更多“积分计划是()的重要标志积分计划体现了不同品牌的品牌特性,是塑造品牌的重要手段。A、品牌属性B、客户属性C、品牌样式D、客户分层”相关问题
  • 第1题:

    服务品牌的表层要素包括()。

    A、品牌名称

    B、品牌标志

    C、属性

    D、利益


    参考答案:A,B

  • 第2题:

    解决品牌属性问题的是()。

    A:品牌化决策
    B:品牌模式选择
    C:品牌识别界定
    D:品牌管理规划

    答案:A
    解析:
    品牌化决策是品牌的属性问题。是选择制造商品牌还是经销商品牌,是自创品牌还是加盟品牌,在品牌创立之前就要解决好。不同的品牌经营策略,预示着企业不同的发展道路,不同类别的品牌,在不同行业与企业所处的不同阶段有其特定的适应性。

  • 第3题:

    中国移动客户的积分主要由()等积分组成。

    • A、品牌积分
    • B、营销积分
    • C、业务积分
    • D、奖励积分

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    国内电信业务的品牌塑造可以分为企业品牌、技术品牌、业务品牌、服务品牌和客户品牌五种类型,请简述企业品牌的优劣势。


    正确答案:企业品牌的优势:
    (1)消费者对该电信企业印象好,就可能选择所有属于该企业的电信服务,节省了宣传每一种业务的成本。
    (2)能够突出整体的企业品牌优势。
    企业品牌的劣势:
    (1)消费者如果对该企业印象不好,则推出的一系列业务都会受到牵连。
    (2)业务品牌较多且业务之间差异较大时,业务本身的优势就不能体现。

  • 第5题:

    全球通品牌转为神州行亲情卡或其它品牌后,执行怎样的积分奖励计划?


    正确答案: 全球通转为非全球通品牌后,自执行其它品牌资费标准当月开始停止积分计算、所有积分账户清零,并停止参与积分回馈,重新转入全球通品牌原积分不再恢复。

  • 第6题:

    品牌奖励积分针对什么客户的专项积分?


    正确答案: 品牌奖励积分是只面向全球通客户的专项奖励积分。

  • 第7题:

    零售客户是卷烟工业企业和卷烟商业企业开展()、品牌促销、品牌形象建设的重要场所。

    • A、品牌策划
    • B、品牌推广
    • C、品牌营销
    • D、品牌展示

    正确答案:B

  • 第8题:

    下列选项中,()是品牌树立、维护过程中的重要环节,它包括传播计划及执行、品牌跟踪与评估等。

    • A、品牌推广
    • B、品牌识别
    • C、品牌定位
    • D、品牌维护

    正确答案:A

  • 第9题:

    品牌对于信用卡营销的重要性是()。

    • A、好的品牌是质量和品质的保证
    • B、客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度
    • C、企业有了品牌之后,目标消费者就能通过品牌来识别目标产品,购买目标商品
    • D、品牌有利于把本企业产品同其他同类品牌区分开来

    正确答案:B

  • 第10题:

    多选题
    品牌对于信用卡营销的重要性主要体现在()。
    A

    品牌是客户申办信用卡的重要参考依据

    B

    客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度

    C

    客户对品牌的认同将推进口碑宣传

    D

    信用卡品牌有助于与客户之间有密切的联系


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    根据属性的不同,品牌可以分为(  )。
    A

    企业品牌

    B

    产品品牌

    C

    制造商品牌

    D

    功能价值品牌

    E

    组织品牌


    正确答案: A,B,E
    解析:
    从不同的角度出发,品牌可分为不同的类型,具体为:①按辐射区域分类,可分为区域品牌、国内品牌、国际品牌;②按市场地位分类,可分为领导型品牌、挑战型品牌、追随型品牌和补缺型品牌;③按生命周期分类,可分为新品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌;④按价值指向分类,可分为功能价值品牌和精神价值品牌。⑤按使用主题分类,可分为制造商品牌和中间商品牌;⑥按不同用途分类,可分为生产资料品牌和生活资料品牌;⑦按价格定位分类,可分为普通品牌、高档品牌和奢侈品牌;⑧按不同属性分类,可分为产品品牌、企业品牌和组织品牌;⑨按知名度分类,可分为驰名商标、著名商标、名牌产品、优质产品、合格产品、不合格产品;⑩按所处行业分类,则有多少种行业,就有多少种行业品牌,如汽车行业、电器行业、餐饮行业的品牌等。

