参考答案和解析
正确答案:错误
更多“若客户因国际漫游需暂停使用GPRS功能,可推荐客户订购暂停GPRS功能,暂停期间,已办理的流量包月费不再收取。()”相关问题
  • 第1题:

    国际漫游来访客户在中国使用GPRS业务时,按()。


    正确答案:0.10元/KB

  • 第2题:

    必选数据流量包月费计入保底金额,但若客户消费超过保底要求,但未订购数据流量包,仍需额外收取。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    自助渠道实名补登记方式暂停,请推荐客户前往营业厅办理。()


    正确答案:正确

  • 第4题:

    客户订购暂停GPRS功能后,将无法使用哪些业务?()。

    • A、无法上网
    • B、无法发短信
    • C、无法发彩信
    • D、无法收彩信

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    中国移动客户如需使用彩信业务,必须先开通()功能?

    • A、CSD功能
    • B、GPRS功能
    • C、CSD或GPRS功能

    正确答案:C

  • 第6题:

    客户办理国际漫游时,提醒客户国际漫游时产生的流量费比较高,可暂停GPRS功能,并提醒客户:暂停期间您的GPRS包月费正常收取。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    用户开通GPRS(4G)功能(新),不再默认提供超量降速服务,若客户需要,需主动订购超量降速保障服务。()


    正确答案:正确

  • 第8题:

    快讯业务业务使用条件()。

    • A、需开通GPRS功能;
    • B、装有快讯客户端的中国移动定制手机终端、非定制手机终端需下载快讯业务客户端;
    • C、该业务默认不开通国际漫游(含港;澳;台),如果客户有国际漫游需要可在手机中自行设置;

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    5元版邮箱:功能费()元/月,邮箱容量()、发送邮件最大附件();网络硬盘容量();PushEmail功能;流量费可计入用户已订购的GPRS套餐。


    正确答案:5;10G;30MB;1G

  • 第10题:

    中国客户在国际漫游状态下使用GPRS时,资费标准按()。


    正确答案:被访国当地的GPRS资费标准上浮15%

  • 第11题:

    下载手机炒股软件产生的GPRS流量正常收取,不享受客户GPRS套餐优惠。()


    正确答案:错误

  • 第12题:

    国际漫游情况下接收彩信收取GPRS流量费吗?


    正确答案:

  • 第13题:

    目前使用手机导航网络版收取包月费和GPRS流量费。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    仅订购4G高速流量包的客户仅可享受流量优惠,需更换4GUSIM卡并订购GPRS(4G)高速功能才可体验4G高速上网。()


    正确答案:正确

  • 第15题:

    数据流量包月费计入保底金额,促销活动办理当月流量保底按日计算;若客户消费超过保底要求,但未订购数据流量包,仍需额外收取。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    GPRS资费超出质疑的来电,解释后优先推荐客户()服务。

    • A、暂停GPRS
    • B、流量升档
    • C、加油包
    • D、随意玩夜间流量

    正确答案:B

  • 第17题:

    暂停GPRS功能后()收发彩信,()上网。

    • A、不能;不能
    • B、能;不能
    • C、不能;能
    • D、能;能

    正确答案:A

  • 第18题:

    客户当月数据流量费用(非国际及港澳台漫游流量)到达()值时,中国移动将通过10086向客户发送提醒短信,提醒客户已暂停客户当月的GPRS功能。

    • A、5G
    • B、10G
    • C、15G
    • D、50G

    正确答案:C

  • 第19题:

    客户的SP业务订购关系暂停后,该类暂停业务将如何收费?


    正确答案: 通过中国移动梦网暂停业务后(或因客户手机欠费停机、高额停机、高额半停机导致客户的SP业务订购关系暂停后),若客户只暂停几天(或客户只停机几天),并且当月成功使用过业务(收到下发的信息),需收取业务费用;若整月都是暂停状态(或客户整月都是停机),或者虽然有几天状态是正常的,但没成功使用过业务,则不收费。

  • 第20题:

    号薄管家开放对象是向()客户开放(需支持并开通GPRS功能),客户可全国范围内和开通移动数据国际漫游的国家/地区使用本业务。

    • A、全球通
    • B、神州行
    • C、动感地带
    • D、全品牌

    正确答案:D

  • 第21题:

    手机炒股专业版月费()元/月,包含30M手机炒股省内、省外CMWAP及CMNET免费GPRS流量优惠,超出部分按客户所办理的GPRS套餐的费用收取,并可享受客户办理的GPRS套餐优惠。

    • A、3
    • B、10
    • C、15
    • D、18

    正确答案:D

  • 第22题:

    20元版邮箱:功能费()元/月,邮箱容量()、发送邮件最大附件();网络硬盘容量();PushEmail功能;赠送()流量(超出部分按照标准GPRS收取,可计入用户已订购的GPRS套餐)。


    正确答案:20;无限量;50MB;10G;10MGPRS

  • 第23题:

    已开通数据业务功能的客户如需使用GPRS业务需具备的条件为()

    • A、更换手机号码,并更换支持GPRS功能的手机
    • B、号码不变,更换STK卡,并更换支持GPRS功能的手机
    • C、更换手机号码、STK卡,并更换支持GPRS功能的手机
    • D、只需更换支持GPRS功能的手机

    正确答案:D