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  • 第1题:

    若客户同时订购了手动加油包和自动加油包,那么优先使用自动加油包的免费资源,超出后按照手动加油包的计费标准计费。()


    正确答案:错误

  • 第2题:

    4G飞享套餐资费规则:()

    • A、在订购4G飞享套餐后,如果客户需要调整上网流量、语音通话内容,可以变更上网流量和语音通话套餐模组.
    • B、客户选择组合套餐后,只能选择流量加油包叠加上网流量,不能再选流量模组作为流量可选包.
    • C、如果流量不够用,客户可以更换更大的流量模组.

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    若客户同时订购了手动加油包和自动加油包,那么优先使用手动加油包的免费资源,超出后按照()的计费标准计费。

    • A、手动加油包
    • B、自动加油包

    正确答案:B

  • 第4题:

    自动加油服务仅对超出套餐流量有效,自订购之日起生效;定购前已经产生的费用不追溯,即不享受此优惠()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    关于假日流量包的使用有效时间,以下说明正确的是?()

    • A、假日期间订购,有效期自订购生效起算至假日最后一天24时,订购前产生的流量可追溯。
    • B、假日期间订购,有效期自订购生效起算至假日最后一天24时,订购前产生的流量不追溯。
    • C、假日前订购,整个假期间均有效。
    • D、假日结束后流量包需手动取消。
    • E、假日结束后流量包自动失效。

    正确答案:B,C,E

  • 第6题:

    关于流量加油包描述正确的是()。

    • A、自动加油服务流量能用于多终端流量共享
    • B、自动加油服务仅对超出套餐流量有效
    • C、自动加油服务自订购之日起生效
    • D、加油包会体现免费资源

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    如果用户原来订购了3G移动数据流量套餐,则订购4G流量套餐,资费()生效。

    • A、下月
    • B、即时
    • C、3小时
    • D、24小时

    正确答案:A

  • 第8题:

    流量包加油每天可重复订购,份数不限。订购立即生效,流量当月有效;次月自动失效,无需客户操作退订,如需使用需重新订购()


    正确答案:正确

  • 第9题:

    客户订购自动加油包且当月套餐内免费流量使用完后产生105M流量,套餐外费用将收取()元?

    • A、10元
    • B、20元
    • C、11.45元

    正确答案:C

  • 第10题:

    中国联通无线上网卡业务的套餐自动升级模式,主要特点包括:()

    • A、先扣除套餐内所包含的数据流量,超出部分按照流量计费
    • B、当原套餐月费与超出部分费用之和达到更高一级套餐标准时,自动升级到更高一级套餐
    • C、下月自动恢复到用户选择的套餐档
    • D、用户选择套餐后不使用不收取任何费用
    • E、用户可随时更改套餐,即时生效

    正确答案:A,B,C

  • 第11题:

    多选题
    4G自选套餐资费规则:()
    A

    上网流量和语音通话为必选,数据业务为可选。

    B

    上网流量、语音通话和数据业务均为必选。

    C

    4G自选套餐订购成功后会替代原有基础套餐,客户订购4G自选套餐后,可订购流量加油包,但不能再选流量模组作为流量可选包;如果流量不够用,客户可以更换更大流量模组。


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    专享流量月套餐与其他服务、产品关系()
    A

    与标准流量月套餐不可并存

    B

    已办理续订月套餐的客户办理标准流量月套餐,标套于下个月结日生效,续订月套餐当月到期自动失效。


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    4G自选套餐资费规则:()

    • A、上网流量和语音通话为必选,数据业务为可选。
    • B、上网流量、语音通话和数据业务均为必选。
    • C、4G自选套餐订购成功后会替代原有基础套餐,客户订购4G自选套餐后,可订购流量加油包,但不能再选流量模组作为流量可选包;如果流量不够用,客户可以更换更大流量模组。

    正确答案:A,C

  • 第14题:

    当月已生效为50元及以上流量包或者飞享流量模组但次月修改为50元以下资费套餐的客户无法办理4G+自动加油包?()


    正确答案:正确

  • 第15题:

    客户被降速后,可通过:()或()恢复速率。

    • A、取消4G超量降速产品(新)
    • B、订购自动加油包
    • C、订购高速流量包
    • D、订购手动加油包

    正确答案:A,D

  • 第16题:

    关于4G+自动加油包描述正确的是?()。

    • A、面向当前已生效30元及以上流量包或飞享流量模组的客户开放。
    • B、办理该产品的客户若产生套餐外流量则按30元/GB计费,不足30元按0.29元/M收取,依次循环。
    • C、已办理4G+自动加油包的客户,若要改出目标,需先取消4G+自动加油包。
    • D、该产品与4G自动加油包互斥,但可以相互变更,变更次月生效。

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    自动加油包订购立即生效,流量当月有效;次月自动失效,无需客户操作退订,如需使用需重新订购。每天可重复订购,每个产品每月无订购上限。()


    正确答案:错误

  • 第18题:

    4G+自动加油包(手机),无论是否具备安心保服务,当月订购前产生的流量及费用均可按照自动加油包进行追溯折算。()


    正确答案:错误

  • 第19题:

    专享流量月套餐与其他服务、产品关系()

    • A、与标准流量月套餐不可并存
    • B、已办理续订月套餐的客户办理标准流量月套餐,标套于下个月结日生效,续订月套餐当月到期自动失效。

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    下列关于自动加油包说法不正确的有:()

    • A、若产生套餐外流量则按10元/100MB计费,不足10元按0.29元/MB收取。
    • B、是一种计费标准,不会体现免费资源,一次订购,长期有效。
    • C、客户订购后,若未产生套餐外流量,则不收取费用。
    • D、无法享受安心保优惠。

    正确答案:D

  • 第21题:

    同时订购了手动加油包和自动加油包,那么优先使用自动加油包的免费资源,超出后按照手动加油包的计费标准计费。()


    正确答案:错误

  • 第22题:

    中国电信流量充值:自充入之日起,流量()天内有效,优先扣除有效期最近的流量套餐。

    • A、30
    • B、60
    • C、90
    • D、120

    正确答案:C

  • 第23题:

    单选题
    如果用户原来订购了3G移动数据流量套餐,则订购4G流量套餐,资费()生效。
    A

    下月

    B

    即时

    C

    3小时

    D

    24小时


    正确答案: C
    解析: 暂无解析