  • 第12题:

    单选题
    积分计划是()的重要标志积分计划体现了不同品牌的品牌特性,是塑造品牌的重要手段。
    A

    品牌属性

    B

    客户属性

    C

    品牌样式

    D

    客户分层


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据属性的不同,品牌可以分为( )

    A.企业品牌
    B.产品品牌
    C.精神价值品牌
    D.功能价值品牌
    E.组织品牌

    答案:A,B,E
    解析:
    此题考查品牌的类型。从不同的角度,品牌有不同的分类。根据属性分类,品牌可分为;(1)产品品牌;(2)企业品牌;(3)组织品牌三种。C选项精神品牌价值、D选项功能价值品牌是按照价值指向的角度对品牌的分类。

  • 第14题:

    在转品牌前主动告知客户可以用剩余积分兑换相应礼品/服务;若客户不愿兑换,则转品牌后原积分()。

    • A、累加;
    • B、冻结;
    • C、保留;
    • D、清零;

    正确答案:D

  • 第15题:

    积分计划是()的重要标志积分计划体现了不同品牌的品牌特性,是塑造品牌的重要手段。

    • A、品牌属性
    • B、客户属性
    • C、品牌样式
    • D、客户分层

    正确答案:A

  • 第16题:

    中国移动客户俱乐部是面向全体中国移动客户成立的俱乐部,为客户打造的专属个性化便捷服务平台,通过()服务传递品牌价值?

    • A、品牌和积分
    • B、积分和星级
    • C、品牌和星级

    正确答案:B

  • 第17题:

    神州行品牌客户累计积分的条件有哪些?


    正确答案: (1)已使用二代身份证实名登记的在网神州行客户,默认从2012年1月开始累计积分。
    (2)2012年1月之后新入网的神州行客户,使用二代身份证实名登记后,自入网之日起开始累计积分。
    (3)未使用二代身份证实名登记的在网神州行客户,在客户使用二代身份证实名登记后,自登记之日起开始累计积分。

  • 第18题:

    品牌个性和品牌定位的关系正确的是()。

    • A、准确的品牌定位是塑造品牌个性的前提和基础,同时,品牌定位是品牌个性的最直接体现
    • B、准确的品牌个性是塑造品牌定位的前提和基础,同时,品牌个性是品牌定位的最直接体现
    • C、准确的品牌个性是塑造品牌定位的前提和基础,而品牌定位是品牌个性的最直接体现
    • D、准确的品牌定位是塑造品牌个性的前提和基础,而品牌个性是品牌定位的最直接体现

    正确答案:D

  • 第19题:

    关于品牌个性与品牌核心价值的表述正确的是()。

    • A、品牌个性是品牌核心价值的集中表现
    • B、品牌的核心价值是塑造品牌个性的内在动力
    • C、品牌个性是轴心,品牌核心价值是围绕着品牌个性建立的
    • D、品牌个性比品牌核心价值更重要

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    ()是吸引客户办卡用卡、维系客户关系的重要手段。

    • A、信用卡促销活动
    • B、品牌宣传
    • C、增值服务
    • D、积分奖励

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    ()是吸引客户办卡用卡、维系客户关系的重要手段。
    A

    信用卡促销活动

    B

    品牌宣传

    C

    增值服务

    D

    积分奖励


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列选项中,()是品牌树立、维护过程中的重要环节,它包括传播计划及执行、品牌跟踪与评估等。
    A

    品牌推广

    B

    品牌识别

    C

    品牌定位

    D

    品牌维护


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    根据属性的不同,品牌可以分为(  )。
    A

    企业品牌

    B

    产品品牌

    C

    精神价值品牌

    D

    功能价值品牌

    E

    组织品牌


    正确答案: E,B
    解析:

  • 第24题:

    多选题
    关于品牌的整体含义,下列说法中正确的是(  )。
    A

    品牌首先使人们想到某种属性,这是品牌最基本的含义

    B

    品牌只是一种属性,不能体现某种特定的利益

    C

    品牌体现了生产者的某些价值感

    D

    品牌的实质是一个名称或标志


    正确答案: B,C
    解析:
    品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志。B项,品牌不仅代表着一系列属性,而且还体现着某种特定的利益;D项,品牌最持久的含义是其价值、文化和个性,它们构成了品牌的实质。