用户对流量套餐进行了升档，原来办的自动加油包的费用（）退还。A、可以B、不可以

第1题：

4月1日起，开通4G+自动加油包的客户，若产生套餐外流量，当套餐外流量费用到达40元时，可免费使用至（）流量？

• A、138MB
• B、1GB
• C、1GB100MB
• D、2GB

第2题：

4月1日起，开通4G+自动加油包的客户，若产生套餐外流量，当套餐外流量费用到达200M时，需支付多少（）元？

• A、10元
• B、20元
• C、30元
• D、58

第3题：

杭州4G飞悦套餐用户到上海，自己办有移动数据流量5元包30M，请问流量使用的优先级？（）

• A、先用移动数据流量5元包30M，再用套餐中赠送的国内流量
• B、先用套餐中赠送的国内流量，再用移动数据流量5元包30M

第4题：

关于流量加油包描述正确的是（）。

• A、自动加油服务流量能用于多终端流量共享
• B、自动加油服务仅对超出套餐流量有效
• C、自动加油服务自订购之日起生效
• D、加油包会体现免费资源

第5题：

用户升档了一个流量套餐，那用户原来办的手动加油包的钱会退回到用户账户（）

第6题：

客户使用4G MIFI可以办理以下哪些套餐？（）

• A、4G加油包
• B、4G流量套餐
• C、手机流量叠加包
• D、手机流量套餐

第7题：

以下哪些可以计入流量双封顶（）

• A、自动加油包
• B、4G安心保
• C、手动加油包
• D、基础套餐及流量包
• E、计入移动数据流量通信费的部分

第8题：

流量加油包分为（）、（）和（）三种。

• A、手动加油包
• B、普通流量加油包
• C、4G自动加油包
• D、4G⁺自动加油包

第9题：

客户订购自动加油包且当月套餐内免费流量使用完后产生105M流量，套餐外费用将收取（）元？

• A、10元
• B、20元
• C、11.45元

第10题：

4G⁺自动加油包（手机），当套餐外流量费用到达（）元时，可免费使用至1GB。

• A、30元
• B、50元
• C、60元
• D、100元

第11题：

目前数据卡主体套餐只能通过参加4G优惠活动办理（）已开发办理。

• A、4G语音卡主体套餐、手机流量套餐、加油包
• B、4G语音卡主体套餐、加油包
• C、手机流量套餐、加油包
• D、加油包

第12题：

第13题：

流量共享，共享范围包括：（）

• A、自动加油包流量
• B、所有档次的4G飞享套餐流量
• C、4G高速流量包流量
• D、手动加油包流量
• E、流量季包、半年包
• F、随意玩流量包

第14题：

关于4G⁺自动加油包描述正确的是？（）。

• A、面向当前已生效30元及以上流量包或飞享流量模组的客户开放。
• B、办理该产品的客户若产生套餐外流量则按30元/GB计费，不足30元按0.29元/M收取，依次循环。
• C、已办理4G⁺自动加油包的客户，若要改出目标，需先取消4G⁺自动加油包。
• D、该产品与4G自动加油包互斥，但可以相互变更，变更次月生效。

第15题：

500元和15G不仅包含套餐外的费用和流量，套餐内（包括基础套餐及流量包、加油包等各类产品）的费用和流量均也包含在封顶值内。（）

第16题：

若客户操作流量包升档当月生效，上月流量包内若有剩余流量仍未用完则？（）

• A、立即清零
• B、可与新流量包的流量资源叠加使用，不会立即清零
• C、系统在用户操作时就会提示，流量包升档当月生效失败，用户是无法办理的。

第17题：

GPRS资费超出质疑的来电，解释后优先推荐客户（）服务。

• A、暂停GPRS
• B、流量升档
• C、加油包
• D、随意玩夜间流量

第18题：

4G流量资费避免天价话单的手段错误的是？（）

• A、超套餐后的短信提醒和流量加油包
• B、提醒客户关闭4G网络
• C、流量费用双封顶策略
• D、试点超套餐智能限速服务

第19题：

以下哪些费用不包含在流量500元封项费用内（）

• A、流量包月费用
• B、手机加油包产品费用
• C、飞享套餐月费
• D、自动加油包产生费用

第20题：

办理了30元流量包的用户可以订购4G+自动加油包。（）

第21题：

多终端流量共享哪些流量不共享？（）

• A、非指定套餐的内含流量
• B、随意玩、省内等限定使用场景、范围的流量
• C、流量卡、季包/半年包及自动加油包流量
• D、其他语音等资源

第22题：

用户对流量套餐进行了升档，原来办的手动加油包的费用（）退还。

• A、可以
• B、不可以

第23题：