟,东莞神州行收费正确的是()

    • A、0.3元
    • B、1.8元

    正确答案:A

  • 第16题:

    杭州客户漫游到美国做有条件呼转到国内杭州号码,每分钟呼转收费为:()

    • A、漫游地的漫游被叫资费标准+漫游地至前转地的漫游主叫资费标准
    • B、0.1元/分钟
    • C、漫游到美国当地的被叫费用
    • D、美国到中国大陆的主叫资费

    正确答案:A

  • 第17题:

    客户转移到固定电话呼转基本费为()。转移到本地联通号码呼转基本费为()。


    正确答案:0.2元,0.3元

  • 第18题:

    岳阳全球通客户做无条件呼转到长沙固定号码上,请问怎么操作的?如何收费?


    正确答案: 直接在岳阳全球通客户手机上操作:**21*0731+长沙固定号码#发送键。收取:基本呼转费+0.07元/6秒。

  • 第19题:

    客户国际漫游时,如要设置呼转,只能设置无条件呼转。()


    正确答案:错误

  • 第20题:

    客户可发送短信()到()可以查询短信呼转到哪个号码上。


    正确答案:*00*;10086

  • 第21题:

    呼转号码分析表在HLR中定义的目的是().

    • A、对呼转业务进行计费
    • B、形成规范的呼转号码
    • C、对于特殊号码进行限制

    正确答案:B,C

  • 第22题:

    单选题
    东莞神州行漫游至深圳有条件呼转至东莞号码通话3分钟,东莞神州行收费正确的是()
    A

    0.3元

    B

    1.8元


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户服务热线外呼统一使用10086作为()号码。
    A

    投诉

    B

    呼转

    C

    被叫

    D

    主叫


    正确答案: C
    解析: 暂无解析