极光宽带主号预约销户、正式销户、欠费销户视为取消极光宽带处理，极光家庭网同步取消，且次月生效

题目

极光宽带主号预约销户、正式销户、欠费销户视为取消极光宽带处理，极光家庭网同步取消，且次月生效

相似考题

1.办理极光宽带家庭网，添加成员后，代付、共享关系立即生效；取消极光宽带家庭网后，代付、共享关系立即失效。

2.宽带销户当月办理次月生效。

3.独立宽带销户将导致“宽带电视”同时销户。

4.个人业务资料管理中，A类业务有哪些（）A、正式销户B、密码重置C、客户资料变更D、取消预约销户

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  • 第1题：

    主号取消群组后，所有副卡可以取消预约销户重新选取套餐使用。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    以下对于极光宽带的描述，正确的是（）

    • A、仅限手机宽带办理，独立宽带无法办理；仅FTTH（光纤到户）地址类型可办理，FTTB（光纤到楼）暂时无法办理
    • B、允许同一个号码为极光宽带与短号群聊网两个业务的主/副号；允许同一号码为极光宽带与万能副卡两个业务的主号，不允许一主一副或同时为副号
    • C、不限量套餐、4G随心王、万花筒、流量共享、流量转赠或其他代付关系的客户不可办理极光宽带，如需办理，需主动取消以上业务
    • D、主/副号转品牌或转主体产品期间，新主体产品（新品牌）未生效时不能办理极光宽带业务。已办理极光宽带业务的客户，如需办理转品牌业务，则需先取消极光宽带业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    极光宽带家庭网代付关系为全额代付，办理后主号为副号代付所有费用。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    以下情况，客户可以办理正式销户业务：（）。

    • A、预约销户满一个月
    • B、若客户已停机超过1个月且无欠费，可直接办理预约销户后再立即办理正式销户
    • C、客户号码为欠费销户状态，需交清欠费后，才可办理正式销户
    • D、可以直接申请正式销户业务

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    不限量流量包生效规则正确的是：（）

    • A、优惠期间不可办理转品牌、销户
    • B、不限量流量包所含及赠送的流量不可以共享给万能副卡和极光宽带副号使用
    • C、与4G随心王、万花筒、日租卡等客户互斥
    • D、办理立即生效，次月起按月结日扣取月租费和提供相应流量

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    50M及以上极光宽带，若地址显示为（），选择不含家庭网关配置

    • A、FTTH
    • B、FTTB

    正确答案:B

  • 第7题：

    判断题
    主号取消群组后，所有副卡可以取消预约销户重新选取套餐使用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    办理极光宽带家庭网，添加成员后，代付、共享关系立即生效；取消极光宽带家庭网后，代付、共享关系立即失效。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    极光宽带主号预约销户、正式销户、欠费销户视为取消极光宽带处理，极光家庭网同步取消，且次月生效
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    以下对于极光宽带家庭网，描述错误的是（）
    A

    支持品牌：普通全球通、全球通3G、预付费个人产品

    B

    主号拨打副号、副号拨打主号免费，但副号之间省内相互拨打需按照副号相应的套餐收费

    C

    办理极光宽带家庭网，添加成员后，代付、共享关系次月1日生效；取消极光宽带家庭网后，代付、共享关系关系次月1日失效

    D

    极光宽带家庭网最多可添加2个副号，主副号共享主号套餐和极光宽带所含的流量、语音（副号先使用私有资源，再使用共享资源）


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    订购了多媒体电话、宽带电视、极光家庭网的手机宽带号码，暂无法进行：（）
    A

    品牌转换

    B

    过户

    C

    主体产品转换

    D

    销户


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    取消极光宽带套餐，次月1日失效。如取消极光宽带套餐，可以不需要同时取消极光家庭网。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    不限量套餐、4G随心王、万花筒、流量共享、流量转赠或其他代付关系的客户不可办理极光宽带，如需办理，需主动取消以上业务


    正确答案:正确

  • 第14题：

    不允许同一个号码为极光宽带与短号群聊网两个业务的主/副号


    正确答案:错误

  • 第15题：

    订购了多媒体电话、宽带电视、极光家庭网的手机宽带号码，暂无法进行：（）

    • A、品牌转换
    • B、过户
    • C、主体产品转换
    • D、销户

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    取消极光宽带套餐，次月1日失效。如取消极光宽带套餐，可以不需要同时取消极光家庭网。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    极光宽带家庭网主号为副号代付的费用，发票出在副号上。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    全球通销户重开业务是针对状态为（）的客户。

    • A、预约销户
    • B、欠费销户
    • C、销户
    • D、停机

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    判断题
    宽带销户当月办理次月生效。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    极光宽带家庭网代付关系为全额代付，办理后主号为副号代付所有费用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    极光宽带家庭网主号为副号代付的费用，发票出在副号上。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下情况，客户可以办理正式销户业务：（）。
    A

    预约销户满一个月

    B

    若客户已停机超过1个月且无欠费，可直接办理预约销户后再立即办理正式销户

    C

    客户号码为欠费销户状态，需交清欠费后，才可办理正式销户

    D

    可以直接申请正式销户业务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    个人业务资料管理中，A类业务有哪些（）
    A

    正式销户

    B

    密码重置

    C

    客户资料变更

    D

    取消预约销户


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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